to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet evde internet aboneliğim 7 Ekim 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Sadece 7 Ekim’de bölgemde “fiber kes...inti” olduğuna dair bir bilgilendirme aldım, bu tarihten sonra arızanın gidişatıyla ilgili hiçbir ek bilgi paylaşılmadı ve internet hizmetim hâlâ çalışmıyor. Mobil uygulama üzerin
TurkNet aboneliğim için adres taşıma sürecindeyim ancak sistem sürekli olarak kendiliğinden rastgele kurulum randevuları... oluşturuyor. SMS ile farklı tarihlere randevu veriliyor fakat bu randevu tarihlerinde adrese gelen, arayan ya da işlem yapan kimse olmuyor. 25.09.2026 tarihinde adres taşıma tale
Uzun süredir TurkNet altyapısında yaşadığım kesintiler nedeniyle internete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Özellikle ...hafta içi çalıştığım için yalnızca cumartesi ve pazar günleri interneti kullanabiliyorum, ancak tam da bu günlerde bağlantı kesiliyor ve internet tamamen gidiyor. 08.10.2026 tarih
8 Ekim 2026 tarihinde saat 17:00 civarında TurkNet ev internetim tamamen kesildi. Ardından sistem üzerinden yaptığım kon...trol ve başvuru sonucunda bana 10.10.2026 saat 15:01’de arızanın giderileceği bilgisi verildi; ancak bu saate ve tarihe gelmemize rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Bu sür
3 Ekim 2026 Cumartesi günü ev internetim için TurkNet’e geçiş yaptım. Geçişten bu yana 8 gündür internet hizmetim aktif ...değil, modem üzerinden sinyal alamıyorum. Modemimde sadece WLAN ışığı yanıyor, internet ışığım hiç yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Konu ile ilgili tarafıma arıza tespiti açıldı,
29 Eylül 2026 tarihinden bu yana Hatay Dörtyol’daki adresimde TurkNet ev internetim hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca evim...de tamamen internetsiz kaldım ve bağlantı bir kez bile gelmedi. Yaşadığım kesintiyle ilgili defalarca TurkNet’e başvuru yaptım. Her seferinde arızanın Türk Telekom’a iletildiği sö
TurkNet fiber abonesiyim ve İstanbul Esenyurt Akşemsettin Mahallesi’indeki adresimde 8 Ekim 2026 tarihinden bu yana inte...rnet hizmeti tamamen kesik durumda. Üç gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum ve bağlantı bir an bile gelmedi. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerind
22 Ağustos 2026 tarihinde TurkNet aboneliğimden Türk Telekom evde internet aboneliğine geçiş yaptım. Türk Telekom üzerin...den 100 Mbps evde internet paketine geçiş yaptığım halde, Türk Telekom geçiş sürecini TurkNet firmasına iletmediği için TurkNet aboneliğim sistemde aktif görünmeye devam etmiş ve T
TurkNet’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti alırken, telefon görüşmemizde aylık 750 TL üzerinden anlaşma sağladık. Anc...ak aboneliğimin ilk ayından itibaren hiçbir zaman 750 TL fatura ödemedim, her ay ortalama 1.200 TL civarında fatura çıkarıldı. Örneğin eylül 2026 dönemi faturam 1.155,45 TL olarak
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 6 Ekim 2026 günü saat 15.00’ten beri internet hizmeti alamıyorum. Bugün 9 E...kim olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür devam eden kesinti giderilmedi ve arızanın ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Son dönemde internet kesintilerinin sıklaşmas
TurkNet’in 12 aylık peşin ödeme kampanyasına katılmak istiyorum ancak mobil uygulamada tarih ve ücretlendirme konusunda ...ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Mevcut faturam 18.09.2026–17.10.2026 dönemini kapsıyor ve bu faturayı ödedim. Buna rağmen uygulama, peşin ödeme kampanyasının başlangıç tarihini 1
