to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’in dövize endeksli hayat sigortası kampanyası kapsamında 662684749 numaralı poliçem ile başvuru ...yaptım ve yaklaşık 06.01.2025 tarihinden itibaren 16 ay boyunca ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Bu süre içinde toplam 1600 dolar ödeme yaptım. Poliçeyi iptal etmek ist
Türkiye Hayat Emeklilik’te 98688158 numaralı otomatik katılım sertifikamı iptal ettirdim. 3 Nisan 2026 tarihinde çıkış i...çin gerekli evrakları gönderdim ve 4 Nisan 2026’da evraklarımın tamamlandığına dair mesaj aldım. Yaklaşık 45 bin tl civarındaki birikimimin iadesi için tüm aşamaları zamanında yeri
Türkiye Hayat Emeklilik’te oks kapsamında iki adet bireysel emeklilik sözle...şmem bulunuyor. Doğum nedeniyle ücretsiz izindeyim ve acil nakit ihtiyacım
Türkiye Hayat Emeklilik’te 430*****644 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 06.04.2026 tarihinde ayrılma talep for...mu doldurdum ve cayma/ayrılma talebimi ilettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen talebim hâlâ işleme alınmadı, herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak istiyorum ancak uzun süredir talebim işl...eme alınmıyor. Yaklaşık 1 yıldır sistemden ayrılmak istememe rağmen, telefon üzerinden yaptığım çıkış talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden sonuçsuz bırakıldı. Telefonla müşteri hi
"Müşteri hizmetleri aradı Fatih bey işlemi halletti teşekkür ederim"
09.04.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımı iptal ...ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma, birikim tutarımın en geç 5 gün i
Yaklaşık 6 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. 14.04.2026 tarihinde saat 13.00 sıralarında m...üşteri temsilcisini arayarak sistemden ayrılmak istediğimi ilettim. Görüşmede işlemi başlatacaklarını ve beni en kısa sürede arayıp ayrılma talep formunu göndereceklerini söyledile
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi 01.04.2026 tarihinde ilettim. Bana en fazla 20 g...ün içinde ödeme yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 30 gün geçti ve hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 1096755397 numaralı sözleşmem için ayrılma talebim sonrası t
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebinde bulundum. 2 Nisan tarihinde gerek...li evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, arayan soran olmadı. Müşteri hizmetlerini arad
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 97419918 numaralı BES sözleşmemden acil olarak çıkış yapmak istiyorum. Cuma günü öğle... saatlerinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak çıkış talebimi ilettim, aranacağım söylendi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Acil nakit ihtiyacım o
Türkiye Hayat Emeklilik’te 93482254 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemizden 7 Nisan’dan beri ayrılmak istiyoruz. Defa...larca aramama rağmen her seferinde neden ayrılmak istediğimiz sorgulanıyor, “ayrılma talep formu göndereceğiz” denmesine rağmen iki gündür bu form e-posta adresime bir türlü gönder
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak için çıkış işlemi başlattım. Bu kapsamda t...arafıma ayrılış formu gönderileceğine dair bilgilendirme yapılmasına rağmen herhangi bir form iletilmedi. Yaklaşık 3 gündür bu sürecin tamamlanmasını bekliyorum. Konuyla ilgili ol
"Müşteri memnuniyeti müdürlüğünden Müşteri temsilcisi Emel hanım gerekli bilgilendirmeyi yaparak tarafıma 7 Nisan'da ödeneceğini belirtmiştir. Bugüne kadar görüşme yapmış olduğum en iyi çözüme odaklı temsilci ile görüşmek beni mutlu etti inşallah süreç 7 Nisan da son bulur çözüme odaklı ve müşteri memnuniyeti için gerekli adımları atabilen bir müşteri temsilcisi olmasından kaynaklı Emel hanıma teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te kendimin, eşimin ve 18 yaş altı çocuklarımın bir...eysel emeklilik sözleşmelerini iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır uğra
"Süreç içindeki gecikme ve çözümcül olmayan yaklaşımlara rağmen Şikayetvar a şikayetimizi yazdıktan sonra tarafıma dönüş yapan temsilci çözüm sağladı. Keşke hiç bu platformlara ihtiyaç duymadan herkes işini iyi yapsa. Şikayetvar platformuna sürecin çözümünde yardımcı olduğu için teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı iptal ederek paramın iadesini talep ettim. Bu süreçte def...alarca müşteri hizmetlerini aradım ve her görüşmemde tarafıma ayrılma formu göndereceklerini beyan ettiler. Ancak bugüne kadar ne SMS ne de ayrılma formu ile ilgili herhangi bir bi
"Cevapta belirtilen tarihte yani 24 Mart 2026 Şikayetvar üzerinden şikayetimi oluşturduktan birkaç saat sonra benimle iletişime geçildi. Aynı gün gerekli evraklar tarafıma ulaştırıldı. 30 Mart 2026 tarihinde de ben evrakların benden istenen hallerini karşı tarafa ilettim. Aradaki süre benden kaynaklı. Şu ana kadar süreç olumlu ilerliyor. İşlemler tamamlandığında da yeniden cevap yazıp işlemlerin kaç gün sürdüğüne, sürecin aksamaya uğrayıp uğramadığına dair güncellemede bulunacağım ki diğer kullanıcılar da fikir edinsin."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik birikimimi çekmek için müşteri hizmetlerini aradı...m. Görüşme sırasında bana, ayrılma talep formu benzeri gerekli evrakların e-posta adresime gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir e-po
Türkiye Sigorta’da 96****53 numaralı BES poliçemi online olarak tamamen kendi başıma başlattım ve ödemeler düzenli şekil...de kendi kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak ayrılma/iptal sürecine geldiğimde aynı kolaylığı kesinlikle göremiyorum. 17.03.2026 tarihinde ayrılma talebinde bulunmama rağmen süreç
Türkiye Sigorta bünyesinde kendim ve çocuklarım için yaptırmış olduğumuz bireysel emeklilik poliçelerimizi 25.02.2026 ta...rihinde iptal ettirmek için başvuru yaptık. Sürecin normal ve makul bir sürede tamamlanmasını beklerken, iptal işlemleri ciddi şekilde oyalama ve geciktirmeyle yürütülüyor. Şirket
Türkiye Hayat Emeklilik’te işe girişim sırasında, herhangi bir sözlü bilgil...endirme, yazılı onay ya da imza alınmadan otomatik olarak BES sistemine dah
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebinde bulundum. Tarafıma iletilen “Ay...rılma Talep Formu” nu, belirtmiş oldukları b****@turkiyehayatemeklilik.com.tr adresine 10.02.2026 tarihinde saat 03.00’te, e*******@gmail.com adresimden, Elle doldurup imzaladıktan
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etti...rmek için 05.03.2026 tarihinde telefon üzerinden başvuruda bulundum. Görüşm
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek için... yaklaşık bir hafta önce telefon üzerinden başvuruda bulundum. Görüşme sıra
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum için açılmış olan 18 yaş altı BES sözleşmesini yaklaşık 1 hafta önce iptal ettirmek i...çin gerekli tüm evrakları kendim doldurup gönderdim. Hem muafakatnameyi hem de ayrılma talep formunu iletmeme rağmen iptal işlemi sonrasında ne herhangi bir ek evrak talebi ne de ö
"Aynı gün iletişime geçip 2 gün sonra ödemeyi yaptılar. Hızlı aksiyon alarak yardımcı oldular teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100847129 numaralı BES sözleşmem için 10... Şubat’ta çıkış işlemini başlattım. Bana 5 gün içerisinde dönüş yapılacağı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
