to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik’te “Sağlam Temel Planı” kapsamında BES hesabım bulunuyor. Aylık 10.000 TL olarak ödediğim katkı ...payımı 5.000 TL’ye düşürmek istiyorum ancak iki gündür bunu başaramıyorum. Mobil uygulamada katkı payı düşürme işlemi için herhangi bir seçenek görünmüyor. Aynı işlemi mobil şube
"Talebim yerine getirildi, katkı payım düşürüldü ve sorun çözüldü."
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bireysel emeklilik hesabıma ait 97079289 n...umaralı sözleşmemdeki BES katkı payını düşürmek istiyorum ancak birkaç günd
Türkiye Hayat Emeklilik’te “Gruba bağlı bireysel emeklilik planı 6” kapsamı...nda yer alan BES hesabımın katkı payını düşürmek istiyorum ancak sistem bun
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Türkiye Sigorta’da çocuklarım adına yaptırdığım üç adet BES sözleşmemde ayl...ık katkı payı olarak toplam 4.000 TL ödüyordum. Yaklaşık 20 gün önce katkı
Türkiye Sigorta’da yer alan Temel Emeklilik Planı BES sözleşmem kapsamında, 09.04.2026 tarihi itibarıyla katkı payı tuta...rımın mevcut 5.262 TL tutarından, sistemde mümkün olan en düşük katkı payı tutarına düşürülmesini talep ediyorum. Sözleşme numaram 101411024’tür. Bugün bu işlem için çağrı merkezi
Türkiye Sigorta’da Temel BES planım kapsamında aylık katkı payımı 9.957,00 ...TL’den 7.500,00 TL’ye düşürmek istiyorum ancak ne mobil uygulama üzerinden
"Türkiye Hayat Emeklilik ekibine, katkı payı tutarımın hızlı ve sorunsuz bir şekilde düzeltilmesi için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
TR Hayat Emeklilik’te bulunan iki ayrı BES sözleşmem için katkı payını asga...ri tutara düşürmek istiyorum ancak dünden beri ne uygulama üzerinden ne web
"Müşteri hizmetleri tarafından aranarak çözüm halledildi ama keşke uygulamadan kolayca yapılsa"
Türkiye Hayat Emeklilik’te BES Gençlik Planı kapsamında iki ayrı bireysel e...meklilik sözleşmem bulunuyor. Katkı paylarını düşürmek istiyorum. Ancak bun
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta’ya ait 99382254 numaralı bireysel emeklilik poliçemdeki BES... katkı payını düşürmek istiyorum; ancak 21.03.2026 tarihinden beri bu işlem
"Kısa sürede çözüme kavuştu."
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 2 yıldır devam eden iki adet Bireysel E...meklilik hesabım bulunuyor. Her iki sözleşmemdeki katkı payı tutarlarını 26
Otomatik ödeme talimatım gerçekleşmiyor Türkiye Hayat Emeklilikte biri kendime biri de çocuğuma ait olan iki adet BES sö...zleşmem bulunmakta. Şubat ayında çocuğum için açmış olduğum 100180755 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesiyle ilgili katkı payı düşürme talebimle ilgili sorun yaşadım. Sonrasında
"Türkiye Hayat Emekliliğe teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetlerinden Hilal hanıma teşekkürler 2 dakikada halletti ancak buraya yazmadan mobil uygulamadan veya müşteri hizmetleri sesli yanıt servisinden yapılabilmesi gerekiyor."
"Aranıp düzeltildi teşekkürler"
Türkiye Sigorta’da 101327923 numaralı BES sözleşmem bulunuyor. Katkı payımı...n ocak ayında artırılmasına rağmen, şubat sonrası 1 Mart itibarıyla katkı p
"Merhaba sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdaki aylık katkı payı tutarının düşürülmesini istiyorum ancak günlerdir mü...şteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 13’ünden beri her gün ortalama 15 kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminden işlem yapamıyorum
Halk Emeklilik’te bulunan 97949734 sözleşme numaralı BES sözleşmemde yer alan katkı payı tutarını 2.500 TL’ye düşürmek i...stiyorum; ancak yaklaşık iki haftadır bunu gerçekleştiremiyorum. Ne mobil uygulamada ne de telefonla aradığım kanallarda katkı payı düşürme ile ilgili bir seçenek bulunmuyor. Mobi
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımın ödeme tutarı, tarafıma hiçbir şeki...lde bilgi verilmeden otomatik olarak yükseltilmiştir. Ödeme tarihim 22.01.2026 olup, Ocak ayı başından itibaren bu artışla karşılaştım. İlk başvuru sırasında katkı payı tutarında
BES Türkiye sigorta poliçesi katkı payı düşürme işlemi yapamıyorum. Kendiliğinden katkı payını arttırdılar zaten zorlanı...yordum artık daha kötüyüm. Eski tutarına geri dönmesini istiyorum. Fazla çekilen tutarında iadesini talep ediyorum. Bir an önce işleme alınırsa sevinirim. İyi çalışmalar dilerim
Türkiye Hayat Emeklilik'te 1500₺ olan BES katkı payı miktarım, iznim ve bilgim olmadan otomatik olarak 2072₺'ye yükselti...lmiştir. Benim böyle bir talebim olmamıştır. Konunun çözümüyle ilgili olarak müşteri hizmetlerinden herhangi bir yardım alamamaktayım. Katkı payı artırma seçeneği olmasına rağmen,
Turkiye sigortadan 9 ay önce 450 TL ile başlattığım BES'imin katkı payı kendiliğinden 661 TL yapıldı ve düşüremiyorum. U...ygulama içinden veya Ziraat Bankası uygulamasından da katkı payı düşürülemiyor. Müşteri temsilcilerinden kısa zamanda geri dönüş bekliyorum.
BES Türkiye sigorta poliçesi katkı payı düşürme işlemi yapamıyorum. Kendiliğinden katkı payını arttırdılar eski tutarına... geri dönmesini istiyorum. Fazla çekilen tutarında iadesini talep ediyorum. Bir an önce işleme alınırsa sevinirim. İyi çalışmalar dilerim
"Sorunum halledildi fakat şikayetimde belirttiğim gibi katkı payı artır butonu olduğu gibi katkı payı azalt butonu da olmalı. Teşekkürler..."
BES katkı payını düşürmek istiyorum. Tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyo...rum. Mobil uygulama üzerinden işlem gerçekleştirilmiyor. Müşteri temsilcisi
Sürekli kafalarına göre müşteriye sormadan katkı payı attırıyorlar. Üstelik çok sık aralıklarla. Pazar günü sabahın 6 bu...çuğunda mesaj atmışlar bilgi veriyor arttırdık diye! Keşke müşteriye sorma zahmetinde de bulunsaydınız. Sitede hiçbir şekilde katkı payı düşürülemiyor. Katkı payı arttırma var düşü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100