Türkiye Hayat Emeklilik sisteme

Türkiye Hayat Emeklilik’teki 104551061 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için başta kredi kartı ile ödeme talimatı vermiştim. Artık ödemelerimi nakit banka kartı ile yapmak istiyorum ancak sistem üzerinden kart değişikliği yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve kart değişikliği yapılamıyor...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabıma yaklaşık 7 ay boyunca ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 9.000 TL katkı payı ödedim. Ancak Nisan ayında sistemden çıkmak istediğimi belirttiğimde, bana 7 aydır ödediğim paranın iadesinin 0 TL olacağı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle görüşt...

Türkiye Bireysel Emeklilik’te yaklaşık iki aylık bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Şubat ayına ait ilk ödemenin karşılığı olan tutar hesabıma sorunsuz bir şekilde geçti; ancak Mart ayına ait tutar hiçbir şekilde sistemde görünmüyor. Mart ayı katkı payı ödemem maaş kartımdan 10 Mart’ta alındı, a...

Türkiye Hayat Emeklilik tarafından otomatik katılım gerekçesiyle 24 Nisan günü bilgim ve onayım dışında bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Bu kapsamda hesabımdan toplam 950 TL kesinti yapıldı ve tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. Sisteme dahil edildiğimi fark ettikten sonr...

Türkiye Sigorta üzerinden mobil uygulama ile başlattığım Bireysel Emeklilik Sistemi’ne 30.04.2025 tarihinde giriş yaptım. Sistemde biriken tutarım yaklaşık 14.199 TL ve bunun içinde 1.500 TL civarında, yükselişte olan altın fonu bulunuyor. Sistemi sonlandırmak istediğimde ise “giriş aidatı” adı altı...

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminde yer alan BES sözleşmemi 15 Nisan’da iptal etmeme rağmen, bugün hesabımdan 3.920 TL tutarında yeniden para çekimi yapıldığını gördüm. İptal ettiğim bir sözleşmeden tekrar para çekilmesi nedeniyle mağdur edildim. İlgili sözleşme numaram 102796131’dir. Kon...

Ztürkiye Hayat Emeklilik’te geçen sene döviz endeksli poliçeye geçiş yaptım. Elimde toplu para olduğu için ödememi yıllık olarak yaptım. Poliçeye girerken özellikle sordum, ilerleyen dönemde istersem tekrar aylık ödemeye çevirebileceğim, bununla ilgili hiçbir sıkıntı olmayacağı söylendi. Bu bilgiye ...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki mevcut birikimlerimi Ağustos 2025 tarihinde, risklerin ve getirilerin profesyonel bir ekip tarafından yönetileceğini, piyasa koşullarına göre daha doğru ve aktif kararlar alınacağını düşünerek “Fona Sor Yönetsin” sistemine taşıdım. Bu hizmete, daha etkin bir fon dağılımı...

Yaklaşık 3 yıl önce işe girerken otomatik katılım kapsamında Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES sistemine dahil edildim. Artık bu sistemden çıkmak istiyorum ancak aylar geçmesine rağmen çıkış işlemlerim bir türlü yapılmıyor. Çıkış talebimi ilettiğimde bana SMS olarak bir form göndereceklerini, b...

20.04.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. İşlemin tamamlanması için gün içerisinde tekrar aranacağım söylendi. Ardından iptal talebinin ulaştığına dair SMS aldım ancak o gün içinde herhangi bir arama gerçekleşmedi....

2024 yılında oğlum adına Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemi girişini yaptım ve yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kesinti yapıldı. 04.2024 ile 04.2026 tarihleri arasında biriken tutarın 5.815 TL olduğunu, bugün çıkış işlemi için müracaat ettiğimde ise bana sadece 1.815 TL iade yap...

Türkiye Hayat Emeklilik’te çalıştığım iş yeri üzerinden otomatik BES sistemine dahildim. 19 Nisan tarihinde çıkış talebinde bulundum ancak süreç son derece yorucu ve gereğinden fazla prosedür içerdiği için mağduriyet yaşamaya başladım. Önce çıkış evrakı için ayrıca bir bekleme süresi olduğu söylend...

31 Mart tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmem için Ziraat Bankası kredi kartımla 3.000 TL ara ödeme yaptım. Aradan 23 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ provizyonda görünüyor ve ödeme sistemde işlenmiş olarak görünmüyor. Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşa...

Ziraat Katılım üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi'nden ben, eşim ve çocuğumuz için BES hesabı açtık. Açtığımız tarihten itibaren düzenli ödemesini yapıyorduk. Eşim ara ödeme yapmak istiyor, sistem iki defa hata veriyor ve bir gün sonra iki defa işlem yapılmış gibi parayı iki katı çekiyor. BES müşt...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100394149 numaralı sözleşmem için 10 Nisan tarihinde çağrı merkezi üzerinden sistemden çıkış talebinde bulundum. Ancak çıkış işlemi için 20 iş günü bekletileceğim ve ücret iadesinin de yine 20 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Bu kadar uzun bir bekleme süresi, m...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sistemimi 20.04.2026 tarihinde iptal ettim. Yaklaşık 100.000 TL tutarındaki birikimimin iadesi için sürecin başlatıldığı söylendi ancak iade süresinin 20-25 gün süreceği bilgisi verildi. Bu kadar yüksek tutardaki birikim için iade süresinin bu de...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmelerim için 25.03.2026 tarihinde otomatik ödeme talimatı değişikliği yapmak istedim. Bana ait toplam beş BES sözleşmesi bulunmasına rağmen, kesilen tutarlar sadece 65674846 numaralı sözleşmeme aktarılmış, diğer sözleşmeler için de mükerrer kesinti ya...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 430*****644 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 06.04.2026 tarihinde ayrılma talep formu doldurdum ve cayma/ayrılma talebimi ilettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen talebim hâlâ işleme alınmadı, herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak istiyorum ancak uzun süredir talebim işleme alınmıyor. Yaklaşık 1 yıldır sistemden ayrılmak istememe rağmen, telefon üzerinden yaptığım çıkış talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden sonuçsuz bırakıldı. Telefonla müşteri hi...

Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan 95632801 numaralı Otomatik Katılım sözleşmem için Pazar akşamı online sistem üzerinden iptal başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında tarafıma bir link gönderileceğine dair SMS geldi ancak bu link hiçbir şekilde iletilmedi ve 2 gündür herhangi bir işlem veya bilg...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin maaşımdan yapılan kesintiler nedeniyle tamamen iptal edilmesini istiyorum. Sisteme yeni başladım ve yaklaşık bir aydır maaşımdan kesinti yapılıyor, şu ana kadar 2 bin TL’nin üzerinde bir tutar kesildi. Maaşımdan bu şekilde kesinti yap...

11 Nisan’da oğlum için Hayat Emeklilik üzerinden 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve bu sözleşme ile ilgili herhangi bir sorunum yok. Ancak 18 Nisan tarihinde, benim bilgim ve onayım olmadan internet hesabım üzerinden ikinci bir bireysel emeklilik sözleşmesi daha açıldığını öğrend...