Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bireysel Emeklilik Çıkış İşlemi SMS Bildirimi Alınamadı

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi için 13 Mayıs tarihinde başvuruda bulundum. Çıkış işlemi için 5 iş günü içerisinde SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylenmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı.

Uzun süre geçmesine rağmen ne süreçle ilgili bilgilendirme aldım ne de çıkış işlemim tamamlandı. Sözleşme numaram 2031597034’tür. Çıkış işlemlerimin acilen tamamlanmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

21 Mayıs 08:07 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 21.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BES Çıkış İşlemi Gecikti, Acil Ödeme Bekliyorum

14 Kasım 2025 12:25926

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkış işlemi için 5 Kasım’da başvuru yaptım. Gerekli evrakları gö...

Bireysel Emeklilik Cayma Sürecinde Mesaj Gelmemesi

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin cayma/iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ta...

1 Destek

Emeklilik İptalinde SMS Bildirimi Alınmadı

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 08.01.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerind...

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri