to read complaints and reviews, or file yours.BES Katkı Tutarının Hesaba Yatırılmaması Ve Geri Döndürülmesi
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yatırılması gereken BES katkı payım 3 gündür Garanti Bankası hesabıma yatmadı ve tutarın şirkete geri gittiği bilgisini aldım. Bu süre içinde hem banka hem de Türkiye Hayat Emeklilik tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar bağlanmıyor ve net bir bilgi alamıyorum.
BES katkı payımın neden hesabıma yatmadığının açıklanmasını, tutarın tekrar ve gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yatırılması gereken BES katkı payım 3 gündür Garanti Bankası hesabıma yatmadı ve tutarın şirkete geri gittiği bilgisini aldım. Bu süre içinde hem banka hem de Türkiye Hayat Emeklilik tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar bağlanmıyor ve net bir bilgi alamıyorum.
BES katkı payımın neden hesabıma yatmadığının açıklanmasını, tutarın tekrar ve gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 15.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
