to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet aboneliğimi Ağustos ayında online işlemler üzerinden iptal ettirmiştim. İptal işlemine ilişkin onay SMS’leri de ...tarafıma ulaştı. Buna rağmen 19 Eylül 2026 - 18 Ekim 2026 dönemine ait, 949 TL tutarında bir fatura düzenlendiğini gördüm. İptal ettiğim ve bu dönemde hiç kullanmadığım bir hizmet
TurkNet sabit internet aboneliğimde 5 Ekim 2026 saat 16.00 itibarıyla tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O zamandan b...eri bağlantım hiç gelmedi, gün içinde de ara ara değil, sürekli olarak kesik durumda. Aynı apartmandaki diğer dairelerde de internet olmadığı için sorun sadece benim hattımla sınır
TurkNet’in yıllık fiyat sabitleme kampanyasından 19 Haziran 2026 tarihinde faydalanarak, yıllık ödememi peşin yaptım ve ...bu kapsamda fiyatımın sabit kalacağı bilgisi verildi. Telefon görüşmemizde müşteri temsilcisine özellikle, fiber geçişi ya da farklı bir nedenle ek bir ücret yansıtılıp yansıtılmay
Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi’indeki iş yerimin bulunduğu binada, TurkNet’in 2026 yılında yaptığı yeni altyapı çalı...şması kapsamında binadan binaya kablo çekildi. Daha başta yapılan kablolamanın uygun olmadığını, görüntü ve yerleşim açısından sorun yaratacağını özellikle belirtmeme rağmen 30 Eyl
22.06.2026 tarihinde TurkNet ile taahhütsüz ev interneti aboneliği başlattım. Hizmeti İstanbul Silivri Gümüşyaka Mah. Ez...ine Sok. No:1/B adresindeki yazlığımda kullandım. Aboneliğime ait müşteri numaram 5285294’tür. 28.09.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden ürün iptal talebi oluşturdum ve uygula
TurkNet gigafiber internet aboneliğim kapsamında 28 Eylül’den bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Bu süre zarfında hem günlük hayatımda hem de işim gereği zaman zaman evden vermem gereken online eğitimlerde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede GSM hattım da zayıf çek
TurkNet internet aboneliğimi 21 Eylül 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma 536,83 TL tutarında iade ...edileceği, sistemde de bu tutarın “İade Edilecek Tutar” olarak göründüğü ve iadenin oluştuğu tarihin 21.09.2026 olduğu belirtilmiştir. Buna rağmen üzerinden 14 günlük süre geçmiş,
3299348 abone numarası ile TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti almaktayım. Bir yıllık hizmet bedeli...ni peşin olarak ödememe rağmen, 28.09.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet erişimi yok. Arıza için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve tar
23 Ağustos 2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet abonelik başvurusu yaptım. Kayıt sırasında en geç 6 iş günü içinde ...bağlantımın kesinlikle yapılacağı söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ bağlantım sağlanmadı. Her gün “arkadaşlarımız sizinle iletişime geçecektir” şeklinde e-posta
TurkNet 4372929 abone numaralı eski müşterisiyim. Aboneliğim Şubat 2025’te başladı, Temmuz 2026’da sonlandırdım. Aboneli...ğimi sonlandırdıktan sonra TurkNet modemlerini geri göndermemi istediler, ben de modemlerini Aras Kargo ile 26.08.2026 tarihinde gönderdim. 28.08.2026 tarihinde ise TurkNet’ten mod
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Onarır Sokak’taki adresimde 2 Ekim’den beri tam 1 haftadı...r ev internetim tamamen kesik, tek bir gün bile düzelmedi. Evden çalışıyoruz ve işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için bu kesinti yüzünden ciddi şekilde mağdur olduk. İnt
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım kesintiler ve faturalama konusunda mağduriyetimi beli...rtmek istiyorum. 18.09.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve 23.09.2026 tarihine kadar, her gün aramama ve destek kaydı açmama rağmen sorun giderilmedi. Beşiktaş’ın
