Türkiye Finans yapamıyorum

027 Kasım 2025 tarihinde Türkiye Finans'ta kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim. Ancak, uygulama girişlerinde hâlâ eski numaram sistemde kayıtlı görünüyor ve giriş yapmak istediğimde SMS doğrulaması eski numarama gidiyor. Bu nedenle yeni numaramı kullanarak uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski n...

Türkiye Finans kredi kartıma Bonus yüklendiği bildirildi ancak bu bonusları kullanabileceğim herhangi bir yer bulamıyorum. Bonusların yüklendiği belirtiliyor fakat pratikte hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. 1 haftadır bu sorunla karşı karşıyayım ve bonusları kullanabileceğim bir alan sunulmuyor. B...

Yaklaşık 1 haftadır Türkiye Finans internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kart bloke kaldırma işlemi sırasında “kimlik okunamadı” hatası alıyorum. Hem iOS hem de Android cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak çözüm sunulmadı, şube...

20/09/2025 tarihinde Türkiye Finans Bank İstanbul Beylikdüzü Şubesi’indeki hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm, şubeye de gittim ve bana 15 gün boyunca bekleme...

22 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türkiye Finans Happy Kart (son dört hane: 3807) ile internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Kartım internet alışverişine ve mail order işlemlerine açık, ayrıca yeterli limitim bulunmasına rağmen, tüm denemelerimde Fuzul Ev ödemesi esnasında “Issuer Exception” hatas...

Türkiye Finans mobil uygulamasında iki gündür “Kullanıcı aktif değildir” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, ayrıca müşteri hizmetlerini aradım. Onlar bana şube ile iletişime geçmemi söylediler. İstanbul’daki şube ile görüştüm, bu kez de mü...

Türkiye Finans mobil uygulamasında iki gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen kabul etmiyor ve NFC ile giriş yapmak istediğimde hata veriyor, nfx kodunu da okumuyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, şifremi sıfırlamayı ve uygulamayı güncellemeyi denedim ancak sorun devam ediyor. Mü...

Türkiye Finans kredi kartımın (son dört hanesi: 2111) Troy altyapısına geçişinden sonra yaklaşık 3-4 aydır Trendyol ve diğer e-ticaret sitelerinden alışveriş yapamıyorum. Kartım internet alışverişine açık, hesabımda yeterli bakiye var ve kartımın son kullanma tarihi geçerli. Ancak her denememde 3D g...

Türkiye Finans mobil uygulamasına 15 günden fazla süredir giriş yapamıyorum. Her giriş denememde "Bilgilerinizi güncellemeniz lazım" uyarısı alıyorum. Bu süre boyunca üç kez müşteri hizmetlerini aradım, blokemin kaldırıldığı ve yeni dijital şifre verildiği söylendi, ancak sorun her seferinde devam e...

Türkiye Finans kredi kartımla yaklaşık 2,5 aydır tüm internet sitelerinde alışveriş yaparken 3D Secure şifresi tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle kampanyaları kaçırıyor ve acil ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum, kartı kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kartım de...

Türkiye Finans mobil uygulamasına yaklaşık 45 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Bu kullanıcı işleme kapalıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun cihazımdan veya internet bağlantımdan kaynaklanmadığını düşünüyorum, çünk...

Yaklaşık 10 gündür Türkiye Finans Ağrı şubesine ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak için mesai saatleri içerisinde defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona bakan olmuyor. İnternet bankacılığı üzerinden başvuru yapmak istediğimde ise sürekli olarak “şubeyle iletişime geçin”...

Türkiye Finans internet bankacılığı şifremi unuttuğum için yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. “Anında Şifre” seçeneğiyle bilgilerimi giriyorum, sistem SMS gönderildi diyor fakat telefonuma hiçbir onay kodu gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece telesekreter ile karşılaşıyorum, canlı...

Türkiye Finans’ta yaklaşık 1 yıl önce araç satın alırken bir hesap açıldı. Hesap açılışı sırasında cep telefonum yanlış kaydedilmiş ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. 1 senedir bu sorun devam ediyor. Hesabıma erişmek için müşteri hizmetlerini aradım ve şubelerine de gittim, ancak hiçbir şekil...

Yakın zamanda Türkiye finanstan hesap açtırdım. Fakat uygulamadan sisteme girmek isteyince bu kullanıcı işleme kapalıdır hatasından ötürü işlemlerimi yapamıyorum. Birkaç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi. Lütfen en kısa sorunumu çözün iş için çok önemli

Türkiye Finans Katılım Bankası İstanbul Perpa Şubesi ile ilgili çok ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Telefonumu sıfırladıktan sonra mobil bankacılık uygulamasını tekrar yükledim, fakat daha önce sorunsuz kullandığım şifrem artık kabul edilmedi ve hesabım bloke oldu. Müşteri hizmetlerini aradığım...

Sabahtan beri Türkiye Finans Mobile giremiyorum. Belki 50 kere denedim. Acil işim var ama yapamıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen sorun çözülmedi. Bir daha bu banka ile çalışmayacağım. Yanlış bir seçim yapmışım daha mobil bankacılıkta tıkanıyorlar. Kredi kartımı iptal ettirmek istiyorum...