to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet kullanıcısıyım ve artık yaşadığımız internet sorunundan gerçekten bıktık. İstanbul Esenler’deki adresimizde son ...3 gündür, yaklaşık 07/07/2026 tarihinden bu yana evimizde hiç internet yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Daha önce de benzer kesintiler yaşadık ve bu durum artık istisna değil,
500 TL Olan Faturam 950 TL’ye Çıktı, 3.800 TL Cayma Bedeli Ödedim, Hâlâ İnternet Hizmeti Alamıyorum 06.06.2026 tarihinde...n itibaren Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti tamamen kesildi. Yaklaşık bir ay boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun giderilmedi ve bu süre boyunca hi
TurkNet’te 2 adet aboneliğim bulunuyor, bunlardan biri Erzurum’daki ve bu hattı annem kullanıyor. Aralık 2025’ten Temmuz... 2026’ya kadar ve hâlâ devam eden bir şekilde bu hatta internet hiç çekmiyor, annem aylardır internete giremediğini söylüyor. Aralık ayından bu yana TurkNet iletişim merkezini def
7 Temmuz 2026’dan beri TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve 2 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. A...ynı binadaki komşularımda da aynı sorun yaşanıyor, yani sorun sadece benim dairemle sınırlı değil. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü canl
01.07.2026 tarihinde TurkNet fiber internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağme...n süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, 7. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de detaylı bir bilgi verildi. 07.07.2026 tarihinde TurkNet uygulaması üzerinden
3 Temmuz 2026 saat 10.00’dan bu yana Türk.net üzerinden internet hizmeti alamıyorum. Kocaeli ili İzmit ilçesi Şirintepe ...Mahallesi’nde bulunan adresimde yaşadığım bu sorun için genel arıza gerekçesiyle kayıt açıldı ve 103393587 numaralı arıza kaydım oluşturuldu. İlk dört gün boyunca, 3 Temmuz saat 14
TurkNet ev fiber internet aboneliğimde 04/07/2026 tarihinde saat 09:00’dan bu yana tamamen kesinti yaşıyorum. Tam bir ha...fta geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yok, bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı. Destek numaram 103312887, müşteri numaram 4992054. Telefonla mü
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Çekmeköy’de kullandığım hizmetim, 7 Temmuz 2026 tarihinde tamamen ke...sildi ve 9 Temmuz 2026 itibarıyla 2 gündür internetsizim. Bu kesinti, TurkNet üzerinden yaptığım fibere dönüşüm talebim sonrasında yaşandı. Dönüşüm için yönlendirilen Türk Telekom
3499525 numaralı TurkNet abonesi olarak internet ücretimi bir yıllık sabit fiyat garantisiyle peşin olarak ödedim. 17.08....2026 tarihine kadar herhangi bir fatura çıkmaması gerekirken, Haziran 2026 döneminde tarafıma 493,38 TL tutarında fatura kesildi. Ayrıca sistemde engelli raporumuz yüklü olmasına
7 Temmuz 2026 tarihinden bu yana TurkNet ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre boyunca günde en az üç kez m...üşteri hizmetleriyle görüştüm ve uygulama üzerinden defalarca destek kaydı oluşturdum. 103536853 numaralı destek kaydım hâlâ açık olmasına rağmen dört gündür ne sorunum çözüldü ne
TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 internet paketi için 12 ay sabit fiyatlı peşin ödeme kampanyasına katıldım. Öde...me işlemi sırasında tarafıma, 01.07.2026 – 01.07.2027 tarihleri arasını kapsayacak şekilde 12 aylık peşin ödeme yapacağım net bir şekilde söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek 8.
