Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Birikimim Ödenmiyor İletişim Sağlanamıyor!

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için 08.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Ayrılış işlemleri için bana SMS ile bir form gönderileceği, bu formu ıslak imzalı şekilde doldurup belirtilen mail adresine göndermem gerektiği söylendi. Gönderilen formu 09.01.2026 tarihinde mail ile ilettim, ardından 12.01.2026 da dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 10 kez aynı maili tekrar gönderdim.
Buna rağmen her seferinde formun maillerinde görünmediği, formun kendilerine ulaşmadığı söyleniyor. Aynı maili test amaçlı başka kişilere ilettiğimde herkes formu normal şekilde görebiliyor. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde de sadece formun görünmediği söylenip konuşma sonlandırılıyor, bunun dışında herhangi bir çözüm üretilmiyor, başka yapabilecekleri bir şey olmadığını iletiyorlar. Sözleşme numaram 2022843586 olup, bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de işlemlerim gereksiz yere uzatıldı.
Yaşanan bu gecikme nedeniyle bireysel emeklilik birikimimde oluşan veya oluşabilecek her türlü değer kaybının tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini, ayrılma işlemlerimin daha fazla uzatılmadan acilen tamamlanmasını talep ediyorum.


Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için 18 Kasım Salı günü başvuru yaptım. Gerekli formu doldurup gönderdim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen işlemim hâlâ sonuçlanmadı. Paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Tarafıma ...
Türkiye Sigorta BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) hesabımdan çıkmak için ilk başvurumu 15 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptım...

Türkiye Hayat Emeklilik, (bireysel emeklilik) sözleşmesini iptal etmek için gerekli çıkış işlemi başlattım. Sözleşmeden ayrılmam için tarafıma ayrılma talep formunu gönderdiniz. Talep formunu eksiksiz doldurdum ve tarafınıza göndermiş olduğunuz linkte bulunan mail adresine ilettim. 02.07.2025 tarihi...
Yorumlar