TurkNet 100 mbps internet hızı 35 mbps

TurkNet fiber internet paketim için 1000 Mbps altyapım olmasına rağmen, 2 kez 100 Mbps’den 1000 Mbps’ye hız yükseltme talebinde bulundum. Yasal sürenin geçmesine rağmen hiçbir şekilde talebimle ilgilenilmedi ve somut bir adım atılmadı. Müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçmeme rağmen bana herh...

1,5 ay önce İzmir Karşıyaka’daki adresimde TurkNet 100 Mbps VDSL paketine geçiş yaptım. Ancak ilk bağlantıdan itibaren internet hızım ve bağlantı kalitem vaat edilenin çok altında kaldı. 20 Mbps olması gereken upload hızım 6-7 Mbps civarında, download hızım ise genellikle 10-15 Mbps aralığında kalıy...

Yaklaşık 1-2 yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum. Reklamlarında diğer internet firmalarından daha iyi olduklarını iddia etmelerine rağmen, neredeyse her hafta ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle Valorant ve LoL gibi oyunlarda çoğu zaman oyun oynanamayacak derecede 18-20 bin ping alıyo...

TurkNet ev interneti hizmetimde geçiş yaptığım günden beri, sürekli ve ciddi bir hız düşüklüğü sorunu yaşamaktayım. Kocaeli/Kartepe’de kullanmakta olduğum internet paketimde, online başvuru sırasında 35 Mbps hız vaat edilmişti. Ancak TurkNet'e geçtiğim günden beri hızım 11-12 Mbps seviyelerinde ve v...

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim başladığından beri sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum, internet neredeyse kullanılamaz durumda. İstanbul Ümraniye’de yaşıyorum ve bu sorunlar aboneliğimin ilk gününden beri devam ediyor. Daha önce Türk Telekom kullanırken hiçbir problem yaşamamıştım ve taah...

TurkNet ev interneti hizmetimde yaklaşık 2 haftadır bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. İstanbul Şişli Fulya adresindeki aboneliğim için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, birçok kez kayıt açıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ben de bu...

Farklı bir internet sağlayıcısından, 100 Mbps hızı desteklediği ve sağlayacağı için TurkNet'e geçiş yaptım. Ancak verdikleri hız 15 Mbps'i geçmiyor. Üstelik müşteri hizmetleri, "Altyapınız 35 Mbps kadar destekliyor" şeklinde yanıt veriyor. Önceki firma bana nasıl 64 Mbps hız verebiliyordu diye sordu...

TurkNet 100 Mbps internet paketini Ankara Mamak adresinde yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Son 30 gündür ise günün her saatinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun, modem değişikliği ve hız düşürülmesi gibi önerilere rağmen çözülmedi. TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen kal...

09.08.2025 tarihinde TurkNet’e 100 Mbps paket için, 1009592 abone numarasıyla başvuru yaptım. İstanbul Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi 230. Sokak No: 45 adresinde hizmet almak üzere başvurum sırasında, altyapımın 100 Mbps desteklediği ve en düşük paketin bu olduğu belirtildi. Ayrıca, 12 aylık peşin öde...

Aynı binada yaşayan bazı komşularım 1000 Mbps hızında internet kullanabiliyor. Hepimiz aynı altyapıyı kullanmamıza rağmen, bana en fazla 100 Mbps hız tanımlanıyor. Örneğin; benim dairem (31 numara) en fazla 100 Mbps alabilirken, arkadaşımın dairesi (67 numara) 1000 Mbps kullanabiliyor. Durumu TurkN...

Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet paketini Konya Selçuklu’da kullanıyorum. Aylardır internet hızım çok düşük, çoğu zaman bağlantı tamamen yok. 30 günün en az 25 günü internete ya hiç giremiyorum ya da hız 1 Mbps’nin bile altında kalıyor. Sürekli destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir ç...

Yaklaşık bir yıldır TurkNet Özgür İletişim 100 paketini kullanıyorum. Ümraniye Tatlı Su Mahallesi Ceren Sitesi'nde ikamet ediyorum. Almam gereken internet hızı 75 Mbps olmasına rağmen, maksimum 15 Mbps hız alabildim ve şu anda ise tamamen bağlantı sağlayamıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve herh...