8 Ekim 2026 tarihinde saat 10.30 itibarıyla TurkNet üzerinden aldığım Fatih/Dervişali Mahallesi’indeki sabit ev internet...im tamamen kesildi ve 18 saati aşkın süre boyunca hizmet alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza ve altyapı çalışması olduğunu, ekiplerin müdah
TurkNet fiber internet aboneliğimi 26.07.2026 – 26.07.2027 tarihleri arasını kapsayan sabit fiyatla, bir yıllık peşin öd...eme yaparak kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler Yenibosna’da bulunan adresimde yaklaşık bir aydır haftada en az bir kez internet kesintisi yaşıyorum. Sürekli ya arıza var deniliyor
TurkNet abonesiyim ve 2981599 numaralı müşteri kaydım üzerinden yaptığım nakil talebinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 03....10.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki adresim için nakil talebinde bulundum. 06.10.2026 tarihi için randevu verildi ancak sistemlerine “yetişemedikleri için gelememişler” şe
8 Ekim 2026 tarihinde saat 10.30’dan itibaren TurkNet ev internetimiz tamamen kesildi ve üzerinden 12 saatten fazla zama...n geçmesine rağmen hizmet hâlâ sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede altyapı çalışması ve genel bir arıza olduğunu, ekiplerin çalıştığını belirttiler ve SMS ile de b
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetimde çok sık kesinti yaşıyorum. Neredeyse haftanın 3–4 günü internet bağlantım... gidiyor ve bu kesintiler sabah, öğlen veya akşam fark etmeksizin günün her saatinde olabiliyor. Bazen bir kesinti başladıktan sonra 2–3 gün boyunca internetim hiç gelmiyor ve bu d
TurkNet gigafiber abonesiyim. 2 Ocak 2026’dan bu yana bağlantımda istikrarsızlık yaşıyorum, 4 Ekim’de ise internet erişi...mim tamamen kesildi ve 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Özellikle her gün sabah 08.00 ile akşam 18.00 saatleri arasında yaşanan kopmalar ve sonrasında tamamen kesil
TurkNet’ten 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 6 Ekim 2026 tarihinde öğle saatlerinden (11.00–12.00 civarı) itibaren i...nternet bağlantım tamamen kesildi ve 8 Ekim 2026 saat 17.30 itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde sabit internet kullanamadım. Durumu TurkNet’e il
TurkNet abonesi olarak internet nakil başvurumu 15 Eylül 2026 tarihinde yaptım. Sadece internet hizmetimin Mardin/Kızılt...epe’deki yeni adresime taşınmasını istedim. Başvurumdan sonra teknik ekip beni aradı, sistemde adresin yanlış girildiğini söyleyip bu nedenle kurulum yapamayacaklarını belirttiler.
"Şikayetim sonucu mu oldu yoksa aramalar sonucu mu emin değilim ama nihayetinde sorunum giderildi. Teşekkürler"
TurkNet ev internetimi adres nakli sonrasında kullanmaya devam edebilmek için modem değişikliği yapıldı ve eski modemi, ...talep edildiği şekilde gelen ekibe bizzat teslim ettim. Buna rağmen sistemlerinde eski modem teslim edilmemiş gibi göründüğü için haksız yere 4.000 TL borçlandırıldım ve bu nedenle
TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 aboneliğim bulunuyor. Eylül 2026 dönemi için 13.10.2026 son ödeme tarihli, 949,90 ...TL tutarında faturam var; ancak 5 Ekim 2026 sabahından beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen fatura tam tutarıyla yansıtılmış durumda. Kesinti süresi boyunca defala
TurkNet’in 100 Mbps VDSL paketine yeni abone oldum. İnternet sitenizde diğer operatörlerden gelen abonelerin 5.000 TL’ye... kadar cayma bedellerinin karşılanacağı ve 12 aylık peşin ödemede abonelik fiyatı üzerinden indirim sağlandığı açıkça belirtiliyordu. Ben de bu kampanyalardan faydalanmak ve fiyatı
