to read complaints and reviews, or file yours.Maaşımdan Sözleşmesiz Otomatik BES Kesintisi, Sözleşme İptali Ve Tam İade Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te Otomatik BES kapsamında maaşımdan yaklaşık 30 gündür kesinti yapılıyor olmasına rağmen üzerime kayıtlı herhangi bir sözleşme görünmediği söyleniyor. Çalıştığım işyerinde, çay fabrikasında maaşımdan toplam 1.000 TL civarında otomatik kesinti yapıldı.
Bu durum üzerine Türkiye Hayat Emeklilik ile görüştüğümde sistemlerinde adımın geçtiği bir sözleşme bulunmadığını, “sözleşmeniz yok” şeklinde bilgi verildi. Maaşımdan kesinti yapılırken kurum neye dayanarak bu işlemi yaptığını açıklayamıyor ve ortada görünür bir sözleşme olmadığı halde para çekilmiş oluyor.
Maaşımdan yapılan bu kesintilerle ilgili Otomatik BES sözleşmemin derhal iptal edilmesini ve şimdiye kadar kesilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 10.06.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
