to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait Ala Kart kredi kartımdan 3 Ağustos 2026 tarihinde gece saat 02:30 civarında iznim ...ve bilgim olmadan üç kez dolar üzerinden işlem yapıldı. Bu işlemler için bana herhangi bir SMS onayı gelmedi, kartım da fiziksel olarak bendedir ve kaybolma veya çalınma durumu hiç
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda 500.000 TL limitli Happy Zero kredi kartı kullanıyorum ve her ay ortalama en az 100.0...00 TL harcama yapıyorum. Buna rağmen Ala kredi kartı talebimle ilgili süreçte son derece mağdur edici bir yaklaşımla karşılaştım. Dün gece saat 00.00 civarında bankayı telefonla a
"Merhaba Türkiye Finans bankası yıllık kredi kartı ücretini iade etti teşekkürler."
Türkiye Finans’a ait Ala kredi kartımı kullanmaktayım. 06.06.2026 tarihli e...kstreme 2.835 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhan
Türkiye Finans’a ait yaklaşık 3–4 aydır kullanmakta olduğum Ala kredi kartımın sunduğu lounge kullanım hakkı ile ilgili ...olarak yaşadığım bilgilendirme sorunu ve yanlış yönlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Bankanın internet sitesinde Ala kart lounge kullanım koşulları ile ilgili bilgiler yeterince aç
Türkiye Finans’ın Ala Kart Premium kredi kartıma tanımlı mil puanlarımı kullanarak Turn.com üzerinden uçak bileti almaya... çalışıyorum ancak her defasında aynı sorunla karşılaşıyorum. İşlem aşamasında ücret kartımdan harcama olarak çekiliyor, buna rağmen sistemde hiçbir şekilde bilet oluşmuyor. Son o
"Şikayete gerek kalmadan hak edilen verilseydi daha iyi olurdu. Banka ilgilendi ve hak edileni verdi. Teşekkürler."
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndan yıllardır Ala Kart sahibiyim. Bu kartın lounge hizmeti olması sebebiyle hem yurt içi...nde hem de yurt dışında defalarca kez lounge hizmetinden faydalandım. En son 16 Ocak 2026 tarihinde iç hatlar uçuşumda kartımı kullanarak sorunsuz şekilde lounge’a giriş yaptım. A
"İade edildi"
Türkiye Finans’ta kullandığım, 1708 ile biten Ala Kart kredi kartımdan 17 O...cak 2026 tarihinde “kart ücreti” adı altında 2.165,50 TL kesinti yapılmıştı
"Hızlı şekilde çözüm sunulduğu için teşekkürler"
Türkiye Finans’ta kullandığım, 4494 ile biten Ala Kart kredi kartımdan, 17 ...Ocak 2026 tarihinde “kart ücreti” adıyla 2.165,50 TL kesinti yapılmıştır. Y
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda açtığım hesabın ardından, banka tarafınd...an aranarak kart hedefleri olduğu ve bana da kart vermek istedikleri söylen
22.09.2025 tarihinde Türkiye Finans Katılım Bankası ala kartımla mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim 265.000 TL t...utarındaki sağlık harcamamda, müşteri hizmetlerini arayarak 6 taksit yaptırmama rağmen işlem 3 taksit olarak yapılmıştır. Yanlış taksit uygulaması nedeniyle müşteri hizmetlerine de
Hak ettiğim bonusları yüklemiyor. Mayıs ayında mobil uygulama üzerinden, 4494 ile biten ala kart ile katıldığım 15 bin t...l üzeri seyahat harcamasına 750 TL, toplamda 2250 TL Bonus kampanyası kapsamında; 21.05 tarihinde 15.750 TL, 22.05 tarihinde 15.540 TL, 30.05 tarihinde ise 15.760 TL olmak üzere to
29.05.2025'de telefonuma iki ayrı SMS geldi. "Dünyanın bir ucundan, 10.000 km öteden kredi kartımdan 1295 $ ve 897 $ tut...arında mail order çekimi olmuştur, işlem size ait değilse bankamızı arayınız." Sonrasında hemen bankayı aradım ve işlemlerin bana ait olmadığını, İstanbul'da olduğumu, işlemlerin i
Mart ayında mobil uygulama üzerinden katıldığım 'ala kart internet harcamalarınıza 600 TL Bonus kazandırıyor' kampanyası... kapsamında, 1708 ile biten ala kart'ımla internet üzerinden 18.03'de 2200 TL, 20.03'de 2000 TL, 22.03'de 2250 TL ve 23.03'de 2000 TL olmak üzere 4 harcama yapıp koşulları sağlamam
"Ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkür ederim."
Kasım ayına ait, Ala kart ile internet üzerinden yapılan 4 alışverişe toplam 800 TL puan şeklinde bir kampanyanız vardı.... Kampanyaya katılıp şartları yerine getirdiğim halde, tarafıma sadece 450 TL puan verildi. Halbuki toplamda 800 TL bir puanın kredi kartıma yüklenmesi gerekiyordu. Söz konusu yanlı
Ala kart, muhtemelen Sümerler gelip yapsa daha iyisi olurdu. Kampanyalarda yapılan işlemler görünmüyor. Söylediğimizde, ...'Efendim, kampanya bitiminde kontrol edelim, ' diyorlar. Ben de 'Geçerli değilse niye işlem yapmaya devam edeyim? ' diyorum. Şu anda 2 saattir telefondayım. Kasım ayı yatırmadıklar
"İadem aynı gün saatler içinde yapıldı. Çok teşekkür ediyorum."
Türkiye Finans Bankası'nın müşteri oyalamaları, faizi ve kesintiyi hemen alması ancak Bonus yükleyeceğim diye 'şu kadar ...harcamayı şu tarihlerde yap' diyerek bonusu her seferinde yüklememesi kabul edilemez. Türkiye Finans kredi kartı çıkardım, bana her harcamaya, her türlü alışverişe Bonus var dedile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
