BES İptali Sonrası 30.000 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek için 5 Mayıs... tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede BES
Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek için 5 Mayıs... tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede BES
VakıfBank bireysel emeklilik sözleşmemi 15 Nisan tarihinde iptal ettim ancak haziran ayına gelmemize rağmen hâlâ ücret i...adesi yapılmadı. İptale ilişkin olarak tarafıma sadece işlemin değerlendirmeye alınacağı yönünde bir SMS geldi, fakat üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir sonuç veya
Türkiye Sigorta üzerinden eşim adına açılmış olan 73737152 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesinin iptali ve birikim i...adesi için yaklaşık 20 gün önce başvuruda bulundum. İlk başvuruda eksik evrak olduğu söylendi, talep edilen evrakları tamamlayıp ilettim ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede
"Teşekkür ediyorum"
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 1 Haziran’da çağrı merkezini aray...arak çıkış talebinde bulundum. Görüşme sonrasında istenen imzalı dilekçemi de aynı gün e-posta yoluyla kendilerine ilettim. Ardından 2 Haziran’da tekrar arandım ve çıkış için SMS i
"Tarafıma ulaşıldı çözüm süreci hızlandırıldı teşekkür ederim ilginiz için."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözl...eşmemin iptalini 24.05.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden gerçekleştird
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 10 gündür tarafınıza ulaşmaya çal...ışıyorum. Verilen 0850’li numarayı defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve işlem yaptıramıyorum. Bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini
Türkiye Sigorta’da 2025 yılında yaptığım bireysel emeklilik/birikim sözleşm...emi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlemimi gerçekleştiremiy
Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aradığımda herhangi bir müşteri temsilcisine... bağlanma seçeneği bulamıyorum. Hatta yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve menüde müşteri temsilcisi ile görüşmeye yönelik bir tuşlama sunulmuyor. Bu nedenle BES otom
Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aradığımda herhangi bir müşteri temsilcisine... bağlanma seçeneği bulamıyorum. Hatta yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve menüde müşteri temsilcisi ile görüşmeye yönelik bir tuşlama sunulmuyor. BES otomatik katıl
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek amacıyla 8, 9 ve 10 Mayıs tarihlerinde mü...şteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede tarafıma “gün içerisinde çıkış evraklarının gönderileceği” bilgisi verilmesine rağmen ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir evrak taraf
Türkiye Hayat Sigorta nezdinde çalıştığım şirket üzerinden otomatik olarak başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemin ipt...al süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefon hattı üzerinden BES iptali gerçekleştirildiği tarafıma bildirildi, ancak sistemde kayıtlı telefon numaram artık bana ait
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemin iptal sürecinde ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. İptal hakkımı kullanmama rağmen 18 gündür para iadem ya
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem için 12 May...ıs 2026 Salı günü çıkış talebim onaylanmış olmasına rağmen, 15 Mayıs 2026 t
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım bireysel emeklilik sö...zleşmemi iptal ettim. 4 Mayıs tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te, ayrılma
"Dönüş yaptılar iki gün içerisinde yatırılacağını söylediler. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi 6 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettirdim.... 8 Mayıs 2026 tarihinde daha önce yatırmış olduğum tutar hesabıma iade edildi. Ancak 15.05.2026 tarihinde maaşımdan tekrar 1.372 TL kesinti yapıldığını gördüm. Çalıştığım kurumla
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik aile sözleşmem için 8... Mayıs’ta çıkış talebinde bulundum, 11 Mayıs’ta da istenen çıkış evrakların
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak 1...4.05.2026 tarihinden beri müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyoru
"Teşekkürler param yattı"
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılım ile başlatıl...an bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim. İptal işlemi yapılmasına r
Türkiye Sigorta ile yapmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında bugüne kadar toplam 11 bin tl ödeme yaptım. S...özleşme yapılırken bana 5 yıl dolmadan sistemden çıkamayacağım ve çıkmak istersem yatırdığım parayı alamayacağım yönünde açık ve net bir bilgi verilmedi, bu şarttan bugün müşteri h
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Otomatik katılım sözleşmem iptal edildi ve tarafıma aşağıdaki şekilde mesaj... geldi fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Değerli müşterimiz, ayrıl
Türkiye Hayat Emeklilik’te 1088891540 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem... bulunmaktaydı. 04.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden BES iptal
Hayat Emeklilik’te çocuklarım adına açtığım bireysel emeklilik sözleşmelerini iptal ettirdim, üzerinden bir ayı aşkın sü...re geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 130.000 TL tutarındaki param hâlâ tarafıma ödenmedi. İptal işlemini müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100