TurkNet 444

TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim yaklaşık 3 saattir çalışmıyor ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Kesinti bugün saat 13.30 civarında başladı ve o zamandan beri bağlantı yok. Evden çalışan biriyim ve bu durum işimi doğrudan etkilediği için ciddi şekilde mağdu...

Kocaeli Gölcük Çiftlik Mahallesi Atatürk Bulvarı No: 323B adresindeki iş yerimizde TürkNet internet aboneliğini kullanıyoruz. Uzun süredir internet bağlantımızda sık sık kopma ve yavaşlama sorunları yaşıyorduk; yaklaşık 5 gündür ise internet tamamen gitti ve hizmeti hiç kullanamıyoruz. Bu süreçte 0...

12 Aralık 2025 tarihinde TurkNet’e sabit internet geçişi yaptım. Bugün 23 Aralık 2025 olmasına rağmen hâlâ internetim aktif edilmedi ve evde 10 gündür internet yok. Aktivasyon süreciyle ilgili tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. 444 88 75 numaralı hattı defalarca aradım ancak hiçbir şekilde canlı ...

TurkNet ev fiber internet aboneliğim için baştan beri kendi aldığım Keenetic marka modemimi kullanıyordum. Kurulum da bu modem üzerinden yapıldı, firma tarafından bana hiçbir zaman modem teslim edilmedi. Buna rağmen aboneliğin 3. Ayından sonra yapılan zam üzerine 8 ya da 9 Aralık tarihinde iptal ett...

Malatya Yeşilyurt’ta bulunan TurkNet ev interneti aboneliğim için yaklaşık 2 haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Daha önce bağlantımda hiçbir sorun yokken bir anda internetim gitti ve o günden beri hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca 444 8 875 numaralı hattan TurkNet müşteri hizmetleri...

Kablo Net kullanırken sık sık bağlantı kopması yaşadığım için 30 Kasım tarihinde TurkNet’e geçiş için başvuru yaptım. 02.12.2025 tarihinde başvurum onaylandı ve internetimin 6 iş günü içinde aktif edileceği söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve aktivasyonum hâlâ yapıl...

9.12.2025'de Superonline’dan TurkNet’e ev interneti geçişi için başvuru yaptık. Tüm süreci anlattıkları şekilde ilerlettik ve bize sadece geçiş esnasında yaklaşık yarım saat internet kesintisi olacağı, işlemlerin de 48 saat içinde tamamlanacağı söylendi. Superonline iptal onayını verdikten sonra int...

TurkNet’i arayarak İstanbul Arnavutköy’deki evime 100 Mbps fiber internet bağlatmak istedim. Görüşmemizde adresimde fiber altyapı olduğu ve bağlantının yapılabileceği söylendi. 27.11.2025 tarihinde ilk başvurumu yaptım ve bana en geç birkaç gün içinde ekiplerin geleceği bilgisi verildi, ancak yaklaş...

3 Aralık tarihinde TurkNet Gigafiber başvurusu yaptım ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. İstanbul Zeytinburnu adresimde hizmet aktivasyonu bir türlü yapılmadığı için internet kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte yaklaşık 5 kez 444 8875 numaralı h...

TTNET’teki taahhüt süremizin bitmesi üzerine yeni internet sağlayıcısı olarak TurkNet’in fiber hizmetiyle ilgilendik ve bilgi almak için firmaya ulaştık. Görüşmelerimizde Z***** Hanım, Merve Hanım ve R*** Hanım olmak üzere üç farklı temsilciyle konuştuk. Her birine özellikle modem konusunu tekrar te...

02.12.2025 tarihinde TurkNet aboneliği başvurusu yapmak için 444 7 875 numaralı hattı arayarak yeni abonelik talebinde bulundum. Başvurum alındıktan sonra kimlik doğrulaması yapmam istendi. Bu aşamadaki adımları bilmediğim için zorlandım, yardım talep etmeme rağmen doğru düzgün bir destek alamadım. ...

