to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik Acil 640.000 TL Emeklilik Para Çekiminde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği!
67898*** numaralı Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 13.01.2026 tarihinde Iğdır VakıfBank şubesi üzerinden çıkış işlemlerimi başlattım. Araç aldığımı, acil bir ödemem olduğunu ve işlemin benim için çok acil olduğunu özellikle belirttim. Yaklaşık 640.000 TL tutarındaki birikimimin ödemesini bu nedenle ivedi olarak beklemekteyim.
Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin sisteme alındığı söylendi ancak somut bir ilerleme ya da net bir tarih yine paylaşılmadı. Hem sözleşmenin hâlâ aktif görünmesi hem de ödeme sürecindeki bu belirsizlik nedeniyle, acil olan ödememi gerçekleştiremediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Çıkış ve ödeme işlemlerimin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve süreç hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 14.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Teşekkürler
