to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik Hesabı İçin Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımla ilgili işlem yapmak için müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. +908502022020 numarasını aradığımda “müşteri temsilcisi ile devam etmek için lütfen bekleyin” uyarısından sonra hatta bekliyorum, ancak hemen ardından “eksik veya hatalı tuşlama yaptınız” denilerek görüşme kendiliğinden sonlandırılıyor.
Bu sorun hem dün hem de bugün aynı şekilde devam etti ve hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Bireysel emeklilik işlemimle ilgili bir müşteri temsilcisiyle görüşmek istiyorum ve telefon sisteminizdeki bu sorunun düzeltilerek tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 06.05.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
