to read complaints and reviews, or file yours.01.10.2026 tarihinden bu yana Bahçelievler Kocasinan bölgesinde TurkNet aboneliğim kapsamında internet erişimim kesik du...rumda olmasına rağmen, hizmet bedelini ödemeye devam ediyorum. 3934108 numaralı hizmetime ait bağlantı günlerdir sağlanamadığı için hem işimi hem günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz
TurkNet aboneliğim kapsamında aldığım sabit internet hizmetiyle ilgili olarak internet hızımın düşük olması sebebiyle de...stek talebi oluşturdum. Bunun üzerine 4 Ekim 2026 günü saat 10:00 civarında TurkNet tarafından arandım ve modemim üzerinde güncelleme yapılacağı, bu işlem sırasında internetin kısa
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum; ancak altyapı kaynaklı sorunlar nedeniyle sürekli mağdur oluyorum. 3 E...kim 2026 tarihinden itibaren sistemlerinde de “fiber kesinti” olarak görülen bir arıza var ve internet bağlantım tamamen yok; hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu tür altyapı proble
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde aylardır aynı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım bu sabah tekr...ar “altyapı çalışması” gerekçesiyle kesildi ve şu an hâlâ hizmet alamıyorum. Buna karşın aynı binada, hemen alt kattaki ve yine TurkNet kullanan iş yerinin interneti aktif şekilde
5 Eylül 2026 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesik ve yaklaşık 1,5 aydır Home ofis çalışmama rağmen... bağlantım hiçbir şekilde sağlanmıyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözülmedi. Bu süre içinde net sayısını hatırlamasam da yaklaşık 8 kez müşteri hizmetlerini ara
TurkNet gigafiber hizmetine 22.09.2026 tarihinde başka bir internet sağlayıcısından geçiş yaptım. Henüz yeni aboneyken, ...23.09.2026 tarihi için 740,73 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Geçiş yaptığım tarihle fatura tarihi arasındaki kısalık ve kullanım durumum göz önüne alındığında, bu fatura
17 Eylül 2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağlantının 2-6 gü...n içerisinde tamamlanacağı ve modemin bağlanacağı özellikle söylendi. Ancak bu süre zarfında bağlantı bir türlü gerçekleştirilmedi ve süreç toplamda 11 güne uzadı. Bu 11 günlük sü
TurkNet’in Gigafiber 1000 Mbps internet abonesiyim. Daha önce yaklaşık 10 günlük kesinti yaşamıştım ve bu kesintinin bed...eli faturadan düşülmedi, aksine bir ay sonraki faturama 568 TL civarında ceza gibi yansıtıldı. Ödemeyi yaptım, hatta ödemenin alındığı ve hizmet kısıtlamasının kaldırıldığına dair
5031046 numaralı TurkNet aboneliğimde aylardır almadığım hizmetin ücretini ödüyorum. TurkNet'e ilk abone olduğumda 1000M...bps altyapım vardı ve bu gigafiber interneti birkaç ay sorunsuzca kullandım. Nisan 2026'da başka bir eve taşındım ve TurkNet üzerinden de adresimi taşıdım. Yeni evimde gigafiber al
TurkNet’in Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’indeki ev interneti aboneliğinde 29 Eylül 2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür... tamamen internetsiz durumdayım. Evde interneti yoğun kullanan bir aileyiz ve bu kadar uzun süre kesinti yaşamamız iş ve günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Daha önce de sık
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi performans ve kopma sorunları yaşıyo...rum. İnternet bağlantımda günün her saati aşırı derecede yüksek ping ve jitter değerleri oluşuyor, üstelik almam gereken 100 Mbps hıza hiç yaklaşamıyorum. Basit bir sayfanın bile a
TurkNet Giga Fiber aboneliğim için 2 Ekim 2026 tarihinde, öğlen saat 15.00’ten bu yana İstanbul Bayrampaşa’daki adresimd...e internet erişimim tamamen kesik durumda. Tüm gün boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bu durum hem iş hem de kişisel işlerimi aksatıyor. Yaşanan bu uzun süreli kes
