to read complaints and reviews, or file yours.Fon Değişikliği Yetkim Olmadığı İçin İşlem Yapamıyor Ve Cevap Gelmiyor
Türkiye Sigorta’da 18 yaş altı 104341359 numaralı BES sözleşmemde yaklaşık 3 aydır fon değişikliği ve fon ekleme işlemi yapmak istiyorum; ancak sistem, yetkili olmadığımı söyleyerek bu işlemleri yapmama izin vermiyor. Hak etmiş olmama rağmen fon değişikliği yetkim sanki hiç tanımlanmamış gibi görünmektedir.
Bu durumla ilgili çeşitli kanallardan dönüş almaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Son olarak X hesabınız üzerinden de yazdım; ancak oradan da bir cevap gelmedi.
Haklı olarak sahip olmam gereken fon değişikliği ve fon ekleme yetkisinin bir an önce tanımlanmasını ve hesabım üzerindeki bu kısıtın gerekçesiyle birlikte açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 27.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
