Mobil Uygulamada BES Hesabım Görünmüyor, Fon Takibi Ve Değişikliği Engellendi
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım yaklaşık 2-3 haftadır mo...bil uygulamada hiç görünmüyor. Bu nedenle ne fonlarımı takip edebiliyor ne
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım yaklaşık 2-3 haftadır mo...bil uygulamada hiç görünmüyor. Bu nedenle ne fonlarımı takip edebiliyor ne
2021 yılından beri Türkiye Hayat Emeklilik’te BES hesabım bulunuyor. Telefon numaram değiştiği için sistemde numara günc...ellemesi yapmam gerekiyor ancak hesabıma da bu nedenle giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 gündür müşteri hizmetleri kanalını kullanarak telefon numaramı değiştirmek istiyorum fakat men
2023 Haziran ayında Ziraat Bankası üzerinden konut kredisi kullanmamın ardından, aynı ay içinde Türkiye Hayat Emeklilik ...nezdinde bir BES sözleşmesi başlatıldı. Bu BES sözleşmesini uzun süre kendim yönetebiliyorken, 2025 Ocak ayında herhangi bir talepte bulunmadığım, onay vermediğim ve yeni bir sözle
Türkiye Sigorta’da 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmemde yaklaşık 5 aydır fon değişikliği yapamıyorum. Bu süre içi...nde hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla fon değişikliği denedim ancak işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri benden muvafakatname doldurup mail ile
Türkiye Hayat Emeklilik’te kızıma ait 18 yaş altı BES hesabı bulunuyor. Hem mobil uygulamada hem de internet şubesinde f...on değişikliği yapmak istediğimde sürekli “fon değişiklik yetkisi yoktur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dilekçe gönderme
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımda 04.02.2026 tarihinde VGA Altın Fonu için fon değişikliği... talebi verdim. Sistem üzerinde bu fonun 1 valör işlem günü ile çalıştığı yazmasına rağmen, işlemim 2 valör günü üzerinden gerçekleşti ve bu gecikme nedeniyle yaklaşık 20.000 TL za
Türkiye Hayat Emeklilik’te 102818301 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için gerekli muvafakatnameyi göndermiş olmama... rağmen yaklaşık bir senedir “devam eden fon değişim talebiniz bulunuyor, fon değişikliği yapamazsınız” uyarısını almaya devam ettim. Bu süre boyunca fonlarımı değiştiremediğim içi
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemd...e katkı payı tutar değişikliği talebim bulunmaktadır. 3 gün önce bu talebim
Türkiye Sigorta’da Katılım Esaslı Otomatik Katılım Planı kapsamında bulunan BES sözleşmemde (sözleşme no: 97257795) bugü...n fon değişikliği talebinde bulundum, ancak istediğim fona geçişime izin verilmedi. Zorunlu olmayan bir uygulamada paramla hangi fonu alacağıma kendim karar vermek isterken, otomat
Türkiye Sigorta üzerinden Halkbank “Gençliğin BES’i” bireysel emeklilik hesabımda bulunan birikimlerimin fon dağılımını ...3 gündür değiştiremiyorum. Uygulama üzerinden fon değişikliği yapmama rağmen, birikimim olan fon dağılımı hiç güncellenmiyor ve sistemde eski haliyle kalıyor. Bireysel emeklilik s
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 672564** numaralı poliçemin ilk ödemesini 31.07.2025 tarihinde, 6 aylık olacak şekild...e kredi kartımdan 900 dolar olarak gerçekleştirdim. Bu primin, hastanemdeki mutemetlik birimi aracılığıyla maaşımdaki vergi matrahından düşülmesi gerekiyordu. Ancak Ağustos 2025 ma
Türkiye Sigorta’da çocuğum adına Türkiye Sigorta 18 Yaş Altı Bireysel Emekl...ilik Planı açtım. Yaklaşık 1 yıldan fazladır mobil uygulama üzerinden fon d
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda mobil uygulama üzerinden yaptığım fon değişikliği talebim için 5 gü...ne varan bir bekleme süresi olduğunu öğrendim. Fon değişikliğini özellikle altın fonundan çıkıp başka bir fona geçmek için, altın daha fazla düşmeden önce yaptım. Ancak fon değişi
Türkiye Sigorta’da 70026626 numaralı kendi bireysel emeklilik sözleşmem yaklaşık 1 yıldır kızlık soyadım üzerinden görün...üyor. Soyadı değişikliği talebimi iletmeme rağmen bu değişiklik yapılmadı ve halen eski soyadımla kayıtlı gözüküyorum. Resmi kayıtlarda doğru soyadımın yer almasını istiyorum. Ayr
"Anlattığınız için teşekkür ederim bastan anlatilmamisti."
Ziraat Bankası personeliyim. Bankamızın çalışmış olduğu Türkiye Sigorta üze...rinden kız kardeşimin çocuğuna BES hesabı açtım. Bu sözleşmede tanımlı kred
"Müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim. Konu hakkında yetkin ve bilgiliydi. Her soruma ve her sorunuma çözüm odaklı yaklıaştı."
26.06.2025 tarihinde Türkiye Sigorta ve Türkiye Hayat Emeklilik aracılığıyl...a adıma Bireysel Emeklilik Sistemi açıldı. Sözleşme sırasında tarafıma sigo
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Bünyesindeki otomatik katılımlı BES hesabım için 19 Ocak’tan bu yana online hizmetler s...ekmesine giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihim ve telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen, sisteme giriş için gerekli olan doğrulama kodu SMS olarak cep tel
"Bilgilendirme ve destek için teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta bünyesinde, 2017 yılında otomatik katılımla başlatılan bire...ysel emeklilik sözleşmemde fon değişikliği yapmama hiçbir zaman izin verilm
Halkbank İzmir Eşrefpaşa şubesinde bulunan bireysel emeklilik hesabım 2013 yılında başladı. 2025 yılının Eylül ayında is...e şube çalışanı bir bireysel müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle, “daha çok kâr edeceğim” vaadiyle ve devlet katkısını hak etmeme yalnızca yaklaşık bir ay kalmışken mevcut sözle
Türkiye Hayat Emeklilik’te 97888553 numaralı temel emeklilik sözleşmemin plan değişikliğinin yapılarak Grup 18 planına a...lınmasını talep ediyorum. Hâlihazırda Grup 18 planında 3 adet sözleşmem bulunmasına rağmen, ayrıca temel emeklilik planı olan bu sözleşmemin de aynı şekilde Grup 18’e geçirilmesini
"Hızlı hizmet ve geri dönüşe teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak, bilgim ve açık ...onayım olmadan Türkiye Sigorta tarafından kredili mevduat hesabım adına sig
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş.’de Güneysu Ulucami Çay Fabrikası Çaykur iş yerim üzerinden otomatik katılımlı BES’e dah...il edildim. 24.06.2019 tarihinden bu yana telefon numaram değiştiği için ne telefon numarası güncelleme işlemini yapabiliyorum ne de BES iptalimi gerçekleştirebiliyorum. Sistemde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100