to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank İzmir Bornova şubesi aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik’te annem adına 2016 yılında başlattığımız bireysel emeklilik sözleşmesinin emeklilik hakkı Nisan 2026 itibarıyla doldu ve emeklilik işlemlerinin başlatılması gerekir. Bunun üzerine banka şubesindeki görevli, işlemi çağrı merkezi üze...
Türkiye Hayat Sigorta’da 98232211 numaralı, plan kodu 10-4001 olan bireysel emeklilik sözleşmem 2022 Ekim ayından beri devam ediyor. Bu sözleşmenin iptali için önce ürünü açtırdığım Halkbank şubesine başvurdum. Şube, işlemi kendilerinin yapamayacağını söyleyerek beni Türkiye Hayat Sigorta müşteri hi...
Halkbank üzerinden 05.04.2026 tarihinde başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini yaklaşık bir aydır talep etmeme rağmen sözleşmem hâlâ iptal edilmedi ve doğal olarak param da tarafıma iade edilmedi. Sistem üzerinde sözleşme iptal talebim kabul edilmiyor ve bu nedenle süreç ilerlemiy...
Halkbank internet şubesi üzerinden M**** O*** adına kredi kullandığım sırada, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma Türkiye Sigorta üzerinden hayat sigortası yapılmış ve bu işlem için hesabımdan 13.398,08 TL prim tahsil edilmiştir. Bu sigortayı kendi irademle talep etmediğim için, durumu fark eder ...
03.04.2026 tarihinde Halkbank üzerinden Esnaf Kefalet Kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak isteğe bağlı, 683071730 poliçe numaralı hayat sigortası yapıldı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Sigorta Sözleşmelerinde Bilgilendirmeye İlişkin Yönetmelik kapsamında tanınan 15 gün...
Halkbank üzerinden yaptığım bireysel emeklilik sisteminden çıkış ve iade işlemiyle ilgili olarak bir aydır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. 12–13 Mart tarihleri arasında mobil bankacılık üzerinden BES iptal ve iade talebimi oluşturdum. Yaklaşık 800 TL tutarındaki iadenin hesabıma yatırılmasını bek...
"Hemen dönüş yapıldı, sorun giderildi. Teşekkür ederim."
Türkiye Sigorta BES emeklilik sisteminde 2010513155 numaralı sözleşmem için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 26 Mart tarihinde Halkbank Ankar...
2023 yılının Şubat ayında Halkbank aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES yaptırdım. 13.03.2026 tarihinde telefonla aranarak sistemden ayrılmak istediğimi açıkça belirttim. 19.03.2026 tarihinde ise tarafıma SMS yoluyla ayrılma talep formu gönderildi, bu formu imzalayıp yine aynı gün geri...
"İlgiden dolayı teşekkür ederim"
Halkbank Kayseri Organize Sanayi Bölgesi şubesinde maaş hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan otomatik BES hesabı açılarak kesinti yapılmıştır. ...
Türkiye Hayat Sigorta ve Emeklilik’ten, Halkbank üzerinden döviz endeksli hayat sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçem 12 ay taksitli olarak düzenlendi ve üç ay ödememi yaptıktan sonra, yaşadığım ekonomik sıkıntılar nedeniyle aylık taksit ödemelerime devam edemedim. Bunun üzerine poliçemin iptal edil...
"Şikayetimin ertesi günü hemen firma tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Şikayet vara çok teşekkür ederim, iyi ki varsınız."
Isparta Halkbank Sanayi Şubesi’nden esnaf kredisi kullanmak için Türkiye Sigorta üzerinden 681929396 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 24....
Türkiye Hayat Emeklilik’ten Halkbank üzerinden “Dövize Endeksli Ferdi Hayat Sigortası” poliçesi yaptırdım. Poliçe düzenlenirken özellikle iptal ve kesinti konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, iptal durumunda ne olacağı hiç anlatılmadı. Daha sonra poliçeyi iptal ettirmek istediğimde Türkiy...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2023 yılında Halkbank şubesi üzerinden oğlum adına bireysel emeklilik sözleşmesi başlatmıştım. Sistemin altına endeksli olduğu ve uzun vadede çocuğum için anlamlı bir birikim olacağı söylenmişti. Düzenli olarak ödemelerimi yaptım; yalnız birkaç ay önce hesabımda bakiye olm...
Yaklaşık iki yıl önce Halkbank’ta hesap açtırırken Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. İşlemi yapan banka görevlisi, bana herhangi bir süre şartı ya da ek ücret alınmayacağını, istediğim zaman çıkabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek 30.04.2024 tarihinde bireysel ...
"Öncelikle BES ödemelerinin kredi kartlarıyla ödenmesi halinde oluşan bloke süresi bilgilendirme dokümanından daha fazla. Telefon görüşmemize göre 30-34 gün arası sürüyor. Bunun yaşanmaması için vadesiz hesaptan otomatik ödeme talimatı daha uygun ama müşteri olarak kendi sebeplerimden ötürü kredi kartıyla ödemeye devam edeceğim ve mecburen bu bloke süresince provizyonda bekliyor mesajını uzunca bir süre göreceğim. Bu bilgilendirmeyi diğer müşterilere de bir bilgilendirme olsun diye yazıyorum çünkü malumunuz müşteri hizmetleriyle bir görüşmeye ancak şikayet ederek ulaşabiliyoruz. Yine de markaya hem mail hem telefonla yaptığınız dönüş için teşekkür ediyor, sesli yanıt sisteminizin uçsuz bucaksız labirentlerinden bir şekilde müşteri hizmetleriyle konuşmayı da kolaylaştırmanızı diliyorum."
Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımın şubat ayı taksidiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 2 Şubat tarihinde Halkbank ...
Halkbank Söğütözü Şubesi üzerinden verilen BES otomatik ödeme talimatımı iptal ettirmek için yaklaşık bir aydan uzun süredir uğraşıyorum. Şubeyi aradığımda, bu işlemin Türkiye Sigorta tarafından yapıldığını söyleyerek yönlendirdiler. Bunun üzerine Türkiye Sigorta çalışanı e. A ile telefonda görüştüm...
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES üyeliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal etmeme rağmen, bir sonraki aya ait ücret Halkbank’taki maaş hesabımdan 6.000 TL olarak tahsil edilmiştir. İptal işlemini zamanında ve usulüne uygun şekilde gerçekleştirmiş olmama rağmen, yapılan bu kesintinin üzerinden 13 gün geçmes...
Halkbank Ankara Elmadağ şubesinden iki gün önce 150.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Kredi sırasında Türkiye Sigorta üzerinden 1 yıllık sigorta yapılmış ve hesabımdan yaklaşık 9.000 TL kesinti oldu. İki yıllık olursa 15.000 TL civarında olacağını söylediler. Ben krediyi tam olarak iht...
Türkiye Sigorta ile yaptığım BES kapsamında kendi birikimim olan 13.000 TL ana paramı bana “depozito” diyerek geri ödemiyorlar. Bugün paramı talep ettiğimde, yatırdığım tutarın ana para olmasına rağmen tarafıma iade edilmeyeceği söylendi. İşlemlerimi Halkbank üzerinden gerçekleştirdim ve elimde söz...
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırmış olduğum çocuk BES sözleşmesinden çıkmak zorunda kaldım. 22 Ocak Perşembe günü çıkış işlemi için başvurumu yaptım ve o günden bu yana yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Çıkış sırasında acil olarak dershane ücreti ...
06.01.2026 tarihinde Halkbank İstanbul Bahçelievler şubesine giderek bireysel emeklilik hesabımın iptal edilmesini talep ettim. Şubedeki görevliler, i...
Türkiye Hayat Emeklilik’te Halkbank üzerinden hem kendi adıma hem de 18 yaşından küçük oğlum adına bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Yaklaşık dört aydır her ay düzenli olarak 3.000 TL olmak üzere sisteme ödeme yaptım. 06.02.2026 tarihinde sistemden çıkmak ve yatırdığım parayı geri almak istediğimd...
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş.’ye, Halkbank çağrı merkezi üzerinden bireysel emeklilik sistemine dün üye oldum. Bugün iptal kararı alarak çağrı merkezi üzerinden iptal talebimi ilettim ve gün içerisinde bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Şikayetleri okudukça s...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
