to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası ATM’sinde Yutulan 10.000 TL’nin Acilen İadesi Gerekiyor
28.01.2026 tarihinde Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi’nde bulunan İş Bankası ATM’sinden Türkiye Finans banka kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM, yaklaşık 10.000 TL tutarındaki paramı yuttu ve işlem gerçekleşmeden sonlandı. Para yatırma işlemini tamamlayamadığım halde tutar hesabıma geçmedi.
Olayın hemen ardından Türkiye Finans telefon bankacılığı üzerinden durumu ilettim; ancak bugüne kadar param hesabıma geçmedi ve sorun çözülemedi. Bu süreç, beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti.
İş Bankası’na ait ilgili ATM’nin işlem kayıtlarının Türkiye Finans tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve ATM’nin yuttuğu 10.000 TL’nin, Türkiye Finans nezdindeki hesabıma, 1031313 kayıt numarasına istinaden, en kısa sürede ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Para hesaba yatırılmış
