to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kapandığına Rağmen Mülküm Üzerinde Haksız İcra İşlemi
Türkiye Finans’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan avukata devredildi. Ağustos ayında borcun tamamını, avukat masraflarıyla birlikte ödeyerek kapattım. Buna rağmen yaklaşık 3 ay sonra mülküme yeniden icra konulduğunu, tamamen tesadüf eseri ve aradan yaklaşık 5 ay geçtikten sonra bugün fark ettim.
İcra işlemi İstanbul Bakırköy İcra Dairesi üzerinden, 2025/66653 dosya numarası ile devam ediyor. Krediyi kapattığım ve borcum olmamasına rağmen hâlâ mülküm üzerinde icra görünmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Üstelik yaklaşık 1 ay önce banka tarafından aranarak “değerli bir müşterimizsiniz, sizi kaybetmek istemeyiz, sizinle çalışmaya devam etmek istiyoruz” şeklinde bir geri dönüş de aldım; buna rağmen üzerimde devam eden bir icra bulunması kabul edilemez bir durumdur.
İcra dosyasının derhal kaldırılmasını, üzerimdeki tüm icra işlemlerinin sonlandırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Konu ile tarafınıza ulaşılamamış olup detaylı bilgi alabilmeniz için Müşteri İletişim Merkezimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
17.04.2026 tarihinde Hukuk birimine yönlendirildim. Hukuk biriminden birisi ile görüştüm. Borcumun olmadığını neden icra işleminin başlatıldığını bilmediğini bununla ilgili yetkililere bilgi verip bana dönüş sağlayacaklarını iletti. Hafta sonu girdiği için 20.04.2026 tarihi bugün için dönüş bekledim ama herhangi bir iletişime geçilmedi. Sorunumun çözümü için bir şey üretilmedi.
