to read complaints and reviews, or file yours.15.08.2025 tarihinde Halkbank Erzurum şubesinden 36 ay vadeli, 125.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu krediye bağlı ...olarak 673060213 poliçe no Türkiye Hayat Emeklilik tarafından otomatik şekilde 7.800 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Kredimin 10. ayında 50.000 TL ara ödeme yaparak kredi bor
29.06.2024 tarihinde Halkbank Adana Çukurova şubesinde banka personelinin yönlendirmesiyle Türkiye Hayat Emeklilik üzeri...nden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne giriş yaptım. Bana bu ürün anlatılırken cayma bedeli gibi yüksek bir kesintiden kesinlikle bahsedilmedi, herhangi bir detaylı bilgilendirme yapıl
Halkbank Sancaktepe Yenidoğan Şubesi’indeki BES hesabım dolar üzerinden açılmıştı. Hesapta yeterli bakiye olmadığı için ...işlemin iptal edildiği söylendi, ancak içeride biriken yaklaşık 700 dolarım bugüne kadar tarafıma ödenmedi. Şubedeki Y**** Bey beni bir kere aradığında işlemi tekrar aktifleştirec
23.05.2026 tarihinde Halkbank üzerinden bireysel emeklilik sistemimi iptal etmek için telefonla başvuruda bulundum. Görü...şmede iptal talebimin alındığı ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde tekrar ar
Halkbank üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptalini talep ettim. Sistemde yaklaşık 1 yıl bi...rikmiş ve 5.000 TL civarında param bulunuyordu. Üç gün önce müşteri temsilcisiyle görüştüğümde iptal talebimi ilettim ancak para iadesi yapılamayacağını söylediler. Görüşme sırası
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin katkı pay...ı ödemesini yaklaşık 3 gündür banka kartımla yapamıyorum. Ödeme ekranında h
Türkiye Sigorta’da, Halkbank üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Ocak ayında katkı payı...mı kendi isteğimle artırarak 7.000 TL olarak belirlemiştim. Ancak bugün kontrol ettiğimde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan katkı payımın 9.161 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Mobil
2021 yılının 9 Mart tarihinde Halkbank üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik ile BES sözleşmesi yaptım. 20 Nisan 2026 tarihi...nde sözleşmemin iptali için başvuruda bulundum. 25 Nisan’da tarafıma evraklar gönderildi, bu evrakları eksiksiz şekilde doldurup imzaladım ve benden istenen b****@turkiyehayatemekl
VakıfBank İzmir Bornova şubesi aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik’te annem adına 2016 yılında başlattığımız bireysel e...meklilik sözleşmesinin emeklilik hakkı Nisan 2026 itibarıyla doldu ve emeklilik işlemlerinin başlatılması gerekir. Bunun üzerine banka şubesindeki görevli, işlemi çağrı merkezi üze
Türkiye Hayat Sigorta’da 98232211 numaralı, plan kodu 10-4001 olan bireysel emeklilik sözleşmem 2022 Ekim ayından beri d...evam ediyor. Bu sözleşmenin iptali için önce ürünü açtırdığım Halkbank şubesine başvurdum. Şube, işlemi kendilerinin yapamayacağını söyleyerek beni Türkiye Hayat Sigorta müşteri hi
"Sorunumu çözdüğü için Şikayetvar uygulamasına teşekkür ederim."
Halkbank üzerinden 05.04.2026 tarihinde başlatmış olduğum bireysel emeklili...k sözleşmemin iptalini yaklaşık bir aydır talep etmeme rağmen sözleşmem hâl
Halkbank internet şubesi üzerinden M**** O*** adına kredi kullandığım sırada, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma Tür...kiye Sigorta üzerinden hayat sigortası yapılmış ve bu işlem için hesabımdan 13.398,08 TL prim tahsil edilmiştir. Bu sigortayı kendi irademle talep etmediğim için, durumu fark eder
03.04.2026 tarihinde Halkbank üzerinden Esnaf Kefalet Kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak isteğe bağlı, 6830717...30 poliçe numaralı hayat sigortası yapıldı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Sigorta Sözleşmelerinde Bilgilendirmeye İlişkin Yönetmelik kapsamında tanınan 15 gün
Halkbank üzerinden yaptığım bireysel emeklilik sisteminden çıkış ve iade işlemiyle ilgili olarak bir aydır çözülmeyen bi...r sorun yaşamaktayım. 12–13 Mart tarihleri arasında mobil bankacılık üzerinden BES iptal ve iade talebimi oluşturdum. Yaklaşık 800 TL tutarındaki iadenin hesabıma yatırılmasını bek
"Hemen dönüş yapıldı, sorun giderildi. Teşekkür ederim."
