Çözüldü: Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik İptali Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Şule · 2026-05-15T09:54:04+03:00

Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılım ile başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim. İptal işlemi yapılmasına rağmen üzerinden yaklaşık on gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri/sözleşme numaram 104757707’dir. Görüştüğümde sadece iptalin gerçekleştiği söylendi, ancak paramın ne zaman hesabıma yatacağı ile ilgili net bir bilgi verilmedi ve şu ana kadar da ödeme alamadım. İptali gerçekleşen BES birikimimin gecikmeden, eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Türkiye Hayat Emeklilik

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 15.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Şule

Bugün ücret iademin olacağı söylendi yatınca güncelleme yapacağım

Şule

Teşekkürler param yattı