to read complaints and reviews, or file yours. 
Isparta Halkbank Sanayi Şubesi’nden esnaf kredisi kullanmak için Türkiye Sigorta üzerinden 681929396 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 24.02.2026 tarihinde, yasal cayma süresi içinde poliçemin iptali için Türkiye Sigorta’ya başvurdum ve cayma hakkımı kullanmak istediğimi açıkça belirttim...
Türkiye Hayat Emeklilik’ten Halkbank üzerinden “Dövize Endeksli Ferdi Hayat Sigortası” poliçesi yaptırdım. Poliçe düzenlenirken özellikle iptal ve kesinti konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, iptal durumunda ne olacağı hiç anlatılmadı. Daha sonra poliçeyi iptal ettirmek istediğimde Türkiy...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2023 yılında Halkbank şubesi üzerinden oğlum adına bireysel emeklilik sözleşmesi başlatmıştım. Sistemin altına endeksli olduğu ve uzun vadede çocuğum için anlamlı bir birikim olacağı söylenmişti. Düzenli olarak ödemelerimi yaptım; yalnız birkaç ay önce hesabımda bakiye olm...
Yaklaşık iki yıl önce Halkbank’ta hesap açtırırken Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. İşlemi yapan banka görevlisi, bana herhangi bir süre şartı ya da ek ücret alınmayacağını, istediğim zaman çıkabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek 30.04.2024 tarihinde bireysel ...
"Öncelikle BES ödemelerinin kredi kartlarıyla ödenmesi halinde oluşan bloke süresi bilgilendirme dokümanından daha fazla. Telefon görüşmemize göre 30-34 gün arası sürüyor. Bunun yaşanmaması için vadesiz hesaptan otomatik ödeme talimatı daha uygun ama müşteri olarak kendi sebeplerimden ötürü kredi kartıyla ödemeye devam edeceğim ve mecburen bu bloke süresince provizyonda bekliyor mesajını uzunca bir süre göreceğim. Bu bilgilendirmeyi diğer müşterilere de bir bilgilendirme olsun diye yazıyorum çünkü malumunuz müşteri hizmetleriyle bir görüşmeye ancak şikayet ederek ulaşabiliyoruz. Yine de markaya hem mail hem telefonla yaptığınız dönüş için teşekkür ediyor, sesli yanıt sisteminizin uçsuz bucaksız labirentlerinden bir şekilde müşteri hizmetleriyle konuşmayı da kolaylaştırmanızı diliyorum."
Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımın şubat ayı taksidiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 2 Şubat tarihinde Halkbank ...
Halkbank Söğütözü Şubesi üzerinden verilen BES otomatik ödeme talimatımı iptal ettirmek için yaklaşık bir aydan uzun süredir uğraşıyorum. Şubeyi aradığımda, bu işlemin Türkiye Sigorta tarafından yapıldığını söyleyerek yönlendirdiler. Bunun üzerine Türkiye Sigorta çalışanı e. A ile telefonda görüştüm...
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES üyeliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal etmeme rağmen, bir sonraki aya ait ücret Halkbank’taki maaş hesabımdan 6.000 TL olarak tahsil edilmiştir. İptal işlemini zamanında ve usulüne uygun şekilde gerçekleştirmiş olmama rağmen, yapılan bu kesintinin üzerinden 13 gün geçmes...
Halkbank Ankara Elmadağ şubesinden iki gün önce 150.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Kredi sırasında Türkiye Sigorta üzerinden 1 yıllık sigorta yapılmış ve hesabımdan yaklaşık 9.000 TL kesinti oldu. İki yıllık olursa 15.000 TL civarında olacağını söylediler. Ben krediyi tam olarak iht...
Türkiye Sigorta ile yaptığım BES kapsamında kendi birikimim olan 13.000 TL ana paramı bana “depozito” diyerek geri ödemiyorlar. Bugün paramı talep ettiğimde, yatırdığım tutarın ana para olmasına rağmen tarafıma iade edilmeyeceği söylendi. İşlemlerimi Halkbank üzerinden gerçekleştirdim ve elimde söz...