TurkNet üzerinden “İnternet (1000 Mbps’e kadar)” paketini kullanıyorum. Abonelik başvurusu sırasında, önceki internet sa...ğlayıcımdan kaynaklı 1.666 TL tutarındaki cayma bedelinin TurkNet tarafından 6 ay boyunca aylık 277 TL indirim olarak faturalarıma yansıtılacağı Net Uzman tarafından açıkça belirti
TurkNet ev interneti abonesiyim. 4 Ekim 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık iki gündür evimde tamamen internet kesintisi... yaşıyorum. Bu süre içinde internete hiç bağlanamıyorum. Modem ve kablo kontrollerini yaptım, modem resetleme dahil elimden gelen temel kontrolleri uyguladım ancak sorun devam edi
TurkNet’e internet abonesiydim ve hizmetten memnundum, ancak 04.08.2026 tarihinde internetim aniden kesildi. Uygulama üz...erinden arıza kaydı açtığımda altyapıda bir problem olduğu, bunun çözüleceği söylendi. Yaklaşık bir ay boyunca beklememe rağmen sorun giderilmedi ve ne zaman çözüleceği konusunda d
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğini satın aldık; ancak son 6 aydır neredeyse her ay 10–15 gün süreyle internet ...hizmeti alamıyorum. Hâlihazırda da 03/10/2026 tarihinden beri, yani 3 gündür internetim tamamen yok. Her kesintide farklı bir gerekçe bildiriliyor. TurkNet tarafında “genel arıza”
2026 yılı boyunca TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşadım ve bu durum artık katlanılma...z bir hale geldi. Özellikle son yaşanan ve neredeyse 1 haftadır devam eden uzun süreli kesinti yüzünden günlerdir evimde internet yok. Dijital alanda çalışan ve gelirini internet ü
TurkNet ev sabit internet abonesiyim. 5 Ekim 2026 tarihinde saat 13.48’den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. ...TurkNet uygulamasında İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde genel bir arıza olduğu ve fiber kesintisi yaşandığı bilgisi yer alıyor, ancak saatler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyoru
TurkNet ev interneti abonesiyim. 04/10/2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür bağlantı t...amamen kesik durumda ve modemde ışıklar yanmasına rağmen internete erişemiyorum. Bugün gün içinde TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık yedi sekiz kez aradım ancak bir
TurkNet 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 20 Eylül 2026 tarihinden bu yana, yani ...yaklaşık 2–3 haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yıl olmuş 2026 iken bu kadar uzun süreli bir kesintinin hâlâ giderilememiş olması kabul edilebilir bir durum değil. Tur
TurkNet üzerinden sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 2 Ekim 2026 tarihinden itibaren bağlantım tamamen kesildi ve o... günden beri internet erişimim hiç yok. Modem ve iç tesisatla ilgili kendi tarafımda yapılabilecek tüm kontrolleri yapmama rağmen sorun düzelmedi, uygulamada da bağlantı durumum sü
10.09.2026’dan beri TurkNet aboneliğimde internet hizmetim tamamen kesik, bu süre içinde hiç bağlantı alamıyorum. Modemd...e DSL ışığı yanmadığı için defalarca kez destek kaydı açtırdım, eski kayıtları çözüme kavuşturmadan kapatıp yeni kayıt açmakla yetiniyorlar. Ekte görülen 115348665 numaralı 01.10.2
TurkNet ev fiber internet aboneliğimde 27 Eylül 2026 tarihinden beri tamamen internet erişimim yok. Bağlantı o günden bu... yana hiç gelmedi, evdeki modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internete bağlanamıyoruz. Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde ek
17 Eylül 2026 tarihinde İzmir Bergama’daki adresim için TurkNet üzerinden VDSL internet başvurusunda bulundum. Başvuru s...ırasında altyapıda hiçbir sorun olmadığı, internetimin sorunsuz şekilde bağlanacağı söylendi ve ardından TurkNet kurulum ekipleri adrese geldi. Ancak ekipler, bölgede barkodlama ya
