Türkiye Finans yapamıyorum

Türkiye Finans’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe tarafıma net şekilde açıklanmadan bloke edildi. Hesabımdaki 75.000 TL’ye ulaşamıyor, işlem yapamıyorum ve bu durum mağduriyetime neden oluyor. Blokenin kaldırılması ve mümkünse hesabın kapatılarak içindeki tutarın tarafıma...

Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “kullanıcı aktif değil” uyarısı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde neden böyle bir uyarı aldığımı bilmiyorum ve bu d...

Uzun süredir sorunsuz kullandığım Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Önce kendi şifremi kabul etmedi ve uygulama bana şifreyle ilgili uyarı verip güncelleme yapmam gerektiğini söyledi. Güncellemeyi yapmama rağmen, kimlik bilgilerim ve telefon numara...

Türkiye Finans’ın TFX Target uygulaması üzerinden Cuma günü yaklaşık 1600 gram kıymetli maden alımı yaptım. Bugün Pazartesi ve normalde alım satım yapmam gereken saatlerin çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ satış yapamıyorum. Uygulama genel olarak açılıyor ancak TFX Target ekranında alım satım yapı...

Türkiye Finans’ın TFX platformunu özellikle hafta içi 24 saat işlem yapabilme imkanı sunduğu için kullanıyorum. Ancak pazartesi günü saat 00:00 itibarıyla gümüş alım‑satım işlemlerini gerçekleştiremiyorum ve sistem üzerinden gümüş işlemi yapamıyorum. Bu sırada gümüş fiyatı 110 TL seviyesindeyken alı...

Türkiye Finans’ın Android cihazımda kullandığım TFX Target uygulamasında bir haftadır döviz ve kıymetli maden alım satım işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde yer alan “Al” ve “Sat” dokunmatik butonları işlevsiz durumda, hiçbir tepki vermiyor ve bu nedenle TFX Target üzerinden işlem yapa...

Üniversite öğrencisiyken Türkiye Finans Katılım Bankası İstanbul Fatih şubesinde açtığım banka hesabımı kapatmak için birkaç ay önce İzmit şubesine gittim. Şubede, kartımın pasif olduğu, hesabın önce aktif edilip sonra kapatılması gerektiği, sene sonu olduğu için de kendilerinin sıkıntı yaşayacağı s...

Türkiye Finans mobil şubesine 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Bu kullanıcı işleme kapalıdır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her şeyin normal olduğu, herhangi bir sorun görünmediği söylendi;...

Yaklaşık 2 aydır Türkiye Finans Samsun şubesinde bulunan hesabım blokeli durumdadır. Bu süreç boyunca internet bankacılığına giriş yapamıyorum, telefon bankacılığına bağlandığımda ise sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca telefon bankacı...

Türkiye Finans Bağcılar şubesindeki vadesiz hesabımdaki 120 bin TL tutarındaki birikimime, bugün itibarıyla hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Bu parayı işim için aktif olarak kullanıyorum ve bloke nedeniyle işlerim aksıyor, ödemelerimi yapamıyorum. Canlı desteğe yazdığımda bloğun şube tara...

Türkiye Finans Katılım Bankası’nda sonu 1263 ile biten kredi kartımla uzun süredir nakit avans çekemiyorum. Kartımda limit olmasına rağmen nakit avans limitim 0 olarak görünüyor ve bu nedenle nakit avans işlemi yapamıyorum. Ayrıca kredi kartımla fatura ödemek istediğimde de sürekli “provizyon alınam...

Türkiye Finans kredi kartı yapılandırması kapsamında 150 bin tl limitli kartımı yapılandırdım. 05.12.2025 tarihli taksitimi yoğunluk nedeniyle 4–5 gün geciktirdim. Herhangi bir şekilde aranmadım, uyarılmadım. Sonrasında sisteme girdiğimde kart borcumun “takipte” göründüğünü ve hesap bakiyemin -463 b...

Türkiye Finans mobil uygulamasında yer alan Dinamik Pay özelliği ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellik ilk açıldığında iki kez giriş yapabildim, ancak o günden sonra hiçbir şekilde tekrar giriş yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden Dinamik Pay’e girmeye çalıştığımda herhangi bir hata uyarıs...

Türkiye Finans Katılım Bankası İstanbul Esenler şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır hem internet bankacılığına hem de telefona yüklemiş olduğum mobil uygulamaya özellikle hafta sonları giriş yapamıyorum. Ne internet şubesine ne de mobil uygulamaya sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmet...

Türkiye Finans Yatırım’daki dinamik pay hesabıma bu akşam deneme amaçlı 100 TL para gönderdim. Ancak para yükledikten sonra dinamik pay hesabına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi doğru şekilde yazıp giriş butonuna tıkladığımda sistem tepki vermiyor ve hesabıma erişemiyorum. Para yüklediğim ...

Türkiye Finans müşterisiyim ve bugün cep telefonu numaramı güncellemek istedim. Ancak yakınımda şube olmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil ya da uzaktan kanallardan numara güncelleme imkanı sunulmadığı için hesabıma ve bankacılık işlemlerime erişmekte zorluk yaşıyorum. Müşteriniz ol...

Türkiye Finans Katılım Bankası Sincan Şubesi’ndeki vadesiz hesabımdaki 32.000 TL tutar, yaklaşık 1 aydır bloke nedeniyle tarafıma iade edilmiyor. Şubeden aldığım bilgiye göre dosyam genel merkez tarafından incelemeye alınmış; ancak bu süreçle ilgili ne yazılı ne de sözlü olarak net bir açıklama yapı...

Türkiye Finans üzerinden internet bankacılığı ile havale/EFT işlem limiti yükseltme talebinde bulundum. Ardından müşteri hizmetlerini de aradım, ancak hem internet şubesi hem de müşteri temsilcisi, işlemin genel merkez onayına bağlı olduğunu ve beklemem gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadı. Yakla...

Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı aktif değildir” hatası alıyorum. Bu sorun dünden beri devam ediyor ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun giderileceği söylen...

Türkiye Finans’ta hesabımdan para çıkışı ile ilgili limit artışı talebinde bulundum. Dijital kanaldan talep oluşturmama rağmen sadece aranacağım söylendi ve hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. EFT saatleri belli bir saatten sonra işlem yapmaya izin vermediği için, şu an banka üzerinden para çıkı...

Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasına, telefon ve sim kart değişikliği yaptıktan sonra giriş yapamıyorum. Sim bloke kaldırma işlemini gerçekleştirmek istediğimde sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetlerine ulaş...