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırmış olduğum çocuk BES sözleşmesinden çıkmak zorunda kaldım. 22 Ocak Perşembe günü çıkış işlemi için başvurumu yaptım ve o günden bu yana yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Çıkış sırasında acil olarak dershane ücreti ...
06.01.2026 tarihinde Halkbank İstanbul Bahçelievler şubesine giderek bireysel emeklilik hesabımın iptal edilmesini talep ettim. Şubedeki görevliler, i...
Türkiye Hayat Emeklilik’te Halkbank üzerinden hem kendi adıma hem de 18 yaşından küçük oğlum adına bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Yaklaşık dört aydır her ay düzenli olarak 3.000 TL olmak üzere sisteme ödeme yaptım. 06.02.2026 tarihinde sistemden çıkmak ve yatırdığım parayı geri almak istediğimd...
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş.’ye, Halkbank çağrı merkezi üzerinden bireysel emeklilik sistemine dün üye oldum. Bugün iptal kararı alarak çağrı merkezi üzerinden iptal talebimi ilettim ve gün içerisinde bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Şikayetleri okudukça s...
Türkiye Sigorta nezdinde Halkbank Saathane Şubesi üzerinden yaptığım BES birikimimin altına endeksli olarak değerlendirilmesi gerekirken, 2025 Ocak ayından bu yana param vadesiz hesapta bekletilerek mağdur edildim. Yatırım amacıyla ayırdığım ve altın fonunda değerlendirilmesi gereken tutarın uzun sü...
Türkiye Sigorta üzerinden Halkbank “Gençliğin BES’i” bireysel emeklilik hesabımda bulunan birikimlerimin fon dağılımını 3 gündür değiştiremiyorum. Uygulama üzerinden fon değişikliği yapmama rağmen, birikimim olan fon dağılımı hiç güncellenmiyor ve sistemde eski haliyle kalıyor. Bireysel emeklilik s...
28.02.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES hesabıma 75.000 TL tutarında ara ödeme yaptım. Para bankadan...
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik hesabıma 18 Ocak tarihinde 2.500 TL, bugün de 5.000 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım. Ödemelerimden biri Halkbank, diğeri ise Ziraat üzerinden Erzincan’dan Türkiye Hayat Emeklilik BES hesabıma gönderildi. Bankamla yaptığım görüşmede bu tuta...
Halkbank İzmir Eşrefpaşa şubesinde bulunan bireysel emeklilik hesabım 2013 yılında başladı. 2025 yılının Eylül ayında ise şube çalışanı bir bireysel müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle, “daha çok kâr edeceğim” vaadiyle ve devlet katkısını hak etmeme yalnızca yaklaşık bir ay kalmışken mevcut sözle...
2024 yılında Halkbank aracılığıyla, Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 102582773 sözleşme numarası ile BES bireysel emeklilik sistemine üye oldum. 2025 Ocak ayında aylık 1.000 TL tutarındaki BES aidatım Halkbank hesabımdan otomatik olarak kesilmeye başladı. 2025 Şubat ayından sonra maaşım Ziraat Bank...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 97927213 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 12 Ocak’ta sistemden ayrılma talebi oluşturdum. Ardından gönderilen ayrılma formunu 15 Ocak tarihinde imzalayıp SMS ile gelen link üzerinden yükledim. Tüm bu işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen yaklaşık 9–10 gündür tara...
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde bulunan bireysel emeklilik sigortasından çıkmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır sistemdeki telefon numaram farklı olduğu için işlem yapamıyorum. SMS doğrulama kodu eski numaraya gidiyor, şu an kullandığım numaraya kod ulaşmadığı için ayrılma talebimi tamamlaya...
Türkiye Hayat Sigorta ve Maltepe Halkbank şubesinde görevli banka çalışanı, ayrılma talebim için belge eksik olduğunu belirtmiş ve eksik belge için +90 850 202 20 20 numaralı hattı aramam gerektiğini söylemiştir. Belirtilen numarayı aradığımda, 5 gün içinde SMS ile bir link gönderileceği, bu linkte...
"Teşekkür ederim"
Halkbank Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık 2–3 aydır iptal talebim olmasına rağmen maaş bordromdan kesinti yapılmaya devam ed...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.