to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda mobil uygulama üzerinden yaptığım fon değişikliği talebim için 5 güne varan bir bekleme süresi olduğunu öğrendim. Fon değişikliğini özellikle altın fonundan çıkıp başka bir fona geçmek için, altın daha fazla düşmeden önce yaptım.
Ancak fon değişikliği hemen işleme alınmadığı ve 5 gün sonra gerçekleşeceği için, bu süre içinde altının düşmesi nedeniyle ciddi para kaybı yaşayacağım. Yani risk almak istemediğim bir dönemde, sistemdeki uzun işlem süresi yüzünden istemeden risk almış ve zarara uğramış oluyorum.
Fon değişikliği işlemlerinin neden bu kadar geç işleme alındığının açıklanmasını, bu süreçte oluşan mağduriyetimin dikkate alınmasını ve yatırım kararlarımı zamanında uygulayabileceğim, daha makul bir işlem süresiyle çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemim 16 Aralık’ta onaylandı. Buna rağmen iade sürecinin 20 iş günü süreceği söyleniyor ve bu süre bana aşırı uzun geliyor. Çıkışım üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ fon satışının yapılmadığını, fonlar satılmadan da işlem ba...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım için başka bir bankadan buraya geçiş yaptım. Önceki hesabımda birikimlerim altın fonundaydı ve g...
Türkiye Hayat Emeklilik. - Bir hafta önce fon değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ve 15 dakika sonra bağlandığımda sistemde bir sıkıntı olduğunu ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. - Daha sonra bana fonları uygulama üzerinden kaldırmam gerektiği ve işlemi internet...
Yorumlar