Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Hayat Emeklilik’te Cayma Talebim Geciktirildi Ve İade Reddedildi

profile
13 Ocak 13:53
1.136

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 14.10.2025 tarihinde yasal süre içinde cayma hakkımı kullanarak sistemden çıkmak istedim. Cayma talebimi iletmeme rağmen firma, defalarca kez “eksik evrak” gerekçesiyle beni oyaladı. Talep edilen evrakları her seferinde tamamlayıp iletmeme rağmen süreç bir türlü sonuçlandırılmadı.

Devam eden oyalamalar sonrasında bu kez de cayma süresinin geçtiği ve bu nedenle paramın iade edilemeyeceği söylendi. Yani hem zamanında cayma talebinde bulunmama hem de istenen evrakları sunmama rağmen, kendi yarattıkları gecikmeyi gerekçe göstererek ödememi yapmıyorlar.

Sözleşme/müşteri numaram: 103789276. Uzun süredir paramı alamıyorum ve bu durumdan ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Cayma talebimin, talebi ilettiğim tarih esas alınarak değerlendirilmesini ve tarafıma ait tüm birikim ve ödemelerin, haksız hiçbir kesinti yapılmadan, ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Ocak 16:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile katılımcı ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT EMEKLİLİK

Akif
Akif
23 Ocak 21:58

Sunduğunuz çözüm bu mu?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tutku sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 12:45
1.310
Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri