Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türkiye Finans Kredi Kartı Limit Artışı Reddi Açıklama İstiyorum

Rıdvan
14 Nisan 11:54439

Yaklaşık 4 yıldır Türkiye Finans müşterisiyim ve Happy Zero kredi kartı kullanıyorum. Son 6 aydır kart limitimin artırılması için talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde artış yapılmıyor. İlk olarak yaklaşık 6 ay önce mobil uygulama üzerinden limit artışı talep ettim, daha sonra bu ay içinde şubeye giderek yeniden başvuruda bulundum.

Şube benden bordro talep etti, resmi gelir belgemle başvurumu yaptım ancak buna rağmen yine limit artışı gerçekleşmedi. Diğer bankalar ise kart limitlerimi artırmam için beni arıyorlar, fakat buna rağmen Türkiye Finans hiçbir şekilde işlem yapmıyor. Üstelik tüm bankalardaki kredi kartlarımın limit toplamı maaşımdan az olmasına rağmen bana geçerli, net bir sebep sunulmadan limit artışım keyfi bir biçimde reddediliyor.

Kartımı iptal etmek istesem bu kez de 4 yıllık kart geçmişi nedeniyle kredi notumun olumsuz etkilenmesini istemiyorum. Türkiye Finans’tan beklentim yazılı ve net bir gerekçe ile tarafıma açıklama yapılmasıdır.

Bankayı tercih edecek kişilere bu tip durumlarla karşılaşabileceğinizi bilmenizi istiyorum. Bu arada kredi notum 1.700 ve toplam bankalardaki kart limitlerimin toplamı maaşımdan az. Yasal olarak kredi kartı limiti maaşın 4 katı kadar veriliyor. Ayrıca 20 yıllık bankacılık geçmişimde bir gün bile geciktirdiğim ödemem yok. Bankayı kullanacak arkadaşların bunları bilmesinde fayda var.

15 Nisan 09:31 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

17 Nisan 11:41

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Limit Artışı Talebinde Açıklama Ve Gecikme Şikayeti

Taha
25 Mart 16:03516

Türkiye Finans Bankası kredi kartım için 5.000 TL tutarında limit artışı talebimi 16.30 suları civarında mobil uygulama ...

1

Düzenli Ödememe Rağmen Kredi Kartı Limit Artışım Sürekli Reddediliyor

Son
9 Kasım 2025 23:561.426

Türkiye Finans Bankası’na ait Happy Card kredi kartımı aktif olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi düzenli şekilde zamanı...

1

İzinsiz Troy Kartı Yenilenmesi Ve Müşteri İletişimsizliği

Gökhan
25 Şubat 23:52496

Türkiye Finans Bankası’nda “Türkiye Finans kredi kartı / Happy Kart Zero” adıyla bir kredi kartı kullanmaktaydım. Aralık...

Türkiye Finans Katılım Bankası Durup Dururken Kredi Kartımı Kapattı

Süleyman
28 Ağustos 2023 23:104.851

Türkiye Finans Katılım Bankası, yıllardır kullandığım 2500 TL limitli aidatsız kredi kartı olan Happy Zero kartımı son k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye Finans KapalıKredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye Finans BendenOnay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye Finans HesapAçmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye Finans BeniMağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye Finans KrediKartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular