to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart 2026 tarihinde TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda bölgede genel bir arıza olduğu, altyapının Türk Telekom tarafından sağlandığı ve bu nedenle Türk Telekom saha ekibinin müdahale etmesi gerektiği bilgisi veri...
27 Mart 2026 Cuma gününden beri TurkNet internet/fiber aboneliğim tamamen kesik, evimde hiç internet yok. O günden bu yana her gün arıza kaydı açmama rağmen sorun hala giderilemedi. Cuma gününden beri defalarca kayıt bırakınca pazar akşamı bir ekip yönlendirildi, ancak gelen ekipte değişmesi gereke...
"4. Gün sonunda İnternet bağlantım düzeldi firmadaki çalışanlar ilgilendiler teşekkür ederim"
İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet fiber internet hizmetimi yeni adresime taşıdım ve 28 Mart 2026 Cumartesi günü için kurulum yapıldı. Ancak cumartesi a...
TurkNet ile yeni taşınacağım ev için ev interneti kurulumunda anlaştım ve 30 Mart 2026 tarihi için randevu aldım. 30 Mart günü saat 13:41’de arandım ve kurulum için akşam 19:00’da net olarak sözleştik. Henüz o eve yerleşmediğim için özellikle iş yerimden izin alarak çıktım, yaklaşık 30 km yol gidip ...
26 Mart 2026 tarihinden itibaren TurkNet gigafiber aboneliğimizde sürekli internet kesintisi yaşamaktayız. Kesintiler neredeyse her gün 24 saate varan sürelerle devam ediyor ve bu durum hem işimizi hem de günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Sorun yaşadığımız adres İstanbul Gaziosmanpaşa Merke...
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’nde internet hizmeti almaktayım. 2025 sonu ve 2026 yılı boyunca neredeyse her ay düzenli olarak internetim gidiyor, bulunduğum bölgede çalışma olduğuna dair SMS alıyorum ve bu kesintiler bazen 3–4 gün, bazen 1 gün sürüyor. Bu ...
TurkNet ev internetini Sakarya’daki adresimde yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. 26 Mart 2026 tarihinden bu yana ise bağlantım tamamen kesilmiş durumda ve dört gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten önce de sık sık kopmalar yaşıyordum, şu anda ise hat tamamen gitmiş durumda. 98564...
"31 Mart saat 19 itibaren İnternet gelmiştir. İnşallah bundan sonra böyle bir sıkıntı yaşamam."
"Sabit internet hizmetim Şubat ayının ilk haftasından beri tamamen kesildi, 50 gün boyunca internetsiz kaldım. Defalarca arıza kaydı oluşturup, yeraltı kablo arızası olduğu ve 28.03.2026'ya kadar ıslah edileceği söylendi. Sonunda onarım yapıldı ve sorun çözüldü."
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Fatih’te bulunan adresimde, Şubat ayının ilk haftasından bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O tarihten beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez hem uygulama üzerinden hem de telefonla arıza kayd...
TurkNet ev internetini Gelibolu’daki adresimde uzun süredir kullanıyorum. 24 Mart 2026 tarihinden bu yana ise bağlantım tamamen kesilmiş durumda, yedi gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha öncesinde de sürekli kopmalar yaşıyordum, şimdi ise hat tamamen gitti. 98706102 numaralı arıza k...
2024 Eylül ayından beri TurkNet müşterisiyim. Önceki evimde farklı bir modemle uzun süre hiçbir sorun yaşamadan hizmet aldım. İstanbul Kadıköy’deki yeni evime taşındığımda altyapının farklı olduğu, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği söylendi ve TurkNet’in yönlendirdiği taşeron firma üzerinden...
"TurkNet ekibine, altyapı çalışmalarını hızlandırdıkları ve sorunumun çözülmesi için gösterdikleri çaba için teşekkür ederim."
26 Şubat 2026 tarihinde TurkNet’e Giga Fiber 1000 Mbps abonelik başvurusunda bulundum. Binamıza TurkNet’in fiber altyapısının geldiğini, kendi siteniz...
