to read complaints and reviews, or file yours.Girişte Açıklanmayan Yüksek Aidat Ve Çıkış Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet
Türkiye Hayat Emeklilik’te Şubat 2025’te bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Sisteme girerken telefonda yapılan görüşmede çıkış süresi, kesinti oranları ve özellikle de aidat alınacağı konusunda bana hiçbir şekilde net bilgi verilmedi.
Daha sonra sistemden çıkmak istediğimde, yatırdığım para üzerinden hem girişte aidat olduğu ve çıkışta bu tutarın kesileceği hem de fon değerine tam olarak ulaşamayacağım, parayı alabilmem için 5 yılı doldurmam gerektiği söylendi. Şu anda yatırdığım tutar yaklaşık 21.000 TL, toplam fon ve devlet katkısıyla birlikte tutarın 34.000 TL civarında olduğu, çıkış yaparsam elime yalnızca yaklaşık 14.000 TL geçeceği ifade edildi. Bu kadar yüksek kesintinin, giriş aşamasında bana açık ve anlaşılır şekilde anlatılmamış olması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Bilgi verilmediği için fon getirimin tarafıma ödenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm aidat ve benzeri kesintilerin alınmamasını, kesintilerin yeniden ve şeffaf biçimde hesaplanarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Yatırdığım paranın bile getirisini bıraktım ana paramdan kesinti yapıp vermeye çalışıyorsunuz
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 05.06.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
