to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen BES Sözleşmemden Haksız Maaş Kesintisi
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki 100375797 numaralı otomatik BES sözleşmemden çıkmama rağmen Ocak 2026 döneminde maaşımdan 1.256 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Sistemden ayrılmış olmama rağmen bu kesintinin yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir cevap alamadım ve sorunum çözümlenmedi. Haksız yere yapılan bu kesintinin iptal edilmesini ve Ocak 2026’da maaşımdan çekilen 1.256 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu hatanın bir an önce düzeltilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 14.01.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi 0850 202 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
