Türkiye Hayat Emeklilik'te BES İptali Sürecindeki Gecikme Ve İletişim Sorunu
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Otomatik Katılım Sistemi’nden 2 ay önce çıkış yapmış olmama rağmen maaşımdan hâlâ kesinti yapılmaktadır. Şubat ayında ma...aşımdan 2.750 TL kesinti yapılmış, bu tutar 4 gün sonra hesabıma iade edilmiştir. Ancak Mart ayında da yeniden 2.750 TL kesinti yapılmıştır. Konu hakkında Türkiye Hayat Emeklilik
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdaki yaklaşık 32.000 TL tutarındaki paramın 10 Şubat tarihi...nden bu yana tarafıma ödenmesini bekliyorum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatmadı. Konu ile ilgili olarak defalarca telefon ile Türkiye Hayat Emekli
"Teşekkürler"
Türkiye EMK isimli göndericiden, bilgim ve onayım dışında otomatik Bireysel... Emeklilik Sistemi sözleşmesi oluşturulduğuna dair bir SMS aldım. Mesajda,
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım BES sisteminden Ocak ayında çık...ış yapmış olmama rağmen, yaklaşık 2 aydır Tokat Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi
"Gerekli bilgilendirme ve açıklamalar yapıldı, çalıştığım şirket tarafından otomatik yapılmış arayan hanımefendi konuya hakim bir şekilde bana durumu açıkladı ve sorduğum soruları cevapladı. Herhangi bir korkacak durum vs olmadığını anladım. Sorun kalmadı."
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından, hiçbir bilgi ve onayım olmamasına rağme...n kişisel bilgilerim kullanılarak adıma otomatik BES sözleşmesi oluşturuldu
VakıfBank bireysel emeklilik müşteri hizmetlerinde çalışanlar gerçekten dünyadan bir haberler her biri farklı bir şey sö...ylüyor. Söyleyemeyen de sizi hatta iki dakika bekleteceğim diyor. Bugün tam 26 dakika bekledim, sorularımın cevabını alamadım. Telefonu kapattı. Hanımefendi asla doğru bilgi vermiy
Türkiye Hayat Emeklilik’ten Halkbank üzerinden “Dövize Endeksli Ferdi Hayat Sigortası” poliçesi yaptırdım. Poliçe düzenl...enirken özellikle iptal ve kesinti konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, iptal durumunda ne olacağı hiç anlatılmadı. Daha sonra poliçeyi iptal ettirmek istediğimde Türkiy
Türkiye Sigorta BES katkı planı kapsamında birikim yaptığım sözleşmemi iptal etmeme rağmen 19.02.2026 tarihinden bu yana... birikim tutarım tarafıma ödenmedi. Yaklaşık 65.000 TL birikimim bulunmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak ödeme nedeninin
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2023 yılında Halkbank şubesi üzerinden oğlum adına bireysel emeklilik sözleşmesi başlatmıştım.... Sistemin altına endeksli olduğu ve uzun vadede çocuğum için anlamlı bir birikim olacağı söylenmişti. Düzenli olarak ödemelerimi yaptım; yalnız birkaç ay önce hesabımda bakiye olm
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemi telefon üzerinden arayarak iptal ettirdim. İptal işleminin ü...zerinden iki aydan fazla süre geçmesine rağmen, poliçeden kesilen primler hesabıma iade edilmedi. İptal sonrasında ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım.

06.03.2026 tarihinde Türkiye Sigorta mobil uygulaması üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi başvurusu yaptım. 1.500 TL ay...lık ödemeli ve 1.500 TL başlangıç bedelli olacak şekilde planı seçtim ve toplam 3.000 TL’lik kredi kartı ödemesi gerçekleştirdim. Ertesi gün uygulamaya girdiğimde BES sözleşmem gör
Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaşından küçük olan çocuğum adına açtığım bir...eysel emeklilik sözleşmesini, acil nakit ihtiyacım olduğu için iptal etmek
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel BES sözleşmemi bugün hem mobil uygulama hem de web üzerinden iptal etmeye çalıştım... ancak sistem sürekli “cayma hakkınızda hata var” şeklinde uyarı vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. İptal sürecini kendi imkanlarımla defalarca denememe rağmen hiçbir kanal ü
Türkiye Hayat Emeklilik’te Ocak 2026'da mobil uygulama üzerinden yeni doğan kızım Ö*** U**** adına bireysel emeklilik he...sabı açtırdım. İlk ay için toplam 3.000 TL ödeme yaptım, bunun 1.500 TL’si ana para, 1.500 TL’si de düzenli aylık katkı payı olacak şekilde kredi kartımdan tahsil edildi ve bundan
"Ücret iademi hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdiniz, teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 04.03....2026 tarihinde çıkış talebi oluşturdum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağ
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde adıma haberim ve onayım olmadan bireysel emeklilik hesabı açıldığını 06.03.2026 tarih...inde fark ettim. Maaşım üzerinden kesinti yapılarak yaklaşık 1600 TL civarında bir tutarın bu hesaba aktarıldığını gördüm. Özel sektörde çalışıyorum ve iş yeri veya banka tarafında
Türkiye Hayat ve Emeklilik nezdinde bulunan 103373841 numaralı Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemi bugün müşteri hizmetl...eri üzerinden iptal ettirdim. Sistemde aylık 1.640 TL katkı payı üzerinden yaklaşık 9 ay boyunca ödeme yaparak toplamda yaklaşık 25.000 TL civarında birikim oluşturmuş olmama rağme
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 3 aydır devam eden BES sözleşmemde her ...ay düzenli olarak 3 taksit ödemesi yaptım. Ancak devlet katkısı olarak hesa
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemde, Mart 2026 itibarıyla katkı payımın bilgim ve onayım dışında artı...rıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, yazılı ya da sözlü bilgilendirilmediğim halde, katkı payıma usulsüz şekilde zam yapılarak benden fazladan yaklaşık 59 TL kesinti
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki zorunlu bireysel emeklilik sisteminden çıkmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır... bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı bir gerekçeyle oyalandım. İlk aradığımda telefonuma çıkışla ilgili bir
Türkiye Sigorta Türkiye Hayat Emeklilik ile Mart 2025’te başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemde aylık ödeme tutarım,... bilgi ve onayım dışında artırılmıştır. Daha önce 2.500 TL olan aylık BES katkı payım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ay hesabımdan 3.267 TL olarak otomatik ödeme ile çek
13 Şubat 2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) otomatik katılım sertifikam için c...ayma talebinde bulundum. Aynı gün tarafıma “104426717 numaralı Otomatik Katılım Sertifikanıza ait cayma talebi işleme alınmıştır. İşlemleriniz 10 iş günü içerisinde tamamlanacaktır
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 24.02.2026 tarihinde iptal ettim. Sistemde artık aktif ...sözleşmem görünmüyor; ancak sözleşme numarası 104324854 olan BES hesabımdan doğan yaklaşık 4.000 TL civarındaki tutar hâlâ banka hesabıma yatmadı. Bu süreçle ilgili bilgi almak iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100