Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle BES İptal İşlemi Yapılamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik iptali için bugün başvuru yaptım. Ancak sistemde telefon numaram yanlış kaydedildiği için işlemlerime devam...

Hayat Emeklilik üzerinden BES iptali için tarafıma SMS ile gönderilmesi gereken iptal linki 11.01.2026 tarihinde gelmesi gerekirken hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu nedenle BES iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak sistem üzerinden beklediğim bu SMS’in gelmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
BES iptal sürecimin aksamaması için, iptal linkinin kayıtlı cep telefonu numarama en kısa sürede tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik iptali için bugün başvuru yaptım. Ancak sistemde telefon numaram yanlış kaydedildiği için işlemlerime devam...

Türkiye Hayat Emeklilik BES iptali için başvuru yapmıştım. Üzerinden uzun süre geçmesine rağmen henüz ödeme gerçekleşemedi. Müşteri Hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Ancak istediğim sonucu alamadım. Acilen tarafıma ulaşılıp, işlemin sağlanmasını rica ediyorum.
BES iptalim için aradığımda tarafınıza SMS gönderileceği söyleniyor ancak herhangi bir mesaj almıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum veya internet sitesine giriş yapamıyorum. Şikayetimin dikkate alınarak işleme alınmasını ve BES iptalimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bugün sistem üzerinden işlemler yapmak ve sonrasında da BES iptali sürecimi başlatmak istediğimde, kayıtlı cep telefonu numaramın eski numaram olduğunu fark ettim ve bu nedenle gerekli SMS şifreleri bana ulaşmadığı için numara güncel...

Türkiye Hayat Emeklilik BES iptali için başvurduğumda eksik IBAN bilgisi SMS'i tarafıma ulaştı, fakat daha sonra tekrar denememe rağmen uygulamasını indirmiş olmama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kendilerine ulaşmak mümkün değil, tarafıma acilen dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Yorumlar