TurkNet 2025

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Geçiş sürecinde, Türk Telekom’daki mevcut taahhüdüm için... çıkacak cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar TurkNet tarafından karşılanacağı kampanyadan yararlanacağım özellikle belirtildi. Bunun üzerine Türk Telekom’daki taahhüdümü 2025 yılının...

TurkNet’e ait 1000 Mbps internet aboneliğim varken, bir hata sonucu aboneliğimi yanlışlıkla iptal ettim. Sonrasında mode...mlerin iade edilmesi gerektiği bilgisi verildi; ancak bazı özel sebeplerim nedeniyle modem iadesini zamanında gerçekleştiremedim. 10 Aralık 2025 tarihinde aboneliğim bitmiş olması...

Ekim 2025'te TurkNet aboneliği başlatırken eve gelen satış görevlileri, bize ilk 3 ay ücretsiz, sonraki 3 ay 399 TL ve g...eriye kalan aylarda 699 TL ödeyeceğimizi söyleyerek bu şekilde kampanya tanıtımı yaptılar. Ancak biz hiçbir şekilde 3 ay ücretsiz kullanmadık ve faturalarımız Aralık, Ocak, Şubat v...

Uzun süredir ev internet sağlayıcısı olarak TurkNet kullanıyorum. 1000 Mbps gigafiber paket abonesiyim. Yaklaşık 10 Eylü...l 2025’ten 7 Mart 2026’ya kadar bağlantıda ara ara kopmalar ve hızda dalgalanmalar yaşamaya başladım. 1 Ocak 2026’dan 4 Mart 2026’ya kadar ise bu sorunlar aşırı sık hale geldi ve n...

Şubat 2025 tarihinde TurkNet’e geçiş sürecimde, müşteri temsilcisi tarafından önceki internet sağlayıcım için ödeyeceğim... cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılanacağı açıkça taahhüt edildi. Bu taahhüt verilirken ve 1 yıllık peşin ödemeli abonelik sözleşmesi bana imzalatılırken, bu iadenin 1 yıl s...

Aylardır bitmek bilmeyen, kronik bir internet sorunu yaşıyorum ve TurkNet bu konuda hiçbir somut çözüm üretmiyor. Sorunu...mun kaynağının, Türk Telekom altyapısındaki doğrudan bulunan yaklaşık 50‑100 metrelik eski ve hasarlı kablonun mutlaka değiştirilmesi gerektiği olduğunu hem evimin çevresindeki güv...

Kasım 2025 tarihinde TurkNet’e abone oldum. Abonelik sırasında bana, 3 ay ücretsiz kampanya, +1 ay arkadaş davet kodu in...dirimi ile toplam 4 ay ücretsiz internet kullanacağım, bu 4 ay boyunca yalnızca kurulum ücretini ödeyeceğim, sonraki 2 ay ise hem kurulum hem de internet ücretini ödeyeceğim şeklin...

TurkNet fiber internet aboneliğimi Eylül 2025 tarihinde dondurmama rağmen, hizmet donuk olduğu halde her ay düzenli olar...ak fatura kesildi. İlk ay 200 TL, sonraki aylarda ise 100 TL olmak üzere benden ücret alınmaya devam edildi. Özellikle Ocak ayında hizmetim donuk olmasına rağmen, sanki internetim ...

TurkNet’te ev interneti VDSL hizmeti kullanıyorum. 2025 yılı Temmuz ya da Ağustos aylarında yıllık peşin ödeme yapmama r...ağmen, yaklaşık son iki ayda internet bağlantımda sürekli kopmalar, hız düşmeleri ve ping değerlerinde ciddi yükselmeler yaşıyorum. Bu sorunlar sadece yoğun kullanım saatlerinde de...

Aralık 2025 tarihinde mevcut TurkNet fiber internet aboneliğim üzerinden paket değişikliği talebinde bulundum. Ancak bu ...işlem, paket geçişi olarak yapılması gerekirken sistemde yeni abonelik açılması şeklinde gerçekleştirilmiş ve mevcut aboneliğim kapatılmamıştır. Bu nedenle 4986179 ve 2152217 numar...

TurkNet aboneliğimi 2025 yılı Aralık ayı civarında iptal ettirmeme rağmen, kısa süre önce ATB Hukuk Bürosu’ndan hattımda... borç olduğu ve dosyanın kendilerine devredildiğine dair SMS aldım. Mesajda son ödeme gününün bugün olduğu yazıyor ancak herhangi bir tutar bilgisi veya net bir açıklama yer almıyo...