Türkiye Sigorta BES emeklilik sisteminde 2010513155 numaralı sözleşmem için... yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 26 Mart tarihinde Halkbank Ankar
"İlgiden dolayı teşekkür ederim"
Halkbank Kayseri Organize Sanayi Bölgesi şubesinde maaş hesabım üzerinden, ...bilgim ve onayım olmadan otomatik BES hesabı açılarak kesinti yapılmıştır.
Türkiye Hayat Sigorta ve Emeklilik’ten, Halkbank üzerinden döviz endeksli hayat sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçem 12... ay taksitli olarak düzenlendi ve üç ay ödememi yaptıktan sonra, yaşadığım ekonomik sıkıntılar nedeniyle aylık taksit ödemelerime devam edemedim. Bunun üzerine poliçemin iptal edil
"Şikayetimin ertesi günü hemen firma tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Şikayet vara çok teşekkür ederim, iyi ki varsınız."
Isparta Halkbank Sanayi Şubesi’nden esnaf kredisi kullanmak için Türkiye Si...gorta üzerinden 681929396 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 24.
Türkiye Hayat Emeklilik’ten Halkbank üzerinden “Dövize Endeksli Ferdi Hayat Sigortası” poliçesi yaptırdım. Poliçe düzenl...enirken özellikle iptal ve kesinti konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, iptal durumunda ne olacağı hiç anlatılmadı. Daha sonra poliçeyi iptal ettirmek istediğimde Türkiy
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2023 yılında Halkbank şubesi üzerinden oğlum adına bireysel emeklilik sözleşmesi başlatmıştım.... Sistemin altına endeksli olduğu ve uzun vadede çocuğum için anlamlı bir birikim olacağı söylenmişti. Düzenli olarak ödemelerimi yaptım; yalnız birkaç ay önce hesabımda bakiye olm
Yaklaşık iki yıl önce Halkbank’ta hesap açtırırken Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. İ...şlemi yapan banka görevlisi, bana herhangi bir süre şartı ya da ek ücret alınmayacağını, istediğim zaman çıkabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek 30.04.2024 tarihinde bireysel
"Öncelikle BES ödemelerinin kredi kartlarıyla ödenmesi halinde oluşan bloke süresi bilgilendirme dokümanından daha fazla. Telefon görüşmemize göre 30-34 gün arası sürüyor. Bunun yaşanmaması için vadesiz hesaptan otomatik ödeme talimatı daha uygun ama müşteri olarak kendi sebeplerimden ötürü kredi kartıyla ödemeye devam edeceğim ve mecburen bu bloke süresince provizyonda bekliyor mesajını uzunca bir süre göreceğim. Bu bilgilendirmeyi diğer müşterilere de bir bilgilendirme olsun diye yazıyorum çünkü malumunuz müşteri hizmetleriyle bir görüşmeye ancak şikayet ederek ulaşabiliyoruz. Yine de markaya hem mail hem telefonla yaptığınız dönüş için teşekkür ediyor, sesli yanıt sisteminizin uçsuz bucaksız labirentlerinden bir şekilde müşteri hizmetleriyle konuşmayı da kolaylaştırmanızı diliyorum."
Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımın şubat ayı... taksidiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 2 Şubat tarihinde Halkbank
Halkbank Söğütözü Şubesi üzerinden verilen BES otomatik ödeme talimatımı iptal ettirmek için yaklaşık bir aydan uzun sür...edir uğraşıyorum. Şubeyi aradığımda, bu işlemin Türkiye Sigorta tarafından yapıldığını söyleyerek yönlendirdiler. Bunun üzerine Türkiye Sigorta çalışanı e. A ile telefonda görüştüm
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES üyeliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal etmeme rağmen, bir sonraki aya ait ücret Halkbank’ta...ki maaş hesabımdan 6.000 TL olarak tahsil edilmiştir. İptal işlemini zamanında ve usulüne uygun şekilde gerçekleştirmiş olmama rağmen, yapılan bu kesintinin üzerinden 13 gün geçmes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
