Türkiye Hayat Emeklilik’te Devlet Katkısı Eksikliği Ve Cevapsızlık


Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yatırılması gereken BES katkı payım 3 gündür Garanti Bankası hesabıma yatmadı ve tutarın şirkete geri gittiği bilgisini aldım. Bu süre içinde hem banka hem de Türkiye Hayat Emeklilik tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar bağlanmıyor ve net bir bilgi alamıyorum.
BES katkı payımın neden hesabıma yatmadığının açıklanmasını, tutarın tekrar ve gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yatırılması gereken BES katkı payım 3 gündür Garanti Bankası hesabıma yatmadı ve tutarın şirkete geri gittiği bilgisini aldım. Bu süre içinde hem banka hem de Türkiye Hayat Emeklilik tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar bağlanmıyor ve net bir bilgi alamıyorum.
BES katkı payımın neden hesabıma yatmadığının açıklanmasını, tutarın tekrar ve gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 5 yıldır devam eden BES hesabımda devlet katkısının yatırılmadığını yeni fark ettim. Hesabımı kontrol ettiğimde, hakkım olan devlet katkısının eksik göründüğünü ve ilgili tutarların tarafıma yansıtılmadığını gördüm. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerine v...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki adet BES sözleşmem var. Bu sözleşmelerden birine ait devlet katkı payı son ay için hesabıma yatırılmışken, sonu 49 ile biten diğer BES sözleşmemde son bir aydır devlet katkı payı hesabıma yatırılmadı. Ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, bu sözleşmeye ait...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde yaklaşık 2 aydır devlet katkısı hesabıma yatırılmıyor. Düzenli ödeme yapmama rağmen devlet katkılarımın birikmediğini fark ettim. Konu ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekil...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES katılımımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İki hafta önce şirketi aradığımda, otomatik BES katılımımın iptal edildiği tarafıma bildirildi. Ancak buna rağmen sistemde ilgili katılım hâlâ işlemde/aktif olarak görünüyor ve yaklaşık iki hafta...
Yorumlar