
Türkiye Hayat Emeklilik sisteme
3.043 şikayet

Hayat Emeklilik'ten Bireysel Emeklilik İadesi Gecikiyor, Ödeme Gelmedi

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 13 Şubat tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal ve... sistemden ayrılma talebinde bulundum. Görüşmede tarafıma iademin 20 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak bu süreyi çok uzun bulmama rağmen kabul etmek zorunda kaldım. Bug
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Uygulama Girişi Engellendi Ve Emeklilik İptali İsteniyor

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 102089272 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık... 2 haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve artık bu numaraya sahip olmadığım için giriş yapam
Bireysel Emeklilik Ödememin Provizyonda Kilitlenmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Türkiye Sigorta bünyesindeki gruba bağlı bireysel emeklilik planım için yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak yaptığım 3.00...0 TL’lik ara ödemenin provizyonda bekletilmesi sorununu yaşıyorum. Yaptığım ödeme sistem üzerinde uzun süre provizyonda görünüyor ve hesaba geçmediği için birikimlerimi sağlıklı şe
Erken Çıkışta Ana Paranın İadesi Reddedildi Ve Yanıltıcı Söz Verildi
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmesi kapsamında yaklaşık 4 ay boyunca ...toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme kurulurken şirket adına hareket eden, acente bünyesindeki Ç****** S******** isimli çalışan, bana “İstediğiniz zaman sistemden çıkabilir ve pa
İptal Ve İade Sürecinde Sorumluluk Transferi Ve Gecikme

Türkiye Hayat Emeklilik’te 20078/10000010343352 numaralı kredi bağlantılı h...ayat sigortası poliçemin iptali için 06.02.2026 tarihinden beri uğraşıyorum
Türkiye Hayat Emeklilik’te Erken Çıkışta Açıklanmayan Kesintiler Ve Devlet Katkısının Reddi

01.2024 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine, ileride ihtiyaç durumunda kullanmak üz...ere birikim yapmak amacıyla giriş yaptım. Sistemde biriken tutarımı ihtiyaç nedeniyle kullanmak istediğim için 26.02.2026 tarihinde çıkış talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle
Bireysel Emeklilik Çıkışında Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 10 yıl boyunca bireysel emeklilik siste...mine düzenli olarak ödeme yaptım. Bir gün bile geç yatsam ek hesaptan anınd
Fon Değişikliği Yetkim Olmadığı İçin İşlem Yapamıyor Ve Cevap Gelmiyor
Türkiye Sigorta’da 18 yaş altı 104341359 numaralı BES sözleşmemde yaklaşık 3 aydır fon değişikliği ve fon ekleme işlemi ...yapmak istiyorum; ancak sistem, yetkili olmadığımı söyleyerek bu işlemleri yapmama izin vermiyor. Hak etmiş olmama rağmen fon değişikliği yetkim sanki hiç tanımlanmamış gibi görünm
İptal Ettirdiğim Emeklilik Sözleşmesinin İadesinin Gecikmesi Ve Müşteri Görünmeme Sorunu
"Çok uzun süredir ulaşmaya çalışıyordum ama buradaki şikayetimden sonra hemen dönüş sağladılar teşekkür ederim."
Türkiye Sigorta Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki 103522336 numaralı birey...sel emeklilik sözleşmemi, müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. 16
Öne ÇıkanKonular
Bireysel Emeklilik Birikimim Ödeme Görünüyor Ama Hesabıma Yatmadı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında birikimimin ödenmesiyle ilgili ciddi bir soru...n yaşıyorum. 102630298 numaralı sözleşmeme ait 3.731,7 TL tutarındaki birikimin tarafıma ödenebilmesi için IBAN bilgimi iletmem istendi ve ben de IBAN’ımı defalarca kez çağrı merke
BES Katkısı Kesintiden Sonra Hesaba Yansımaması Güveni Sarsıyor

"Teşekkür ederim çok güzel bakımlı bir inceleme yapmışlar kolay gelsin hepinize"
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES sözleşmem bulunuyor. Devl...et memuruyum ve 15 Şubat 2026 tarihinde maaşımdan kesinti yapılmasına rağme
Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik Çıkış Sürecinde Aşırı Bekleme Ve Bürokrasi

