Türkiye Finans yapamıyorum

Türkiye Finans’ta bulunan hesabıma yaklaşık bir aydır mobil şubeden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “kullanıcı girişi aktif değildir” uyarısı çıkıyor ve hesabımın kapatılıp kapatılmadığı ya da neden bu şekilde pasife alındığıyla ilgili tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. ...

Türkiye Finans kredi kartımdan 27.02.2025 tarihinde internet üzerinden “Sanat Enerji” isimli firmadan 3.425 TL tutarında tek seferlik bir harcama yapılmıştır. Güvenlik nedeniyle bu harcamaya hemen itiraz ettim, kartım iptal edilerek yeni kart talebim alındı; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu...

Türkiye Finans mobil şube üzerinden gümüş alım satımı yapıyorum. Yaklaşık 5 gündür gümüşteki alım–satım makas aralığının diğer bankalara göre belirgin şekilde daha yüksek olduğunu fark ettim. Devlet bankalarında makas aralığı 3 TL civarındayken, Türkiye Finans’ta 5 TL olması beni ciddi anlamda şaşır...

Yaklaşık bir buçuk aydır Türkiye Finans Bankası’ndaki hesabımda bloke bulunuyor ve hesabımdaki parayı çekemiyorum. 19.01.2026 tarihinden bu yana hesabımda yaklaşık 51.000 TL olduğunu hatırlıyorum ve bu parayı kullanamıyorum. Defalarca Küçükçekmece Halkalı şubesine gittim, her seferinde “mail atıyor...

Türkiye Finans Bankası Ankara Sincan Şubesi’nde yaşadığım EFT limit sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Geçen ay EFT limitimi yükseltmek için önce internet üzerinden başvuruda bulundum, ardından da özellikle şubeye giderek çalışanlarla görüştüm. Hem internetten hem de şubeden işlemin...

Türkiye Finans’ın TFX Target uygulaması ve mobil şubesi üzerinden yaptığım altın ve gümüş işlemlerinde son dönemde yaşanan değişikliklerden ciddi şekilde mağdur oldum ve bu durumdan hem kendim hem de eşim olumsuz etkilendik. 2–3 Mart civarından itibaren TFX Target uygulamasındaki altın ve gümüş alı...

Türkiye Finans Katılım Bankası’nda daha önce açık olan hesabımın telefon numarasını güncellemek istedim; ancak yaşadığım süreç tam bir mağduriyet oldu. Numaramın sistemde başka bir isimde kayıtlı olduğu söylendi ve ne mobil uygulama üzerinden, ne müşteri hizmetleri, ne de şube aracılığıyla bu işlem ...

Türkiye Finans mobil şube üzerinden uzun süredir gümüş alım satımı yapıyorum. Normal şartlarda gümüşte alım satım makas farkı yaklaşık 1 lira 10 kuruş civarındayken, yaklaşık 7–8 gündür makasın 6 lira civarına çıktığını ve bu seviyede kaldığını görüyorum. Bu olağan dışı artış nedeniyle satış yapmak ...

Türkiye Finans mobil uygulamasını kullanarak gümüş alım satımı yapıyorum. Uzun süredir 0,8 kuruş civarında olan gümüş alım–satım makas aralığının 02.03.2026 tarihinde hiçbir makul açıklama olmadan yaklaşık 5 TL seviyesine çıkarılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu ani ve aşırı makas artışı...

Türkiye Finans kredi kartı borcumu Temmuz 2025 ayında müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırdım. O dönem kart borcum yaklaşık 60.000 TL idi ve 12 ay vade, aylık 6.250 TL taksit ile toplamda yaklaşık 72.000 TL civarında bir rakam üzerinden “onaylıyor musunuz” denilerek onayım alındı. Ancak ertesi...

Yaklaşık 20 yıldır Türkiye Finans müşterisiyim. Kayıtlı şubem Rize Merkez Şubesi olmasına rağmen uzun süredir İstanbul’da yaşamaktayım ve bankanızın sınırlı şube ağı nedeniyle şubeye erişimim oldukça kısıtlıdır. 02.03.2026 tarihinde Rize Şubesi'ndeki müşteri temsilcim m. Hanım’dan onaylı/kare kodlu...

4 Mart akşamı saat 21:37‑21:42 arasında Konya Karatay’daki Türkiye Finans Aziziye Şubesi önündeki ATM üzerinden, banka kartımı takarak Tom Bank (Hadi Bank) hesabıma 6.400 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, ancak bir anda ATM mavi ekran verip “restarti...

Türkiye Finans’ta bilgisayar üzerinden vadesiz hesabım aracılığıyla yaptığım altın ve gümüş alım satım işlemlerinde uygulanan makas aralığı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 27.02.2026 tarihinde altın ve gümüş alım satımlarında makas aralığı yaklaşık 0,88 TL civarındayken, 02.03.2026 Pazartesi g...

Türkiye Finans bireysel kredi kartımla 22.02.2026 tarihinde Vestel firmasından 40.299 TL tutarında, 6 taksitli bir alışveriş yaptım. Ürünün iade süreci biraz uzayınca müşteri hizmetlerini aradığımda, iade birkaç gün içinde yapılacağı, iade sonrası tekrar müşteri hizmetlerini arayıp iade bedeline ait...

Yaklaşık 20 Şubat’tan bu yana Türkiye Finans bireysel mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi yazdığım anda uygulama tekrar en başa dönüyor, sanki hiç şifre girmemişim gibi oluyor ve beni dışarı atıyor. Bu nedenle uzun süredir mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu sü...

Türkiye Finans hesabımı kapatmıyor. Türkiye Finans hesabını kapatmak istiyorum 10 yıldır kullanmıyorum borcum yok harcım yok ama hesabım kapanmıyor. Şubeye de gittim kapatamadım. Hesabım kapansın lütfen. Teşekkür ederim. Hesabım kapanması için ne yapmalıyım.

Türkiye Finans Katılım Bankası’nda bulunan hesabıma 06.02.2026 tarihinde hiçbir şekilde yazılı ve net bir gerekçe sunulmadan bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabım hâlâ blokeli durumda. Bu hesapta bulunan 86.084,33 TL tutar üzerindeki tasarruf hakkım tamamen engellenmiş durumda. Blokenin sebeb...

Emekli maaşı için Türkiye Finans Katılım Bankası Kayseri Bankalar Caddesi Melikgazi şubesini kullanıyoruz. Ocak ayından itibaren yaşadığımız sorun nedeniyle iki aydır maaşını alamıyorum ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Önce emekli maaşının “havuza düştüğü” söylendi, ardından da geriye ...

Türkiye Finans kredi kartımdan internet alışverişine kapalı olduğu halde bilgim dışında ve onay kodu kullanılmadan dolar bazında çekim yapılmıştır. Banka ile görüştüm araştırılacak dendi ama henüz dönüş yapılmadı. Kart bilgileri güvenliği sağlanmadan nasıl çekime izin verildi. Onay kodu olmadan nası...