Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum

Türkiye Sigorta Otomatik Katılım BES sisteminde mevcut bir sözleşmem olmasına rağmen, sözleşmem sistemde iptal görünürke...n maaşımdan hâlâ iki aydır düzenli olarak katkı payı kesintisi yapılıyor. Telefonla aradığımda sözleşmemin iptal olduğunu söylemelerine rağmen, çalıştığım şirket katkı paylarını ya...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES hesabımdan ayrılmak ve paramı çekmek istiyorum ancak birkaç gündür bunu başaramıyorum. ...İnternet şube üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ayrılma ve para çekme adımlarını tamamlayamıyorum, sistem beni sürekli oyalıyor ve işlem sonuçlanmıyor. Müşteri hizmetlerine bağl...

Türkiye Sigorta’da bulunan otomatik BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak üç gündür ne uygulama ne de müşteri hizm...etleri üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama içindeki sözleşme iptal bölümü tamamen pasif durumda görünüyor ve üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Aynı zamanda müşter...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 ay önce iptal etmeme rağmen maaşımdan otomat...ik BES kesintisi yapılmaya devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu kesintiler toplamda 2.000 TL civarına ulaşmış durumda, ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet...

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES hesabımla ilgili olarak yaklaşık iki aydır müşteri hizmetlerine ulaşam...ıyorum. 0850 202 20 20 numaralı hattı aradığımda sistem “Hesabınız kapatılmıştır” uyarısı veriyor ve görüşme sonlanıyor; ancak dosyam hâlâ açık durumda. Bu konuyla ilgili ne Türki...

Türkiye Hayat bünyesindeki bireysel emeklilik hesabıma yaklaşık bir aydır s...istem üzerinden erişemiyorum. Telefon numaram değiştiği için giriş doğrulam...

Türkiye Hayat Emeklilik’te T.C. kimlik numaram üzerinden otomatik katılım kapsamında açılan bireysel emeklilik sözleşmem...den, yaklaşık bir yıl beş ay düzenli ödeme yaptıktan sonra Ağustos–Eylül döneminde sistemden çıkmak istedim. Çıkış talebim sırasında hem kesinti yapıldı hem de yaklaşık 29 bin TL c...

Yaklaşık 1 yıldır Türkiye Sigorta Altın BES hesabı kullanıyorum; ancak artık ödeme yapamayacak duruma geldiğim için sözl...eşmemi iptal ettirmek istiyorum. Bu amaçla uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü kimseye bağlanamıyorum, sistemde sadece boş sekmeler arasında dola...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemimdeki yüzde oranını değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır müşte...ri hizmetlerine erişim sağlayamıyorum. Çağrı merkezini defalarca, en az 20 kez aradım. Telefonda istenen bilgileri tuşlayıp girdikten sonra hat kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şe...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden artık devam etmek istemediğim için çıkmak istiyorum. ...23 Mart 2026 Pazartesi günü gün içinde 7‑8 defa 0850 202 2020 ve 0850 402 2020 numaralarını aradım; ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Sistemdeki sözleşmemi s...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili bilgi almak ve BES iptali talebimi iletmek için... son 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığım hat üzerinde doğrudan müşteri hizmetleri seçeneği ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 1098936464 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptali için 19.02.2026 tarihinde işlemleri... başlattım. Tüm sürecin sonunda dün Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma ödeme yapıldı; ancak yaklaşık 57.000 TL yatması gerekirken hesabıma 54.000 TL civarında bir tutar geçti ve...

Türkiye Hayat Emeklilik’te üzerime kayıtlı iki adet bireysel emeklilik hesa...bım bulunuyordu. Yaklaşık 10 gün kadar önce mobil uygulama üzerinden bu iki...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 104323895 numaralı BES sözleşmem bulunuyor. 15 Şubat’ta ve 15 Mart’ta ödediğim, her biri 2.00...0 TL olan katkı paylarım hâlâ blokede bekliyor ve bireysel emeklilik hesabıma yansımadı. Ödemelerimin üzerinden 1 ayı geçen süreler olmasına rağmen sistemde blokajda görünmeye deva...

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemi 21.08.2025 tarihinde iptal ettim. Sözleşmeme ait yaklaşık 4.700 TL tutarın...daki iade bedelim aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. İptal sırasında sistemde kayıtlı olan IBAN’ımı bana teyit ettirip onay aldıkları halde ödeme bir türlü gerçekle...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi hesabım için ...yaptığım ödemenin üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, ödediğim tuta...

Çalıştığım iş yeri üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım BES hesabım bulunuyordu. Bu hesap, firma tarafı...ndan Türkiye Sigorta bünyesine otomatik katılım olarak aktarıldı. Anadolu Hayat Emeklilik tarafında hesabım yaklaşık 100 bin TL civarında görünürken, Türkiye Sigorta’ya geçtikten s...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı p...ayı tutarı şu anda 5.000 TL olarak görünmektedir. Katkı payımı düşürmek ist...

Türkiye Sigorta’nın 0 (850) 202 20 20 ve 0 (850) 402 20 20 numaralı müşteri... hizmetlerini iki gündür aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri te...

Sağlık Bakanlığı’ndaki görevim üzerinden Ziraat hesabıma bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 2026 Ocak ayınd...an beri otomatik BES kesintisi yapılıyor. Sisteme giriş yapıp iptal etmek istediğimde, kendi telefon numaram yerine Türkiye Hayat Emeklilik’in numarasının tanımlandığını gördüm. Bu...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payı tutarım şu anda 6.533 TL olarak görünüyor. Katkı pay...ımı 3.000 TL seviyesine düşürmek istiyorum; ancak mobil uygulamada sadece artırma seçeneği bulunuyor, katkı payını azaltmaya yönelik herhangi bir seçenek yer almıyor. Müşteri hizme...