to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilikteki Poliçem İçin Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Talebi
13.08.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki Halkplan Hayat poliçem için internet üzerinden ayrılma dilekçemi verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Süreci telefonla müşteri hizmetlerini arayarak sorguladığımızda, dilekçemin 10.09.2026 tarihinde işleme alındığı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla hesabıma hâlâ bir ödeme geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ayrılma talebim doğrultusunda hak etmiş olduğum tutarın bir an önce tarafıma ödenmesini ve sürecin neden bu kadar geciktiği konusunda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sayın Fatih D., Geri bildiriminiz ile ilgili 28.09.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
