to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Sigorta ile yaptığım Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi 9 Ocak günü online şube üzerinden iptal ettirdim. Ara...dan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen BES iptalım sistemde hâlâ gerçekleşmemiş görünüyor. İptal talebime rağmen bugün sisteme tekrar girdiğimde fonumun bir günde yaklaşık yüzde
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım için 103791052 sözleşme numarasıyla sisteme dahildim. Toplamda yak...laşık 8.500 TL ödeme yaptım. Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sistemden çıkış talebinde bulundum. Çıkış sonrasında tarafıma bir belge gönderildi ancak bu belgede
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 2008439411 numaralı bireysel emeklilik s...özleşmemi 02.01.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işlemi sonrasında, yaklaş
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebimi 27 Aralık’ta doğrudan Türkiye Sigorta üzerinden ilettim. ...Buna rağmen bugün itibarıyla 18 gündür bekliyorum ve yaklaşık 52 bin TL’lik tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreç başında 20 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisi verilmesine ra
"Sorun çözüldü teşekkür ederim. Sonlandırılan bir sözleşmeden dolayı gelecek ay aynı sorunu yaşamak istemiyorum."
Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik BES hesabımdan geçen ay çıkış işlemi başlattım ve 31.12.2025 tarihinde birikimim t...oplu olarak hesabıma yattı. Buna rağmen bu ayki maaş bordromda tekrar bireysel emeklilik kesintisi yapıldığını gördüm ve 1.483 TL tutarında BES kesintisi yansıtıldığını fark ettim.
"Sorun çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulamasına giriş yaparken eski şifremi unut...tuğum için bugün tüm gün boyunca yeni şifre almaya çalıştım; ancak işlem so
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak sistemde eski telefon num...aram kayıtlı olduğu için bir aydır işlem yapamıyorum. Giriş aşamasında SMS onayı istendiğinden, mesaj eski numarama gittiği için ne online işlem yapabiliyorum ne de hesabıma erişeb
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında zorunlu Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim ve bu sözleşm...eyi yaklaşık iki yıl önce iptal ettirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen, maaşımdan kesilen tutarın iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Sistemden çıkarılmama rağmen b
"Geri arama yapıldı. Geri aramada, müşteri hizmetleri tarafından, ücret iadesinin otomatik yapılacağı bilgisi verildi. Bugün (16.01.2026) banka hesabıma ücret iadesi geldi."
23.05.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde, BES Sözleşme No: 103**847 olan bireysel emeklilik sözleşmesine ka...tıldım. Yaklaşık 7–8 aydır sistemdeyim ve aylık 1.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 7.000–8.000 TL katkı payı ödemiş durumdayım. Müşteri hizmetlerini arayarak sistemden ayrılma
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından bilgim ve onayım olmadan bireysel emeklilik kesintisi yapılmaktadır. E-Devlet üzerind...e herhangi bir sözleşme ya da poliçe görünmediği gibi, şirketin kendi sisteminde de poliçe bilgime ulaşamıyorum, ancak bordromda kesintiler net şekilde yer alıyor. Devlet memuruyu
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde bulunan birikimimi, ç...ok acil nakit ihtiyacım olduğu için toplu olarak alarak sistemden çıkmak is
"Teşekkürler"
67898*** numaralı Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden a...yrılmak için 13.01.2026 tarihinde Iğdır VakıfBank şubesi üzerinden çıkış iş
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki 100375797 numaralı otomatik BES sözleşmemden çıkmama rağmen Ocak 2026 döneminde maa...şımdan 1.256 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Sistemden ayrılmış olmama rağmen bu kesintinin yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Türkiye H
Türkiye Hayat Emeklilik’te Temel Emeklilik Planı kapsamında 01.01.2025 tarihinden beri bireysel emeklilik sistemine düze...nli olarak her ay katkı payı ödüyorum. Fon yönetimini şirketin profesyonel ekibine bıraktım ancak bu süre zarfında elde ettiğim getiri oranı son derece düşük kaldı. Özellikle devl
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımın ödeme tutarı, tarafıma hiçbir şeki...lde bilgi verilmeden otomatik olarak yükseltilmiştir. Ödeme tarihim 22.01.2026 olup, Ocak ayı başından itibaren bu artışla karşılaştım. İlk başvuru sırasında katkı payı tutarında
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım bireysel emeklilik sisteminden telefonla aranarak tarafıma gönderilen link üzer...inden evrak yükleyerek çıkış işlemi yaptım. Çıkışım onaylandıktan sonra biriken param da hesabıma geçti. Ancak buna rağmen ocak ayı maaş bordromda tekrar bireysel emeklilik kesint
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımı açarken tüm işlemler çok hızlı bir şekilde tamamlandı, an...cak sistemden ayrılmak istediğimde aynı hız ve ilgi kesinlikle gösterilmedi. Ayrılma talebiyle ilgili muhatap bulmakta zorlanıyorum ve müşteri temsilcilerinin yaklaşımından memnun
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 14.10.2025 tarihinde yasal süre içinde cayma hakkım...ı kullanarak sistemden çıkmak istedim. Cayma talebimi iletmeme rağmen firma, defalarca kez “eksik evrak” gerekçesiyle beni oyaladı. Talep edilen evrakları her seferinde tamamlayıp
Progum Gıda fabrikasında çalışıyorum ve maaş ödemem VakıfBank üzerinden yapılıyor. 5 Aralık tarihinde maaşımdan 281 TL t...utarında BES kesintisi yapılmasına rağmen, bu kesinti ne BES uygulamasında ne de E-Devlet üzerinde herhangi bir hesapta görünmüyor. Çalıştığım yer konuyu BES şirketiyle görüşmem g
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payı tutarını 8.000 TL’den 2.000 TL’ye düşürme...k için 10 Ocak tarihinde talepte bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen katkı payım hâlâ 8.000 TL üzerinden işlem görmeye devam ediyor. Talebime ilişkin tarafıma herhangi b
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine 2025 Ağustos ayında giriş yaptım ve yaklaşık 4–5 ay kadar... sistemde kaldım. Öğrenci olduğum için acil nakit ihtiyacım doğdu ve bu nedenle çıkış işlemi yapmak ve birikimimi geri almak istedim. Bu süre içinde sisteme toplam 3.016 TL yatırdı
Hayat Emeklilik üzerinden BES iptali için tarafıma SMS ile gönderilmesi gereken iptal linki 11.01.2026 tarihinde gelmesi... gerekirken hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu nedenle BES iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak sistem üzerinden beklediğim bu SMS’in gelmemesi
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için 08.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Ayrılış iş...lemleri için bana SMS ile bir form gönderileceği, bu formu ıslak imzalı şekilde doldurup belirtilen mail adresine göndermem gerektiği söylendi. Gönderilen formu 09.01.2026 tarihind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100