TurkNet 1000 Mbps internet kullanıcısıyım. İstanbul Esenler Menderes Mahallesi 376. Sokak’taki adresimde 2026 yılının başından beri internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Başlarda ay içinde birkaç gün kesinti olurken, artık neredeyse ayın yarısında internet yok. Bazen bir gün geliyor, ...
TurkNet internetim 23 Mart 2026 tarihinde gitti. Ev internetim bugün, 28 Mart 2026, hâlâ yok. Her aradığımda ekipler çalışıyor diyorlar, ama 2 yan binamız yıkıldı, internet kabloları kopuk şekilde bekliyor; kimse de yapmıyor. Mağdur olduk. Adr. Küçükçekmece İnönü Tarakçıoğlu Sk
5 Mart 2026 tarihinde İstanbul Şişli Mecidiyeköy’deki adresime TurkNet internet kurulumu için gelen personel nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum ve kendimi güvensiz hissettim. Ev arkadaşım o sırada evde olmadığı için tek başımaydım. Görevli bağlantıyı yaparken ben sadece internet ve şifreyle ilgi...
TurkNet fiber internet aboneliğim için 16 Mart 2026 tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece’de adresimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bağlantı tamamen yok, bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun başladığı ilk günlerde müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım, en az 20–30 kez görü...
TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyordum, 27.01.2026 tarihinde hizmetimi sonlandırdım. Mart 2026 fatura döneminde ise tarafıma 3.000 TL tutarında “modem ücreti” yansıtıldığını gördüm. Ancak ben TurkNet’ten hiçbir şekilde modem temin etmedim, kullandığım modem Türk Telekom’a aitti. Ayrıca 100 Mb...
22/12/2025 tarihinde TurkNet’e yaptığım başvuru sonucunda abonelik hesabım oluşturuldu. 23/12/2025 tarihinde TurkNet yetkilisi evime gelerek modem kurulumunu gerçekleştirdi; ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen internet hizmeti hiçbir şekilde aktif edilmedi. Buna rağmen, modem kurulumu yapıldığı anda...
TurkNet ev interneti aboneliğimiz için 6 Mart 2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Toplamda 22 gündür bağlantımız yok ve buna rağmen adresimize arızayla ilgilenecek herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Hem iş hem de günlük ihtiyaçlarımız için interneti kullanamıyor o...
İstanbul, Sultanbeyli, Hasanpaşa Mah. Petrol Yolu Cad. Üzerinde ikamet etmekteyim. 2026 Türkiye’sinde, dijitalleşmenin ve eğitimin tamamen internet üzerinden yürütüldüğü bu dönemde, bölgedeki bakır kablo altyapısı artık hizmet veremez durumdadır. Halihazırda kullandığım internet hizmetinde modem ar...
23 Mart 2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum, 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza bildirimi yaptım, tarafıma “arıza kaydınız oluşturuldu, en kısa sürede çözümlenecektir” denilmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve...
TurkNet’e ev interneti başvurusu yaptım ve bir haftadan uzun süredir internet kurulumu için bekliyorum. İlk olarak 23 Mart 2026 Pazartesi günü için randevu verildi, bu tarihte kimse gelmedi. Daha sonra 26 Mart 2026 Perşembe günü için yeni randevu oluşturuldu ancak bugün de yine kuruluma gelen olmadı...
TurkNet abonesiyim ve 23 Mart 2026 Pazartesi gecesinden bu yana, yani günlerdir oturduğum mahallede internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca kontrol etmeme rağmen hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Tarafıma gönderilen son bilgilendirmede, altyapıda genel arıza olduğu, çalışmaları...
25 Kasım 2026 tarihinde saat 13.08 civarında, TurkNet internet hizmetimle ilgili olduğu belirtilerek 0 212 922 08 77 ve 0 850 711 02 73 numaralı hatlardan arandım. Görüşme sırasında, 5G’ye geçiş için modemin mutlaka değiştirilmesi gerektiği, bu nedenle yeni modem için 4.900 TL ödeme yapmam gerektiği...
