to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür TurkNet olan internetimiz yok. Evden çalışan insanlar olarak çok zor durumdayız. Bilgi almak istediğimizde bir kişiye ulaşamıyoruz, genel arıza var denilip kapanıyor telefonlar. Bu sene yaşadığımız 3 ya da 4. Aynı problem bu. Demek ki geçiştirmelik çözümler üretiliyor, sürekli aynı sorun yaşanmamalı. Çözüm aşamasındaysa da bilgi verilmeli. Yıllık abonelik alarak tüm faturalarımızı ödedik ama bu şekilde verim alamıyoruz. Kaç kere daha yaşanacak bu durum? İlgili kişilerden acil dönüş bekliyoruz veya iptal edeceğiz artık yetti çünkü.
TurkNet kullanıyoruz sürekli kesinti yaşıyoruz en az 1 hafta 10 gün internet yok müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz herhangi bir işlemde yapılmıyor geri dönüşte yapılmıyor çözüm odaklı herhangi bir çalışma yok. Mağduriyetimiz bir an önce giderilmeli
TurkNet’e fiber geçiş yaptığım günden beri internet hizmetiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak tarafıma arızalı bir modem gönderildi ve bu nedenle 10 gün boyunca internet kullanamadım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağ...
Yıllardır TurkNet kullanıcısıyız. Adresimize yakın zamanda fiber altyapı geldiği için internetimizi fibere yükselttik ve ilk başta her şey eksiksiz çalışıyordu. Ancak 10 Ocak sabahından beri evimizde internet bağlantımız hiç yok. Teknik destek kaydı oluşturup sistem üzerinden defalarca yazışmamıza ...
TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür internetimiz kesik ve 3-4 kezdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi. Apartmanda başka komşularımızın da aynı sorunu vardı onlar için gelen teknik servis elemanları diğer komşularımızın sorunu çözdü fakat bizim 10 gündür sorunumuz çözülmedi.
Yorumlar