to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet kullanıyorum, adres değişikliği nedeniyle nakil yaptırdım. Yeni İkamet adresimde desteklenen hız 35 Mbps olarak test edilmişti. Ben bu hıza istinaden nakil yaptırıp ücret ödemeyi kabul ettim. Nakil işlemleri çok gecikti. İnternet bağlandı. Aktif olarak 13.8 Mbps hız alıyorum. Durumu izah ettiğimde 16 Mbps hız desteklendiği söylendi. Konunun acilen çözülmesini istiyorum. Aynı zamanda internet hızlarına göre fiyatlandırma olması kanaatindeyim. 100 Mbps hız ile 35 Mbps hız aynı ücreti ödememeli.
Nakil yaptırdıktan sonra 2 hafta boyunca internet sorunu yaşadım. TurkNet'e bildiriyorum, Türk Telekom'a iletiyorlar; Türk Telekom'dan da TurkNet'e yönlendiriliyorum. Hiçbir şekilde sorunum çözülmüyor. Almam gereken hız 100 Mbps iken, verdikleri hız 16 Mbps, indirme hızım ise 0,23 Mbps. Önceden savu...
Merhaba, Geçtiğimiz haftalarda internet hızımın 28-33 Mbps arasında olduğunu TurkNet firmasına ilettim. Online olarak web sitesi üzerinden hız ölçümü yapıldı ve bu değerler doğrulandı. Akabinde 10 gün boyunca aramalar yapıldı fakat sürekli 'sorun çözüldü' denilmesine rağmen sorunda bir ilerleme olm...
Merhaba, yaklaşık üç aydır yeni taşındığım evimde yaşadığım internet sorununa bir türlü çözüm bulunamıyor. Eski evimde 100 Mbps'e kadar olan internetim 85 Mbps olarak daireme geliyordu ve çok memnundum. Yıllardır TurkNet'ten memnunum ve çevreme de öneriyordum. Ancak yeni taşındığım dairede adres sor...
TurkNet üzerinden aldığım ADSL ev interneti hizmetinde, 35 Mbps hız vaadiyle sözleşme yapmamıza rağmen, en yüksek 6 Mbps hız alabiliyorum. TurkNet'e geçtiğimiz günden beri bu sorun devam ediyor ve yaklaşık 2 haftadır hiç düzelme olmadı. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, talep oluşturdum...
Merhabalar, TurkNet ile ilgili sıkıntım şöyle; Bundan önceki oturduğum evde sıkıntı yoktu ama sonrasında taşındım ve nakil aldırdım interneti. Nakil a...
Yorumlar