90 Gün Ücretsiz Deneme Sonrası Haksız Fatura Ve İcra Takibi

TurkNet’in 1000 Mbps internet hizmetini “ilk 90 gün ücretsiz deneme” kampanyası kapsamında kullanmaya başladım. Kampanya koşullarına göre 90 gün içinde iptal edildiğinde herhangi bir ücret ödenmeyeceği söylenmesine rağmen, aboneliğim 89. Günde kapatıldığı halde tarafıma fatura çıkarıldı ve konu avukata, icraya verildi.

Aboneliğim 19 Haziran 2025 tarihinde başlayıp 16 Eylül 2025 tarihine kadar sürdü ve 89. Günde aboneliğim kapatıldı. Buna rağmen bana borç çıkarılması ve doğrudan icraya gidilmesi hem kampanya şartlarına hem de iyi niyete aykırı olduğunu düşündüğüm bir durumdur. Şu an icra süreci başlatılmış durumda ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlgili abonelik/müşteri numaram 4571772’dir.

TurkNet’ten talebim, 90 gün ücretsiz deneme kapsamında olduğuna inandığım bu hizmetten dolayı çıkarılan borcun ve başlatılan icra dosyasının tamamen iptal edilmesi, varsa icra masrafları dahil tüm tutarların silinmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.