TurkNet aboneliğimi 30 Haziran 2026 tarihinde iptal ettirdim. Abonelik sırasında tarafıma verilen modem ve fiber convert...er cihazlarının iadesi için 15 gün sürem olduğu, bu süre sonunda iade edilmezse tarafıma ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak iptalin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen cihazl
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’ndeki adresimde 07/07/2026 tarihinde saat 1...5:50’den bu yana, 24 saatten uzun süredir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Buna rağmen açtığım talebe hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hâlâ evimde internet yok. 1034559
TurkNet abonesi olarak 777768 numaralı abonelikle Kocaeli ili Derince ilçesi İbnisina Mahallesi, NATO Caddesi, Demet Sok...ak’taki adresimde 24.06.2026 tarihinde fiber internete geçiş yaptım. Ekipler gelip fiber kablo döşedi, modemi bıraktı ve 3–4 gün içinde fiber hattın aktif olup kullanıma başlayacağ
TurkNet üzerinden aldığım Fiber 1000 Mbps internet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 6 Temmuz 2026’dan beri ev...imde hiç internet yok. Bu tarihten önce de sürekli kopmalar ve kesintiler oluyordu. Evden çalışan biri olarak hem işimi yapamıyor hem de günlük işlerimi sürdüremiyorum, ciddi mağdu
TurkNet üzerinden 3178444 abone numarasıyla Gigafiber 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir sık sık yaşa...nan kesintiler nedeniyle artık işimizi gücümüzü yapamaz hale geldik. Son olarak bugün itibarıyla internetim yaklaşık 12 saattir tamamen yok. Bu durum ilk defa yaşanmıyor. 21 Hazir
TurkNet sabit internet aboneliğim ile ilgili yaşadığım arıza bir türlü giderilmiyor. 07 Temmuz 2026 sabah saat 09.00’da ...destek kaydı oluşturdum, bina dışındaki kablonun zarar gördüğünü ve bu nedenle tamamen internetsiz kaldığımı bildirdim. O günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Destek k
27 Haziran 2026 tarihinde TurkNet’ten internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağme...n bağlantı yapılmadı. 8 Temmuz 2026 günü herhangi bir logo, marka ya da kurumsal ibare bulunmayan bir araçla adresime geldiler. Geçen yıl TurkNet’ten aldığımız mevcut modemin uygun
2806699 numaralı TurkNet aboneliğim için Ağustos 2025’te 12 aylık peşin ödeme yaptım ve “arkadaşını getir” kampanyasında...n 1 ay hediye kazandım. Bu sebeple toplam 13 ay boyunca, Eylül 2026’ya kadar herhangi bir ek ödeme yapmamam gerekirken, Eylül 2026’da bitmesi gereken 13 aylık sabit fiyatım Temmuz
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim bulunmasına rağmen Mart 2026’dan bu yana yaklaşık 4 aydır hiç hizmet alam...ıyorum, interneti tek bir gün dahi kullanamadım. Buna rağmen bugün tarafıma SMS gönderilerek faturamın son ödeme tarihinin geçtiği, 7 gün sonra kısıtlama uygulanacağı ve yaklaşık 6
TurkNet internet aboneliğimle ilgili olarak 22.06.2026 ile 08.07.2026 tarihleri arasında evimde hiç internet hizmeti ala...madım. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi ve tamamen internetsiz kaldım. 22.06.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar hiçbir çözüm üretilmedi. Daha so
TurkNet abonesi olarak ev interneti hizmeti kullanıyorum. Temmuz 2025 tarihinde kampanya kapsamında 12 fatura dönemini p...eşin ve erken ödeme olarak 6 taksit halinde ödedim. Henüz bu 12 dönemlik süre dolmadan Şubat 2026 tarihinde adres değişikliği yaparak hattımı Silivri/İstanbul adresime taşıdım. Anc
19 Nisan 2026'da TurkNet'te abone olarak internet hizmeti almaya başladım. Engelli indiriminden faydalanmak için istenen... belgeleri göndermeme rağmen her defasında farklı belge istenerek üç aydır indirim gerçekleşmedi. En son büyük bir çaba ile tüm belgeleri gönderdim; bu kez telefon uygulamalarında
Yaklaşık 1 haftadır, 2 Temmuz 2026 saat 11.50 civarından beri TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik ve evimde hiçbir... şekilde internet hizmeti alamıyorum. Gelen SMS’te 4–6 saat içerisinde bağlantının geleceği söylenmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ internet yok. Şirket tarafında
