Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şubeye Telefonla İrtibat Kurulamıyor, Müşteri Mağduriyeti

profile
17 Nisan 15:43
56
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
“Şube yetkilisi aynı gün içinde bana dönüş yaptı. İlginiz için teşekkür ederim.”

Türkiye Finans Katılım Bankası İzmir Çiğli Şubesi’ne 13 Nisan tarihinden bu yana mesai saatleri içinde defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Aradığımda telefon sürekli çalıyor ancak hiçbir şekilde açılmıyor, bu nedenle şube ile irtibat kuramıyorum.

Bireysel bankacılık işlemlerimle ilgili olarak şube yetkilisiyle doğrudan görüşmem gerekiyor fakat günlerdir telefonla kimseye ulaşamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Google üzerinden müdürlük ve şubenin internet adreslerine yorum yazarak şikayetimi iletmeye çalıştım ancak bu kanallardan da herhangi bir geri dönüş alamadım.

İzmir Çiğli Şubesi’nin en kısa sürede benimle telefonla iletişime geçmesini ve şubenin mesai saatleri içinde telefonlara cevap verecek şekilde gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

17 Nisan 16:06 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Ferhat
Ferhat
17 Nisan 18:41

Şube yetkilisi aynı gün içinde bana dönüş yaptı. İlginiz için teşekkür ederim.

17 Nisan 19:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açıklama Olmadan Hesabım Bloke Edildi, Acil Açılma İstiyorum

profile
31 Mart 14:59
325
1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Finans: Para Yatırma Sorunu

profile
12 Ağustos 2023 02:50
1.007
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Finans Katılım Bankası'nda Hesap Bilgileri Bulunamıyor Ve Yeni Hesap Açma Süreci Kesintili

profile
08 Mart 23:46
351
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Bloke Nedeniyle Hesabımı Kullanamıyor, Uzaktan Çözüm Talep Ediyorum

profile
18 Aralık 2025 23:04
681
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Finans Katılım Bankası'nın Vekalet İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar

profile
16 Ocak 2025 19:42
1.259
Benzer Şikayet Yaz