Halkbank Ve Türkiye Sigorta’nın Yaşam Sigortası İadesi İçin Haksız Şartların İptali Talebi

Halkbank aracılığıyla yönlendirildiğim Türkiye Sigorta yaşam sigortası poliçesinde büyük bir haksızlık ve mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce başlatılan poliçeden ayrılmak istediğimde, paramın iade edilmeyeceği ve mutlaka bir yıllık süreyi doldurmam gerektiği söylendi. Henüz çok kısa süre geçmiş olmasına rağmen böyle bir şart öne sürülmesi ve cayma talebimin reddedilmesi, benim açımdan kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir.

Kısa süre içinde cayma hakkımı kullanmak istememe ve ortada fiilen sunulmuş bir hizmet ya da hak ediş olmamasına rağmen, yatırdığım tutarın iade edilmemesi açıkça haksızlıktır. Bu uygulama, müşteriyi yeterince bilgilendirmeden sisteme dahil etmek ve sonrasında da parasını iade etmemek gibi, güven zedeleyici bir sonuç doğurmaktadır. Halkbank gibi köklü ve devlet destekli bir kurumun aracılığıyla Türkiye Sigorta’ya yönlendirilmem, bu işleme banka güvencesi varmış gibi güvenerek onay vermeme neden oldu; banka aracı olmasaydı, bu firmaya para emanet etmezdim.

CİMER’e gerekli başvuruları yaptım ve bu mağduriyeti her platformda dile getirmeye devam edeceğim. Türkiye Sigorta ve Halkbank yetkililerinden, yaşam sigortası poliçem kapsamında yapılan bu haksızlığın bir an önce giderilmesini ve yatırdığım tutarın herhangi bir kesinti yapılmadan, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür sigorta yönlendirmelerinde müşterilerin açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmesi ve benzer mağduriyetlerin başka kişilerin başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.