to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet var aracılığı ile sorunuma çözüm buldum teşekkürler. Türkiye Hayat Emeklilik tarafıma ulaştı ve bilgilendirme yaptı"
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış 18 yaş altı BES sisteminde... yaklaşık 1 aydır fon değişikliği yapamıyorum. Sisteme girdiğimde fon değiş
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te Temel Emeklilik Planı kapsamında birikim yapıyorum. Katkı payı tutarımı düşürmek istediğim... için bugün 0850 202 20 20 numaralı çağrı merkezini aradım; ancak herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistemde sürekli yönlendirmelerle oyalanıp gerçek bir kişiyle muh
Türkiye Hayat Emeklilik’te Yeni Ritmik Emeklilik Planı kapsamında, adıma kayıtlı 95644949 numaralı BES sözleşmemde Şubat... 2021’den beri birikim yapmaktaydım. Daha önce tercih ettiğim fonların son 2 aydır zarar etmesi nedeniyle, befas fonları arasından getirisi daha yüksek olan fonlara geçmek istedim
Türkiye Sigorta’da çocuğum adına Türkiye Sigorta 18 Yaş Altı Bireysel Emekl...ilik Planı açtım. Yaklaşık 1 yıldan fazladır mobil uygulama üzerinden fon d
Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan (gbb) 101920282 numaralı Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı 2 sözleşmem için tanım...lanan “Fona Sor Yönetsin” sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11.01.2025 tarihinden itibaren haklarımın bu sistem kapsamında 1 yıl boyunca firmaya devredildiği bana a
18 yaş altı bireysel emeklilik planında fon değişikliği yapamıyorum. Değişiklik yapma yetkisi bulunmamaktadır şeklinde u...yarı veriyor. Sözleşme yapılırken 12 kez mobilden değişiklik hakkı olduğu bildirilmiştir. Müşteri hizmetleri tarafından sorunun çözülmesini istiyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sisteminde yapmış olduğum katılım esaslı gruba bağlı bireysel emeklilik planı... 2 üyeliğim neticesinde fon değişikliği yapmak istiyorum. Online işlemlerden BEFAS fonlarını seçtiğim halde; 1- Axa Hayat ve Emeklilik A.Ş. Hisse Senedi Emeklilik Yatırım Fonu (HE
Türkiye Hayat Emekliliğin katilim esaslı Temel Emeklilik Planı kapsamında 101600978 numaralı BES ürününü kullanmaktayım.... Fon değişikliği yapmak istiyorum. Mobilden yapılmıyor sanırım. Web sayfasından yapmak istiyorum. İşlenmemiş fon emirleri bulunmaktadır diye bir hata raporu alıyorum. Sisteminizden
18 yaş altı bireysel emeklilik planında fon değişikliği yapamıyorum. Değişiklik yapma yetkisi bulunmamaktadır şeklinde u...yarı veriyor. Sözleşme yapılırken 12 kez mobilden değişiklik hakkı olduğu bildirilmiştir. Müşteri hizmetleri tarafından sorunun çözülmesini istiyorum. Aksi halde BES işleminin ip
18 yaş altı bireysel emeklilik planında fon değişikliği yapamıyorum. Değişiklik yapma yetkisi bulunmamaktadır şeklinde u...yarı veriyor. Sözleşme yapılırken 12 kez mobilden değişiklik hakkı olduğu söylenmişti. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız sorunun çözülmesini istiyorum
Türkiye Sigorta BES fon dağılımımı değiştirmek istiyorum. Yaklaşık bir aydır sürekli denememe rağmen işlenmemiş kayıtlar... mevcut hatası vererek fon değişikliği yapmama izin vermiyor çözüm istiyorum. (BES) 97513819 18 yaş altı bireysel emeklilik planı...
11/04/2024 tarihinde Türkiye sigorta fon değişikliği yaptım ancak uygulamada görünen fonlar farklı eski seçtiğim fonlar ...gözüküyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Hattan düşüyor beklerken. Müzik çalıyor bekletiyor ve hattan düşüyor sadece. Uygulamada fon değişikliği yerine girdiğ
Türkiye Hayat Emekliliğin Temel Emeklilik Planı kapsamında 97457538 numaralı BES ürününü kullanmaktayım. Fon değişikliği... yapmak istiyorum. Mobilden yapılmıyor sanırım. Web sayfasından yapmak istiyorum. İşlenmemiş fon emirleri bulunmaktadır diye bir hata raporu alıyorum. Sisteminizden fon değişikliği
Türkiye Sigorta 18 yaş altı bireysel emeklilik planı ile ilgili fon güncellemesi yapmaya çalışıyorum. Fon dağılım değiş...ikliği uyarısı çıkıyor. Fon dağılım değiştir servis isteği sırasında bir hata oluştu. Hata seçilen talep edilen kişinin bu zeyli yaptırma yetkisi bulunmamaktadır. Müşteri hizmetle
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta emeklilik müşterisiyim. Emeklilik planımı değiştirdim 1 haf...ta kadar önce. Şu anda mobil uygulamada fon değişikliği yapamıyorum. 2 günd
Türkiye Hayat Emeklilik'te 100711467 ve 100711438 numaralı iki adet 18 yaş altı bireysel emeklilik planında fon değişikl...iği yapmak istediğim sırada 'Seçilen talep eden kişinin bu işlemi yapma yetkisi bulunmamaktadır' hatası almaktayım. Bu sorunun çözümü varsa derhal çözülmesini talep ediyorum. Yoksa
"Sorunun çözümü için teşekkür ederim."
"Teşekkürler fakat fon değişikliği süresi çok uzun 01/08/2023 tarihi değişim tarihi bir hafta çok fazla bu süre azaltılmalı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