TurkNet ADSL hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 24 saattir internet erişimim tamamen yok. Ayrıca son 6 aydır, 100 Mbps olarak almam gereken internet hızım sürekli olarak 30 Mbps civarında seyrediyor. Son 1 aydır ise IPv6 protokolü devre dışı bırakılmış durumda. Tüm bu sorunlar Bursa Ni...

26 Temmuz 2024 tarihinde **'dan TurkNet'e geçiş yaptım. Başta tarafıma belirtilen internet hızı 100 Mbps olarak satışa sunulmuştu, ancak daha sonra 75 Mbps'ye indirildi. Akabinde özgür 75 tarifesini kullanmaya başladım. Fakat o günden bugüne kadar internette ciddi sıkıntılar yaşadım. Genellikle kopm...

100 Mbps interneti 499 TL karşılığında TurkNet'e taşıdım. Daha 1 ay bile olmadı, hiçbir şekilde 25 Mbps üstünü görmedim. Hız sürekli değişiyor. Genellikle 6 veya 7 Mbps hız alıyorum. Defalarca aradım, şikayet kaydı oluşturdum, bir kere bile aramadılar, kimse gelmedi. Üstelik şimdi de faturam 699 TL ...

Merhabalar, TurkNet internet kullanıyorum. Son zamanlarda bu şirketin sağladığı hizmet kalitesi gittikçe düşüyor. Dünden beri internet yok. 3 kez şikayet oluşturmama rağmen ilgilenen kimse olmadı. 100 Mbps almam gerekirken 30 ile 50 Mbps arasında hız sağlanıyor. Onda da bağlantı yok. Böyle devam ede...

Merhaba, Artık aynı sorunu iki günde bir yaşamaktan gerçekten bıktım. Şu an 25.07.2025, saat 20:15 ve yaklaşık 45 dakikadır aralıksız olarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Daha önce ulaşabiliyordum, fakat artık bu da imkânsız hale geldi. Gerçekten müşteri olarak bir kenara mı atıldım, a...

TurkNet internet kullanıyorum, adres değişikliği nedeniyle nakil yaptırdım. Yeni İkamet adresimde desteklenen hız 35 Mbps olarak test edilmişti. Ben bu hıza istinaden nakil yaptırıp ücret ödemeyi kabul ettim. Nakil işlemleri çok gecikti. İnternet bağlandı. Aktif olarak 13.8 Mbps hız alıyorum. Durumu...

7. ayın 7'si 2025 tarihli TurkNet aboneliğim kapsamında, aldığım hizmetten ve kullandığım internetten memnun değilim. Defalarca arayıp şikayette bulunmama rağmen, müşteri temsilcileri sistemde herhangi bir sorun olmadığını ve internetimin çektiğini söylüyorlar. 1000 megabit hızlı bir internet alıp, ...

Merhabalar. TurkNet ev interneti kullanıyorum. İlk geçişte bana 100 Mbps teklif sundular. Sonra geçiş yaptıktan sonra bazı sorunlar yaşamaya başladım. Aradığımda 'desteklemiyor' deyip hızı 70 Mbps'ye düşürdüler. Aradan fazla geçmeden sorunlar devam edince, bu kez 70 Mbps'nin de desteklenmediğini söy...

TurkNet sağlayıcısından aldığım 100 Mbps internet paketimle ilgili, 2 hafta önce yaşadığım modem kaynaklı bir arızadan sonra 2 gün içerisinde Telekom ekiplerinin eve gelip modemi değiştirmesiyle sorunum farklı bir boyuta geldi. Almam gereken hızın 100 Mbps olması gerekirken, yaklaşık 8-9 gündür 9 Mb...

TurkNet iletişim hizmetleri a. Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanına Konu: Abonelik Hizmeti Kaynaklı Mağduriyet ve Şikayet Bildirimi Sayın Yetkili, 30/06/2025 tarihinde başlatmış olduğum TurkNet internet aboneliği, daha ilk günden itibaren sürekli kopma ve bağlantı sorunları ile başlamıştır. Hizmet...

Netspeed kullanıyordum ve memnundum. Ancak, siber saldırı sonucu 2 haftadır kötü internet kullanıyorum ve dayanamayıp TurkNet'i aradım. Bu arada, Netspeed'de upload hızım 15 Mbps'in üzerindeydi. TurkNet'i arayarak bilgi almak istedim, bana 100 Mbps download ve 20 Mbps upload verebileceklerini söyled...