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden bugün çıkmak istedim; ancak karşılaştığım bürokrasi ve bekleme süreleri g...erçekten akıl alır gibi değil. Kendi birikimimi, kendi paramı çekmek istiyorum, ama sanki bedavadan para istiyormuşum gibi bir süreçle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı
Giriş Aidatı Ve Yönetim Giderleri Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme

Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 2 ay önce bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Sisteme girerken bana herhangi b...ir giriş aidatı alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak bugün hesabımı detaylı incelediğimde, giriş aidatının çıkışa ertelenmiş şekilde olduğu ve sistemden ayrılmak istersem yatırdı
Acil Nakit İhtiyacı Nedeniyle Bireysel Emeklilik Çıkış İşlemlerinin Hızlı Tamamlanması Talebi

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 94925431, 97150751 ve 99817271 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimin sistemden ...çıkış işlemleri için bugün müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulundum. Görüşmede, tarafıma SMS ile gelecek olan link üzerinden işlemlerimi gerçekleştirebileceğim bilgisi ve
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Bireysel Emeklilik Hesabına Erişilemiyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili yaklaşık 2 aydır telefon numaram güncel olmadığ...ı için sisteme giriş yapamıyorum. Numara güncellemesi yapabilmek için çağrı merkezi, mobil uygulama, web sitesi ve ilgili tüm kanalları denememe rağmen işlem gerçekleştirilemedi.
Maaş Kesintisi Sonrası BES Ödemesinin Gecikmesi Ve Güven Kaybı

"Çok güzel ilgilendiler tebrik ederim tüm çalışanlarınıza başarınız devamı"
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES sözleşmem bulunuyor. Devl...et memuruyum ve 15 Şubat 2026 tarihinde maaşımdan kesinti yapılmasına rağme
Eski Telefon Numarasına Gelen Şifre Kodları Nedeniyle BES Hesabına Giriş Sağlanamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmem ile ilgili yaklaşık 1 aydır sisteme giriş yapamıyorum. Telefon numaramı... değiştirdim ancak giriş şifremi unuttuğum için şifre yenileme kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde sisteme erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmek veya de
Kayıtlı Telefon Ve E-Posta Bilgilerim Yanlış, BES Sözleşmelerim İptal Edilemiyor

"İlginiz için çok teşekkür ederim. Çok kısa bir sürede sorunum çözüldü o yüzden çok memnun kaldım"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 102115698 ve 1069839548 numaralı bireyse...l emeklilik hesaplarımdaki sözleşmelerimi iptal ettirmek ve iletişim bilgil
İletişim Numarası Güncellenemiyor, İşlem Adımı Yok
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde kayıtlı olan iletişim... numaramı değiştirmek istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Mobil uy
Kredi Kartımdan Çekilen 15.000 TL BES Ödemesi Sistemde Görünmüyor

16 Şubat’ta Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmem için Garanti Bankası kredi kartımdan art arda 5 adet ödeme yaptım.... Toplamda yaklaşık 15.000 TL tutarında çekim olmasına rağmen aradan günler geçmesine rağmen bu ödemeler sistemlerine yansımadı ve hâlâ “ödemeniz alınamadı” içerikli mesajlar almay
Oks Sisteminden Çıkış Talebimin Gerçekleşmemesi Ve Mağduriyetim

Türkiye Sigorta OKS sisteminden çıkış talebimi 18 Şubat tarihinde yaptım; ancak aradan geçen zamana rağmen çıkışım bir t...ürlü gerçekleştirilmiyor. Sürecin uzaması ve net bir sonuç alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede benden tekrar evrak göndermem istendi; bu
Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Acil BES İptali Talebi
İki gündür Türkiye Hayat Emeklilik çağrı merkezini arıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Si...stem içinde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir seçenek dahi bulunmuyor, bu nedenle bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili hiçbir işlem yaptıramıyorum. BES iptali ve
Fon Yönetim Yetkim Tanımlanmadığı İçin Aylarca Süreç Uzuyor Ve Mağdur Oldum

"Kısa sürede iletişime geçip çözüm sağlandı. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan 18 yaş altı BES sözleşmem için (sözleşme numarası: 1004499231) 20.10.2025 tarihinden... bu yana fon dağılımını kendim yönetmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Bu işlem için istenen muvafakatnameyi defalarca göndermeme rağmen sistemde evraklarım görünmüyor
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100