TurkNet aboneliğim sırasında “abonelik işlem ücreti” adı altında 280 TL’lik bir borç sistemde sürekli karşıma çıkarıldı ...ve aynı borcu defalarca ödemek zorunda kaldım. Aralık 2025’te bu borcu üç kez, 27.02.2026 tarihinde ise tekrar ödedim. Tüm ödemeleri Akbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştird...

Yaklaşık 6 yıldır aynı adreste, aynı modem ve aynı cihazlarla TurkNet gigafiber hizmetini kullanıyorum. 2026 Ocak ayında...n bu yana internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Son birkaç aydır internetten bir şeyler izlemek, görüntülü görüşme yapmak, hatta Wi‑Fi üzerinden arama yapmak nered...

Yaklaşık 15 yıldır TurkNet müşterisiydim ve uzun yıllardır sorunsuz kullandığım VDSL internet hizmetini, Eylül 2025’te y...aşadığım sürekli kopma ve kalıcı bağlantı sorunları nedeniyle değiştirmek zorunda kaldım. Yeni servis sağlayıcı hızlı bir şekilde bağlantımı gerçekleştirdikten sonra TurkNet’i aray...

TurkNet aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi belirttiğimde, bana iptal yerine hattımı dondurabileceklerini söylediler. ...Ancak bugün TurkNet’in resmi hattından gelen SMS ile, hizmet numarama ait “güncel dönem borcu” adı altında 250 TL işlem/dondurma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bundan önce de 2025 ...

3 Eylül 2025 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliğimi başlattım. Abonelik öncesinde iki kez müşteri hizmetlerini araya...rak altyapı sorgulaması yaptırdım ve bana 86 Mbps hız alabileceğim açıkça vaat edildi. Bu bilgiye güvenerek önceki sağlayıcımdan ayrılıp TurkNet’e geçiş yaptım. Ancak aboneliğim ba...

TurkNet üzerinden VDSL 26 Mbps paket kullanıyorum. 22 Kasım 2025’ten bu yana özellikle akşam ve gece saatlerinde sık ve ...tekrarlayan internet kopmaları yaşıyorum. Kopma anlarında modemimin DSL ışığı turuncuya dönüyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Bu süreçte 15’ten fazla destek kaydı oluşturdum. Anc...

11 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane adresim için TürkNet üzerinden fiber başvurusu yaptım. O günden bugüne kadar... defalarca yazılı olarak iletişime geçmeme rağmen süreç bir türlü ilerlemedi, herhangi bir kurulum veya aktivasyon yapılmadı. Sürecin hızlandırılması için beni aramaları yönünde t...

TurkNet ev internetim yaklaşık 30 Aralık 2025 tarihinden bu yana sık sık kesinti yaşıyor. Gün içinde herhangi bir saatte... bir anda internet bağlantısı gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım bu kesintilerle ilgili olarak tarafıma sadece SMS ve uygulama üzerinden “bölgenizde kesi...

7 Mayıs 2025 tarihinde başladığım TürkNet aboneliğimi 14 Ağustos’ta sonlandırdım. Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, kur...ulum bedelinin son iki taksitini ödemediğim gerekçesiyle tarafıma 280 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bunun yanında, aboneliğin bittiği tarihten sonraki aya sarkan yaklaşık bir haft...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında Muğla Yatağan’daki adresimde Aralık 2025'ten beri sürekli bağlantı kopmaları ...ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternetim gün içinde defalarca kopuyor, hızım söz verilen seviyelerin çok altında kalıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten neredeyse hiç verim ala...

Mart 2025 ayında TurkNet’e 1 senelik peşin ödeme yaparak fiber internet hizmeti almaya başladım ve bu kapsamda 1 yıllık ...kullanım sürem doldu. Buna rağmen, son faturam kesildikten sonra sistemde içeride kalan 1012 TL paramın tarafıma iade edilmediğini gördüm. Defalarca aramama ve ısrarla talep etmem...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğini kullanan bir müşterinizim. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde Eylül 20...25’ten bu yana neredeyse her iki günde bir internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler genellikle 6–8 saat boyunca devam ediyor. Bu süre zarfında evimde hiç internet hizm...