to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğimde 1000 Mbps download ve 1000 Mbps upload hızına sahip paket kullanıyorum. Buna rağmen ...internet bağlantım gece saatlerinde aniden kesildi ve bağlantı tamamen kullanılamaz hâle geldi. 1000/1000 olarak vaat edilen hızlar fiilen 0/0 seviyesine düşmüş durumda. Faturamı
11 Ağustos 2026 tarihinde TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Hem... evden çalışma hem de günlük ihtiyaçlarım için interneti aktif kullanan biriyim ve 8 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Kesinti sonrasında ilk olarak telefonla müşteri
TurkNet’in 2405226 numaralı kullanıcısıyım ve Kocaeli Başiskele’deki adresimde uzun süredir internet bağlantımda ciddi k...opma sorunları yaşıyorum. Hem kablolu bağlantıda hem de Wi-Fi üzerinden internete bağlandığımda, bazen 30 dakika aralıklarla bazen de üst üste kesintiler yaşanıyor ve bu yüzden int
3038335 müşteri numaralı TurkNet abonesiyim. İstanbul Esenler’deki adresimde 11 Ağustos’tan bu yana 8 gündür hiç interne...t hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca hem iş hem de günlük hayat açısından ciddi şekilde mağdur edildim. Sorunun başlamasından bu yana en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her
TurkNet ile yeni yaptığım ev interneti aboneliği için sözleşme imzaladım ve bu sırada 12 aylık peşin ödeme yaptım. Ancak... yaklaşık 1 ay boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadığım için aboneliği iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında bu 12 aylık peşin ödeme tarafıma iade edildi. Buna ra
Türk Telekom internet aboneliğim varken bir arkadaşımın tavsiyesiyle TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde 5.000 TL’ye... kadar cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılanacağı açıkça söylendiği için, Türk Telekom’daki cayma bedeli olduğunu bilerek TurkNet’e geçiş yaptım. Türk Telekom’dan Temmuz ayı
TurkNet internet aboneliğim için 19 Ağustos 2026 tarihinde otomatik ödeme ile tahsilat yapıldı. Normalde faturamın 949,9...0 TL olması gerekirken, sistem 947,90 TL çekmiş görünüyor ve aradaki 2 TL’lik tutarı hiçbir şekilde ödeyemiyorum. TurkNet online işlemler ekranında 2026 Temmuz ayına ait, fatura k
TurkNet ev interneti aboneliğimde 18 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.58’den itibaren tamamen internet kesintisi yaşamakta...yım ve şu ana kadar bağlantı hâlâ gelmedi. TurkNet mobil uygulamasında da genel arıza ve fiber kesinti uyarısı görünüyor, ancak iki gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı. Yoğun bir
TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde 16 Ağustos 2026 tarihinden beri toplam 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Bana 36 saat içinde düzeltilecek denildi ama hiçbir şey yapılmadı. Bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. 17 Ağustos’ta gelen TurkNet saha ekibi bina iç
TurkNet ev interneti aboneliğimi 2025 yılı Ağustos ayında, 1 yıllık peşin ödeme kampanyası kapsamında başlattım ve bedel...ini peşin olarak ödedim. Hizmetimi 2026 yılı Temmuz ayında iptal ettirdim. Abonelik iptali sonrasında tarafıma önce 26.07.2026 tarihinde, kullanmadığım günler için 693,41 TL tutar
15.08.2026 tarihinde saat 16.00’dan beri, yani yaklaşık 80 saattir İstanbul Bahçelievler’deki adresimde TurkNet internet... hizmetim tamamen kesik durumda. TurkNet uygulamasında “Genel Arıza Devam Ediyor”, “Arıza Sebebi: fiber kesinti” ve başlangıç tarihi olarak da 15/08/2026 16:00 bilgisi görünmesine
13 Ağustos 2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler bölgesinde TurkNet sabit internet hizmetimde, uygulamanızda da ...görüldüğü üzere “fiber kesinti” olarak belirtilen genel bir arıza bulunuyor. Uygulamada arızanın en kısa sürede giderileceği yazmasına rağmen günlerdir hiçbir ilerleme olmadığı gib
17 Ağustos 2026 günü saat 15:00 civarında Eyüp, İstanbul, Çırçır Mahallesi’ndeki evimde kullandığım TurkNet ev interneti...m tamamen kesildi. Evden çalışan biri olarak zaten sık sık kopma ve kesinti yaşadığım için çoğu zaman telefonumun internetini açmak zorunda kalıyorum. Bu son kesintide ise tüm gün
TurkNet’te 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve mart, nisan, mayıs ve haziran aylarında faturalarım yaklaşık 700 TL ol...arak geliyordu. Ancak Temmuz 2026 dönemine ait faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 949,90 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim ile fiyat
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi kopma ve uzun süreli kesinti sorunları yaşıyorum. Son 6 aydır gün... içinde defalarca bağlantı gidip geliyor, çoğu zaman da internet tamamen kesiliyor ve 1–2 gün boyunca hiç gelmediği dönemler oluyor. Özellikle bu ay içinde 1, 4, 6, 7 ve 17 Ağustos
Uzun süredir TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. 9 Ağustos 2026 tarihinden beri İstanbu...l Bahçelievler’deki adresimde internetim tamamen kesik. Uygulama üzerinden de bağlantımın “Genel Arıza” ve “Fiber kesinti” nedeniyle çalışmadığı görülüyor. Buna rağmen 9 gündür ne
4184585 hizmet numaralı, yaklaşık 3 yıllık TurkNet abonesiydim ve artık yaşadıklarım nedeniyle aboneliğimi sonlandırmak ...zorunda kaldım. 14 Ağustos 2026 tarihinde internet aboneliğimi iptal ettirdim. Son dönemde hem sürekli artan fiyatlar hem de internet hizmetindeki kronik sorunlar nedeniyle ciddi
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 17 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:50’den itibaren evimde tamamen internet k...esintisi yaşamaktayım. O zamandan beri ne çalışabiliyoruz ne de internet üzerinden herhangi bir içerik izleyebiliyoruz, bağlantı hiç gelmiyor. Abonelik numaram 3368841, adresim İs
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim. Abone olurken "arkadaşını getir" kampanyasından bir ay üc...retsiz internet ve binadaki ilk Gigafiber abonesi olmam sebebiyle üç ay ücretsiz internet hakkım olduğu belirtilmişti. Buna ek olarak fiyat artışlarından etkilenmemek için 12 aylık
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 20 Temmuz 2026 günü saat 12:30 civarında internetim tamamen kesildi ve o... günden bu yana, yani 28 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sebep olarak binaya yukarıdan gelen kablonun kopması söylendi; ancak bu kadar basit bir arıza için kabul edi
TurkNet ev interneti aboneliğim için 18.08.2025–18.08.2026 dönemini 5.998 TL olarak kredi kartıyla peşin ödedim. Buna ra...ğmen bugün TurkNet mobil uygulamasında Temmuz 2026 için 499,90 TL tutarında “ödenmemiş” fatura görünüyor ve “hizmet kısıtlandı” uyarısı çıkıyor, internetim tamamen kesilmiş durumda
TurkNet 3810775 numaralı aboneliğim kapsamında 2026 yılı boyunca internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşadım. Ay içind...e birden fazla kez internetim kesildi ve bu sürelerde hizmetten hiç yararlanamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen yalnızca “talep açın” denildi, sorunun kaynağı
TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetinde son bir ay içinde iki kez ciddi kesinti yaşadım. Her kesintide internet ba...ğlantım en az 4–5 gün boyunca tamamen gidiyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen ücret peşin olarak tahsil edilmeye devam ediyor ve mağdur ediliyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimde 6 Ağustos 2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler adresimde neredeyse 2 haftadır... tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde internet hiç olmadığı için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Bu süreçte defalarca TurkNet müşter
