to read complaints and reviews, or file yours.30 Saati Aşan İnternetsiz Kesinti Ve Bilgi Eksikliği
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 29.04.2026 tarihinde saat 13:39’dan beri internet bağlantım tamamen yok ve 30 saati aşkın süredir internetsiz durumdayım.
Kesinti öncesinde tarafıma SMS ile 4–6 saat süreceği ve bakım kaynaklı olduğu bilgisi verildi ancak bu süre çoktan aşılmasına rağmen ne bağlantı sağlandı ne de ek bir bilgilendirme yapıldı. Aradan geçen zamana rağmen herhangi bir geri dönüş olmadan internet hizmetim hala çalışmıyor. Abone numaram 3457983’tür.
Yaşadığım bu uzun süreli kesintinin acil olarak giderilmesini, internetsiz kaldığım süre boyunca tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve bakımın/arıza durumunun ne olduğu konusunda detaylı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Tam 8 gün sonra internetim geldi. Tamda mobil internetim bitmişti. Eğer daha fazla sürseydi kesinti başka operatörlere gidecektim. İnternet gelmesine geldi ancak yine bir bina yıkımı söz konusu olduğunda kesilip kesilmeyeceği belli değil. Tam sevinemiyorum o yüzden
