Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Nedeniyle BES Ayrılma Talebim İşlem Görmüyor
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
13/07 günü saat 13.17 civarında telefonuma “Türkiye EMK” başlığıyla fon getirileriyle ilgili görünen bir SMS geldi. Bu m...esajdaki linke yanlışlıkla tıkladım ve açılan ekranda sadece fon bilgileri benzeri görüntüler vardı; herhangi bir şifre, kart numarası, T.C. Kimlik No gibi kişisel bilgi girişi yap
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebimi çağrı merkezi üzerinden ilettim. Ü...zerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda sistem beni sürekli telesekretere yönlendiriyor, canlı bir temsilciye bağl
Türkiye Hayat Emeklilik’te beş adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor: 100862936, 100862988, 98852544, 98852559, 10...1651948. Birkaç gündür bu sözleşmelerim için ayrılma talebinde bulunmak, yani sistemden çıkış işlemlerimi başlatmak amacıyla müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü temsilciy
20 Nisan 2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki adet BES hesabımdan çıkış talebinde bulundum. Müşteri tem...silcisi her iki sözleşmem için de çıkış talebi oluşturduğunu söyledi ancak bana yalnızca bir adet link gönderildi. Diğer sözleşmem için link gelmeyince tekrar kendileriyle iletişim
Türkiye Hayat Emeklilik’in dövize endeksli hayat sigortası kampanyası kapsamında 662684749 numaralı poliçem ile başvuru ...yaptım ve yaklaşık 06.01.2025 tarihinden itibaren 16 ay boyunca ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Bu süre içinde toplam 1600 dolar ödeme yaptım. Poliçeyi iptal etmek ist
Türkiye Hayat Emeklilik’te 98688158 numaralı otomatik katılım sertifikamı iptal ettirdim. 3 Nisan 2026 tarihinde çıkış i...çin gerekli evrakları gönderdim ve 4 Nisan 2026’da evraklarımın tamamlandığına dair mesaj aldım. Yaklaşık 45 bin tl civarındaki birikimimin iadesi için tüm aşamaları zamanında yeri
Türkiye Hayat Emeklilik’te oks kapsamında iki adet bireysel emeklilik sözle...şmem bulunuyor. Doğum nedeniyle ücretsiz izindeyim ve acil nakit ihtiyacım
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi 01.04.2026 tarihinde ilettim. Bana en fazla 20 g...ün içinde ödeme yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 30 gün geçti ve hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 1096755397 numaralı sözleşmem için ayrılma talebim sonrası t
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebinde bulundum. 2 Nisan tarihinde gerek...li evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, arayan soran olmadı. Müşteri hizmetlerini arad
"Aynı gün iletişime geçip 2 gün sonra ödemeyi yaptılar. Hızlı aksiyon alarak yardımcı oldular teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100847129 numaralı BES sözleşmem için 10... Şubat’ta çıkış işlemini başlattım. Bana 5 gün içerisinde dönüş yapılacağı
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki 101073687 numaralı otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 04....02.2026 tarihinde Ayrılma Talep Formu’nu göndererek çıkış talebinde bulundum. Aynı gün saat 16:00’da tarafıma “Ayrılma Talep Formu evrağınızın imza eksik/okunaksız olması nedeniyle
"Sorunu çözmeye yönelik iletişime geçildi ve süreç başlatıldı. Teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 26.01....2026 tarihinde ayrılma talebinde bulundum ve tarafıma iade/ayrılma talep fo
Türkiye Hayat Emeklilik’te, kamu kurumu üzerinden başlatılan otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. 01....12.2025 tarihinden beri hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak hem de internet şubesi üzerinden işlem yapmayı deneyerek iptal sürecini başlatmaya çalışıyorum; a
Türkiye Hayat Emeklilik’te 11.11.2025 tarihli, 102057915 numaralı BES sözleşmemin ayrılma sürecinde ciddi mağduriyet yaş...ıyorum. İletişim bilgilerim sisteme yanlış girildiği için daha önce de bu konuda Şikayetvar üzerinden başvuru yapmıştım. Ardından benimle iletişime geçilerek bilgilerim düzeltildi
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için 3 gün önce çağrı merkezi müşteri temsilcisiyle görü...şerek ayrılma talebinde bulundum. Görüşme sırasında, ayrılma talep formunun tarafıma SMS olarak gönderileceği belirtildi fakat bugüne kadar herhangi bir mesaj almadım. Form elime u
01.10.2025 tarihinden beri Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 103875004 numaralı katılım esaslı otomatik katılım BES söz...leşmemi iptal etmek istiyorum. Antalya Manavgat’ta yaşıyorum ve işlemlerimi buradan gerçekleştirmeye çalışıyorum. İptal işlemi için 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini ya
"Teşekkürler."
01.10.2025 tarihinden beri Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 103769442 num...aralı katılım esaslı otomatik katılım BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum.
19.08.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi’nden (BES) ayrılma talebimi ilettim. Ancak bugün...e kadar tarafıma ayrılma bildirimi ve ayrılma formu gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrılma işleminin tamamlanabil
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. 28/0...7/2025tarihinde iletişim numarası üzerinden iptal başvurusunda bulundum. So
Türkiye sigorta BES çıkış işlemleri ile katılımcı ayrılma talep formu göndermediler. Hala çıkış işlemleri ile uğraşıyoru...m 1 haftadır birisi benimle iletişime geçebilir mi artık. Mail gönderin dediler. Gelen form yok bir şey yok neye kime mail göndereceğim
Türkiye Hayat Emeklilik BES ayrılma sorunu yaşıyorum. Daha önce ayrılma talep formu dolduruyorsun dediler. Kendilerine i...lettik şimdi de İşten Çıkış yazısı vs. Geri dönüş bile 20 günde oluyor. 0850 202 20 20 numarayı hiç çevirmeyin işlem zaten yapamazsınız.

15 Nisan 2025 İzmir/Urla Ziraat Bankası'na giderek acil nakit ihtiyacımdan dolayı bireysel emeklilikte ayrılmak istediği...mi belirttim sadece çarşamba günleri bankaya gelen hanımefendi formları doldurup tarafıma imzalattıktan sonra formları gönderip 20 iş günü içinde ödememin yapılacağını söyledi. 20
Türkiye Hayat Emeklilik Tarafından Birikimim Aylarca Ödenmedi – Mağdur edildim. Aralık 2024 ya da Ocak 2025 tarihinde Tü...rkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için gerekli tüm işlemleri eksiksiz şekilde tamamladım. İlgili belgeleri doldurup imzalayarak tarafınıza ul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100