Yaklaşık bir senedir TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. İlk başta anlaştığımız aylık 500 TL’lik ücret, hiçbir gerekçe açıklanmadan ilk üç aylık kullanımın ardından 700 TL’ye çıkarıldı. Bu zamana kadar da hem ani fiyat artışları hem de yaşattıkları bağlantı sorunları nedeniyle ciddi mağ...

02.12.2025 sabah 10:30’da TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan bu yana yaklaşık 1,5 gündür kurulum için bekliyoruz ve hâlâ evde internet hizmetimiz yok. Türkiye’nin merkezi bir il/ilçe/semtinde, mesai saatinin başladığı ilk 3 saat içinde bile interneti aktif edemeyen bir firma...

TurkNet’ten aldığım 70 Mbit VDSL internet hizmeti üç gündür tamamen kesik durumda. Modemi defalarca resetleyip yeniden kurulum yapmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor, interneti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet uygulaması üzerinden ve Instagram hesapları üzerinden defalarca ...

TurkNet’e geçerken 100 Mbps hız vaadiyle abone oldum ancak yaklaşık dört aydır internet hızım 9 Mbps civarında seyrediyor. Başından beri vaat edilen hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum ve bu durum hem kullanımımı hem de aldığım hizmetten memnuniyetimi ciddi şekilde etkiliyor. İlk başvurumda hız ve p...

Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev interneti aboneliğimde, 15 TL tutarında bir fatura görünüyor denilerek internet hizmetim tamamen kesildi. Ancak online işlemlerimde ya da başka herhangi bir kanalda bu faturayı görüntüleyemediğim için neye ait olduğunu anlayamıyor ve doğal olarak ödeyemiyorum. Müşte...

TurkNet’ten 7 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Fatih’teki adresim için 1000 Mbps hızında internet hizmeti başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma ayda 200 TL olmak üzere 6 ay boyunca toplam 1.200 TL “kurulum ücreti” yansıtılacağı açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Sonrasında faturalarımı ko...

TurkNet’e yeni müşteri olarak başvuruda bulundum. 18 Kasım’dan 21 Kasım’a kadar süren kurulum ve taşıma sürecim bir türlü tamamlanmadı. Görüşme sırasında en geç 48 saat içinde aktivasyonun yapılacağı söylenmesine rağmen, verilen süre geçtiği halde hâlâ internet hizmetimi kullanamıyorum. Bu süreçte ...

20 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul Bahçelievler Mahallesi Saklıvadi Sokak’taki adresime 100 MB sınırsız TurkNet evde internet kurulumu için randevu verilmişti (08:30-12:30 arası). Abonelik işlemlerimi 10654280 numarasıyla dün başlattım ve başvuru sırasında A**** Bey’den oldukça ilgili bir hizmet aldı...

TurkNet’e yaklaşık bir hafta önce, arkadaş getir kampanyasıyla başvurdum ve 100 Mbps paket için anlaştık. Ancak başvurudan sonra evimin altyapısının 100 Mbps’yi desteklemediği söylenerek hızım 51 Mbps’ye düşürüldü. Başvuru yaptığım günden bu yana internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum...

10 Kasım 2025 tarihinde, Gebze Güzeller Mahallesi İbrahim Ağa Caddesi'indeki adresimde kullandığım TurkNet VDSL aboneliğimde önce sık sık kopmalar başladı, ardından tamamen internet bağlantım gitti. O tarihten bu yana (abone numaram: 1386**5) defalarca online arıza kaydı oluşturdum, 444 8 875 numara...

Yaklaşık bir haftadır TurkNet internet hizmetimle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca 444 8 875 ve 0 (850) 288 53 02 numaralarını aradım ancak her seferinde sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanmak için herhangi bir seçenek sunulmuyor. Ca...

Adres bilgilerimi TurkNet web sayfasından girdim ve Fiber altyapınız vardır diye bilgi çıktı. Başvurumu yaptım, gerekli belgeleri doldurdum. TurkNet tarafından da tüm prosedür onaylandı. Ancak aylardır gelip daireme internet bağlantımı gerçekleştirmediler. Ara ara arayıp Türk Telekom ile altyapı pro...