to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet var aracılığı ile sorunuma çözüm buldum teşekkürler. Türkiye Hayat Emeklilik tarafıma ulaştı ve bilgilendirme yaptı"
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış 18 yaş altı BES sisteminde... yaklaşık 1 aydır fon değişikliği yapamıyorum. Sisteme girdiğimde fon değiş
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te Temel Emeklilik Planı kapsamında birikim yapıyorum. Katkı payı tutarımı düşürmek istediğim... için bugün 0850 202 20 20 numaralı çağrı merkezini aradım; ancak herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistemde sürekli yönlendirmelerle oyalanıp gerçek bir kişiyle muh
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım tüketici kredisini, yasal cayma süresi içinde 07.05.2026 tarihinde iptal ettim. Bu ...krediye bağlı olarak düzenlenen 683746938 sertifika ve 72499811 kayıt numaralı Türkiye Hayat Emeklilik hayat sigortasının prim tutarı olan yaklaşık 33.000 TL’nin, mevzuata uygun şe
Türkiye Hayat Emeklilik’te Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı 6 kapsamınd...a 104654249 numaralı sözleşme ile 16.04.2026 tarihinde BES sistemine dahil
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 103008714 numaralı Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı 6 sözleşmem için katkı ...payı ödemelerime Kasım 2026’ya kadar ara vermek istiyorum ancak bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 3 gündür hem mobil uygulama hem de telefon aracılığıyla bu taleb
"Yetkililer en kısa sürede geri dönüş sağladı"
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden dijital BES planı kapsamında bir sözleşme... oluşturdum ve ilk katkı payı olarak 3.500 TL ödedim. Ancak bugün sabahtan
Türkiye Hayat Emeklilik’te “Gruba bağlı bireysel emeklilik planı 6” kapsamı...nda yer alan BES hesabımın katkı payını düşürmek istiyorum ancak sistem bun
Türkiye Sigorta’da iki adet bireysel emeklilik emeklilik planım bulunuyor ve aylık 1500 TL katkı payı ödüyorum. Uzun sür...edir katkı payı tutarını düşürmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan bunu gerçekleştiremiyorum. Katkı payını azaltmak için hem mobil uygulamadan hem internet şubesinden hem de müşter
Türkiye Hayat Emeklilik’te Yeni Ritmik Emeklilik Planı kapsamında, adıma kayıtlı 95644949 numaralı BES sözleşmemde Şubat... 2021’den beri birikim yapmaktaydım. Daha önce tercih ettiğim fonların son 2 aydır zarar etmesi nedeniyle, befas fonları arasından getirisi daha yüksek olan fonlara geçmek istedim
"Fatih bey ilgilerinden ötürü teşekkür ederim"
"Türkiye Sigorta şirketini hemen geri dönüş yaparak sorunu çözümleme eylemlerinden dolayı teşekkür ederim. Fakat sistemlerindeki sorun yaratan süreçler için, geliştirecekleri çözümler bundan sonra daha önem kazanmaktadır. Ben BES Portföy sahibi birey olarak, konunun çok iyi dinlenmesi, öğrenilmesi gerektiğini acı tecrübeyle öğrendim. Lütfen yeni BES li olacak kişiler konuyu iyi anlayarak sisteme dahil olun tavsiyesini şiddetle öneriyorum"
Türkiye Sigorta’da yer alan Temel Emeklilik Planı BES sözleşmem kapsamında, 09.04.2026 tarihi itibarıyla katkı payı tuta...rımın mevcut 5.262 TL tutarından, sistemde mümkün olan en düşük katkı payı tutarına düşürülmesini talep ediyorum. Sözleşme numaram 101411024’tür. Bugün bu işlem için çağrı merkezi
"Arayan müşteri temsilcisi son derece kibar ve çözüm odaklıydı. Sorunumu çözdüler. Ancak mobil kanallardan BES ödeme planı değişikliği ve katkı payı ödeme iptal işlemleri yapılabilmeli. Dikkatinize..."
Türkiye Hayat Bireysel Emeklilik için 0850 202 20 20 numaralı hattı arıyoru...m ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menüde doğrudan
"Türkiye Hayat Emeklilik ekibine, katkı payı tutarımın hızlı ve sorunsuz bir şekilde düzeltilmesi için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerinden, müşteri temsilcisinden ...önceden bilgi alarak eşimin adına bireysel emeklilik hesabı açtım. Hesabı a
"Müşteri hizmetleri tarafından aranarak çözüm halledildi ama keşke uygulamadan kolayca yapılsa"
Türkiye Hayat Emeklilik’te BES Gençlik Planı kapsamında iki ayrı bireysel e...meklilik sözleşmem bulunuyor. Katkı paylarını düşürmek istiyorum. Ancak bun
Türkiye Sigorta’da 99181304 numaralı Bireysel Emeklilik Planı hesabımı, nakit ihtiyacım nedeniyle 27.02.2026 tarihinde k...apatmak istedim ve aynı gün çıkış işlemlerini başlattım. O gün müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde, çıkış işlemi için gerekli evrakları mail ile göndereceklerini,
Türkiye Sigorta’da bulunan 97020286 sözleşme numaralı 18 yaş altı katılım esaslı bireysel emeklilik planımdan çıkış yapm...ak istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de BES çıkış işlem
Bankacılık sektöründe çalışan kişiler olarak, konut alımı amacıyla 11 Mart 2026 tarihinde eşimle birlikte Türkiye Sigort...a’daki bireysel emeklilik sözleşmelerimizi bozdurma talebinde bulunduk. Sürecin acil olduğunu ve birikimlerimizin konut alımı için kullanılacağını defalarca belirtmemize rağmen, 96
Türkiye Emeklilik’te 12/2020 tarihinde yeni ritmik BES planı ile bireysel emeklilik yaptırdım ve yaklaşık altı yıl boyun...ca düzenli ödeme yaptım. Maddi imkansızlıklar nedeniyle sistemden çıkmak istediğimde toplam birikimimin 136.000 TL olduğunu, fakat bana 105.000 TL ödeme yapılacağını söylediler. Bu
"Çağrı merkezi sorunumuzu dinledi ve talebimizi yerine getirdi."
Türkiye Hayat Emeklilik’in Ziraat Süper BES Planı kapsamında eşim için yapt...ırdığım bireysel emeklilik sözleşmesinde katkı payı tutarını 7.500 TL olara
Türkiye Hayat Emeklilik’te “Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı 6” kapsamı...nda birikim yapıyorum. 10 Şubat tarihinden itibaren hesabımda devlet katkıs
"İlgili birimlerin hepsine teşekkür ederim."
Uzun süredir Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde yer alıy...orum. Şu anda 2015 Grup Planı 006 (gbb) kapsamındaki BES sözleşmem devam ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
