to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım 18 yaş altı bireysel em...eklilik sözleşmesini nakit ihtiyacım sebebiyle iptal ettim. Alım aşamasında
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabım için kayıtlı telefon numaramı güncellemem gerekiyor ancak ...yaklaşık üç haftadır bu işlemi yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum ve sistem beni temsilciye yönlendirmiyor
Yaklaşık 10 gündür Türkiye Hayat Emeklilik kurumsal BES internet sitesi üzerinden sisteme giriş yapamıyorum. Siteye eriş...meye çalıştığımda sürekli “Bu siteye ulaşılamıyor” hatası alıyorum ve bu nedenle kurumsal ekranıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım an
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmem için 21 Mayıs tarihinde sistemde...n çıkış ve iptal işlemi talebinde bulundum. Bu işlem sırasında tarafıma par
Çocuğum için Türkiye Sigorta üzerinden açılan bireysel emeklilik sözleşmesine 15.05.2026 tarihinde kredi kartı ile ödeme... yaptım. Ancak yaptığım bu ödemenin üzerinden 18 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ provizyonda bekliyor ve ana paraya aktarılmıyor. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sistemde sadece
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden 13 Nisan 2026 tarihinde çıkış talebinde bulunmama rağmen, Nisan ayından b...ugüne kadar maaşımdan kesinti yapılmaya devam edilmektedir. Toplamda yaklaşık 3.010 TL tutarında haksız kesinti olduğunu fark ettim. Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerine defalarca
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabım ile ilgili ol...arak yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri
"Arayan arkadaş çok yardımcı oldu ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim 👋"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde aylık kat...kı payı ödeme tutarımı 3.500 TL olarak güncellemek istiyorum. Daha önce bu
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımla ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine b...ağlanamıyorum. Aradığımda yalnızca sesli yanıt sistemi devreye giriyor, robot konuşuyor ve görüşme otomatik olarak sonlanıyor, bu nedenle hiçbir şekilde sorunuma çözüm üretilmiyor.
Türkiye Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı hattından müşteri hizmetlerine uzun süredir ulaşamıyorum. Ne zaman arasam y...alnızca otomatik bant kaydı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli bu durumla karşılaştığım için işlem yaptıramıyor ve bilgi alamı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde (sözleşme numaram: 2025978945) katkı payı ödemelerimi ...yapmama rağmen fon alımlarımın gerçekleşmemesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 29.04.2026 ve 15.05.2026 tarihli katkı payı ödemelerim, Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerinde
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ancak SMS ile gelen doğ...rulama kodu olmadan bağlanılamıyor. Numaramı yaklaşık 1 ay önce değiştirdim ve sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodu eski hattıma gidiyor. Bu nedenle hem m
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemimdeki katkı payını azaltmak için 0 (850) 402 20 20 numaralı hattı birkaç gündü...r 3–4 kez aramama rağmen müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. Sesli yönlendirmelerden müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sistem sürekli yönlendiriyor ancak canlı b
Türkiye Hayat Sigorta nezdinde çalıştığım şirket üzerinden otomatik olarak başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemin ipt...al süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefon hattı üzerinden BES iptali gerçekleştirildiği tarafıma bildirildi, ancak sistemde kayıtlı telefon numaram artık bana ait
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak 1...4.05.2026 tarihinden beri müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyoru
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili te...lefon numaramı güncellemek istiyorum ancak üç gündür hiçbir şekilde işlem y
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2 adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Yakın zamanda numara değişikliği yaptım ve yen...i numaramı da sisteme tanımladım. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden fon değişikliği yapamıyorum. Uygulamada fon değişikliği adımlarını
"Teşekkür ederim, sürecin hızlı ve sorunsuz bir şekilde sonuçlanması memnuniyet vericiydi."
Türkiye Hayat Emeklilik’te iki adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor ...ve toplamda yaklaşık 82 bin tl tutarındaki birikimimi çekmek için 04.05.202
"Elinize sağlık"
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemden caymak istiyorum; anca...k işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Geçen hafta Cuma gününden beri cayma talebimi iletmeye çalışıyorum, fakat sistem üzerinden herhangi bir şekilde iptal sağlayamıyorum. Müşt
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımla ilgili işlem yapmak için müşteri hizmetlerini aradığımda... bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. +908502022020 numarasını aradığımda “müşteri temsilcisi ile devam etmek için lütfen bekleyin” uyarısından sonra hatta bekliyorum, an
Türkiye Hayat Emeklilik’te maaş kesintisi ile biriken BES poliçemi 07.04.2026 tarihinde iptal ettirdim ancak o tarihten ...bu yana tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Maaşımdan toplam 2.960 TL kesinti yapıldı ve bu tutarın iadesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca telesek
Türkiye Sigorta’da sözleşme numarası 73712718 olan bireysel emeklilik otomatik katılım sistemine yaklaşık iki senedir dü...zenli ödeme yapıyordum. Geçtiğimiz Nisan ayının ilk haftasında, nakit ihtiyacım oluştuğu için sistemi iptal etmek zorunda kaldım. İptal aşamasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100