TurkNet aboneliğim için ev adresi değişikliği nedeniyle nakil başvurusunda bulundum. Nakil sürecinde bana, sanki yeni bi...r abonelik başlatıyormuşum gibi kurulum ücreti talep edildi ve bu ücret talebi hakkında açık, net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmadı. 23.09.2026 tarihinden bu yana defalarca,
TurkNet internet aboneliğimi 18 Eylül 2026 tarihinde 100 Mbps paket için yeni adresime taşımak üzere başvuru yaptım. Baş...vuru sırasında kurulum ve nakil işleminin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 10 iş günü geçtiği halde internetim hâlâ bağlanmadı. Tarafıma belir
20 Eylül 2026 tarihinde TurkNet üzerinden 1.000 Mbps’ye varan hız sunan, ilk 3 ay 749,90 TL olan internet paketi için ab...onelik başvurusunda bulundum. 24 Eylül’de Aksaray ilindeki adresime gelen TurkNet saha görevlisi kurulum için evime geldi ve kendisinden 2.000 TL ödeyerek ZyXEL marka bir modem sat
TurkNet ev interneti aboneliğimde aylardır düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse her ay 2–3 defa intern...et kesintisi oluyor ve bu kesintiler uzun sürüyor. Son olarak yaklaşık 5–6 gündür tamamen internetsiz kaldım ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. 30.09.2026 tarihinde 09:00–13:00 saatler
Halihazırda TurkNet müşterisiyim ve 26 Eylül 2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle internet nakil talebi oluşturdum.... Uygulamanızda yer alan bilgilere göre nakil işleminin en geç 7 gün içinde tamamlanması gerekirken, bugün itibarıyla 7 gün dolmasına rağmen bağlantım hâlâ aktif edilmedi ve intern
30.09.2026 tarihinde saat 20:00 sularında evimde kullandığım 1000 Mbps TurkNet internetim tamamen kesildi ve o andan ber...i, yani yaklaşık 24 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışıyor olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca işimi yapamaz durumdayım. 01.10.2026 tarihinde saat
TurkNet internet kullanıcısıyım. Uzun süredir bağlantımda sürekli kopmalar yaşadığım için arıza kaydı oluşturdum. Gelen ...ekipler ilk geldiklerinde benim bağlantımı düzeltirken bu kez alt kat komşumun internetini kesmişler. Ertesi gün tekrar gelip onu yaparken bu sefer yan komşumun internetini kesmişl
TurkNet fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım iptal sorunu ve haksız fatura kesintileri hakkında yazıyorum. 00022...20452 numaralı aboneliğime tanımlı 0505********86 numaralı telefon hattımı özel sebeplerden dolayı kapatmak zorunda kaldım. Bu nedenle şu anda 0 55*********30 numaralı hattı kullan
23.09.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet hattım için nakil talebi oluşturdum. O günden bu yana tam 9 gündür nakil... işlemi tamamlanmadığı için evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 23.09.2026 tarihli 113044603 numaralı destek kaydım sonrasında, 28.09.2026 tarihinde 1145117720 numaralı destek
TurkNet 1000 Mbps gigafiber internet aboneliğim iki gündür tamamen çalışmıyor ve evden çalıştığım için çok ciddi mağduri...yet yaşıyorum. 30.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.00 civarında mobil uygulama üzerinden hizmet kaydı açtım. Yaklaşık bir saat sonra dönüş yapıldı ve 20.00’ye kadar çalışma yapıl
Uzun yıllardır TurkNet müşterisiyiz ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştık. 18 Eylül 2026 günü binamıza gelen fibe...r hattan yararlanmamız için tarafımıza kayıt oluşturuldu; bu işlemden sonra da dairemde internet bağlantısı tamamen kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 1
