Burak sonuçtan memnun
Çözüldü
Bireysel Emeklilikten Ayrılma Sonrası Para İadesi Gecikti
Burak
27 Kasım 2025 10:41
1.189"Teşekkürler sorunum çözüldü."
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bireysel Emeklilikten Çıkış Talebinde Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Gecikme
Lokman
13 Ocak 15:37
182Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımı açarken tüm işlemler çok hızlı bir şekilde tamamlandı, ancak sistemden ayrılmak istediğimde aynı hız ve ilgi kesinlikle gösterilmedi. Ayrılma talebiyle ilgili muhatap bulmakta zorlanıyorum ve müşteri temsilcilerinin yaklaşımından memnun değilim.
03.01.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak bireysel emeklilikten ayrılma talebi başvurusu yaptım. Görüşme sırasında tarafıma aranacağım söylendi, ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Çağrı merkezinde daha çok ilgisizlik ve oyalama taktiğiyle karşılaştım.
Bireysel emeklilikten ayrılma talebimin bir an önce işleme alınmasını, tarafıma açık ve net bilgi verilmesini ve hak ettiğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sisteme girişte gösterilen ilgi ve hızın, ayrılmak istediğimde de gösterilmesini istiyorum.
13 Ocak 16:36 (Şikayetten 59 dakika sonra)
14 Ocak 11:31
Benzer Şikayetler
BES Cayma Hakkı İadem 18 Gündür Yapılmadı İletişim Kuramıyorum
02 Ekim 2025 12:31
70214.09.2025 tarihinde Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Aradan 18 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. İade edilmesini beklediğim tutar yaklaşık 6000 TL’dir. Başvurum sırasında herhangi bir müşter...
BES İptalinde Geciken Para İadesi Mağduriyeti
Selahattin
12 Mart 2025 10:02
4.322Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik sisteminden 24.02.2025 tarihi itibariyle ayrılış işlemlerini başlattım. Müşteri Hizmetleri ile görüşme sağladığımda 5 iş günü sonunda ayrılış evraklarının tarafıma gönderileceği, tarafımca doldurulup geri gönderilmesi gerektiği bildirildi. Bende buna istinaden ilgili ...
1 Destek
Ayrılma Talebime Günlerdir Yanıt Alamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum
22 Kasım 2025 02:14
201Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için ayrılma talebinde bulundum. Ancak ayrılma işlemi için gerekli form 3 gündür tarafıma gönderilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi almadığım gibi, bu süre içinde tarafıma u...
Armağan sonuçtan hiç memnun değil
Telefonla Başvurduğum BES Çıkışı İçin Geri Dönüş Ve Ödeme Talebi
Armağan
06 Ocak 01:17
927Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan, borçlarım nedeniyle ayrılmak ve birikimlerimin tarafıma ödenmesini talep ettim. 2 Ocak 2026 Cuma günü gün içinde müşteri hizmetlerini toplam dört kez telefonla arayarak BES’lerimin iptali ve sistemden çıkış talebinde bulundum, ancak h...
Yorumlar