to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilikten Ayrılma İçin Gerekli Link Tarafıma Ulaştırılmadı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 96568625 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istedim. Ayrılma talep formu tarafıma e-posta ile gönderildi ve bu formu doldurup iletilecek bir link üzerinden yüklemem gerektiği belirtildi.
Formu eksiksiz doldurmama rağmen herhangi bir link tarafıma gönderilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bana linkin geleceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir link ulaşmadı ve ayrılma işlemim gerçekleştirilemedi.
Acil olarak tarafıma ayrılma talep formunu yükleyebileceğim linkin gönderilmesini ve bireysel emeklilikten ayrılma sürecimin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 01.06.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Tarafıma dönüş yapıldı. Sorun çözüldü teşekkürler
