to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik Çıkış Talebime Rağmen Maaş Kesintileri Devam Ediyor
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden 13 Nisan 2026 tarihinde çıkış talebinde bulunmama rağmen, Nisan ayından bugüne kadar maaşımdan kesinti yapılmaya devam edilmektedir. Toplamda yaklaşık 3.010 TL tutarında haksız kesinti olduğunu fark ettim.
Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve sigorta poliçeniz bulunmamaktadır diyor
Gelişme
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan 13 Nisan tarihinde çıkış işlemi yapmama rağmen üzerinden aylar geçmesine karşın halen kesinti yapılmaya devam edilmektedir. Her ay yaklaşık 2.000 TL civarında olmak üzere 3 aydır düzenli olarak kesinti görüyorum.
Yaşadığım bu durum üzerine Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde herhangi bir sigorta poliçemin görünmediği söylenerek görüşme sonlandırılıyor. Hem BES’ten çıkmış olmama hem de sistemde poliçem görünmüyor denmesine rağmen hesabımdan para çekilmeye devam edilmesi ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Bugüne kadar yapılan tüm haksız kesintilerin tarafıma iade edilmesini ve bireysel emeklilik sözleşmemin gerçekten kapatıldığına dair yazılı veya net bir teyit verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 03.06.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sizi aradım ama hala sigorta poliçeniz bulunmamaktadır diyor ve arama sonlanıyor
